«Спроси меня о Петербурге!» – в центре города все лето будут работать мобильные помощники
Начиная с 30 апреля и в течение всего летнего сезона на улицах Санкт-Петербурга будет дежурить служба «Ask me SPb». Организаторы сервиса – «Городское туристско-информационного бюро», подведомственное Комитету по развитую туризма Санкт-Петербурга.
История этого проекта началась в 2005 году, а в 2021 он был модернизирован – введена маршрутная система работы, проведен ребрендинг, расширен функционал сотрудников. «Со мной в Петербурге ясно!» – девиз работников службы, которые будут координировать потоки, отвечать на вопросы туристов и информировать о городских мероприятиях.
Мобильные помощники в яркой узнаваемой униформе появятся около самых популярных достопримечательностей в Адмиралтейском и Центральном районах. Для быстрой помощи туристам у ребят всегда при себе сумка с информационными материалами и специально напечатанными картами, которые можно получить бесплатно.
Всего более 100 человек, прошедших конкурсный отбор, будут принимать участие в работе службы в течение летнего сезона. Ядро составляют молодые люди в возрасте 18-23 лет, студенты вузов – в основном это гуманитарные факультеты СПбГУ, РГПУ им. А.И. Герцена и СПбГЭУ, а также учащиеся профильных факультетов различных учебных заведений, готовящих специалистов в сфере туризма. Это не только петербуржцы, но и жители других регионов. Томск, Воронеж, Иркутск, Краснодарский край, Омск, Владивосток – такой была география сотрудников службы в 2021 году и сегодня она охватывает многие российские города. Интерес к Северной столице объединяет и привлекает в город не только туристов.
Молодые люди и девушки из «Ask me SPb» готовы помочь гостям Северной столицы, откуда бы они ни приехали. По итогам прошлого года служба получила более 30 тысяч обращений. Большинство вопросов от туристов поступает традиционно на Дворцовой площади, Сенатской площади и возле Исаакиевского собора. В этом году обращений ожидается еще больше – количество маршрутов и количество сотрудников будет увеличено.
Старт работы мобильных помощников будет дан 30 апреля в 14:30 на Дворцовой площади у мультимедийного павильона. В мае набор сотрудников продолжится, а с июня они выйдут на все заявленные маршруты и будут работать до конца сентября.