Конец эры скрытых платежей: 2 услуги ЖКХ вычеркнут из квитанций в 2025 году – вот что отменили

В 2025 году россияне смогут выдохнуть с облегчением: похоже, эпоха необоснованных и скрытых платежей в квитанциях за коммунальные услуги подходит к концу.

Правительственная комиссия дала зеленый свет инициативе Роспотребнадзора, направленной на то, чтобы запретить включение оплаты дополнительных сервисов в платежные документы без предварительного, явно выраженного согласия жильцов. Это значит, что платежки станут более ясными и понятными, а потребители получат возможность эффективно контролировать свои коммунальные расходы.

Долгое время многие сталкивались с тем, что в квитанциях появлялись неожиданные строчки, обозначающие оплату услуг, о которых они даже не подозревали. Это могли быть услуги консьержа, подключение кабельного телевидения, страхование имущества – всё это зачастую включалось в счета без согласования с жильцами, превращая простой платежный документ в сложную головоломку.

Особенно остро от этой практики страдали пожилые люди, которые, доверяя информации в квитанциях, зачастую просто оплачивали всё подряд, не пытаясь разобраться в сложностях расчетов. Разрешить все хитросплетения ЖКХ для них оказывалось непосильной задачей, а возможности отказаться от добровольно-принудительных услуг или найти альтернативного поставщика зачастую просто не было.

Инициатива Роспотребнадзора призвана решить эту проблему. Согласно новым поправкам, любые дополнительные сервисы, будь то услуги консьержа, обслуживание домофона, дополнительные телеканалы или страхование, должны быть в обязательном порядке согласованы с собственниками. Это подразумевает заключение индивидуального договора на предоставление услуги или принятие решения об оплате таких сервисов на общем собрании жильцов. Без такого согласия включение оплаты дополнительных услуг в квитанцию будет расцениваться как незаконное.

Что изменится с 1 сентября 2025 года?

• Прозрачность расчетов: Коммунальные платежки станут намного понятнее, отображая только оплату основных коммунальных услуг.
• Контроль над расходами: Жильцы смогут самостоятельно решать, какие дополнительные услуги им необходимы, и, соответственно, заключать на них отдельные договоры.
• Защита потребительских прав: Навязывание дополнительных услуг будет вне закона. Пожилые люди и другие граждане, которым сложно разобраться в сложных платежных документах, получат защиту от неоправданных расходов.
• Свобода выбора: У жильцов появится возможность сравнивать предложения различных поставщиков дополнительных услуг и выбирать наиболее выгодные для себя варианты.

Что важно знать жильцам?

Необходимо внимательно изучать все договоры и предложения по добровольным услугам, оценивать их необходимость и соответствие заявленной цене. Если в вашей квитанции появились новые позиции без вашего согласия, незамедлительно обратитесь в управляющую компанию с требованием предоставить подробные разъяснения. В случае нарушения ваших прав, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или подать иск в суд.

Принятие этого законопроекта станет важным шагом к повышению прозрачности и улучшению качества коммунального обслуживания. Это не только защитит права потребителей, но и повысит доверие к управляющим компаниям и поставщикам услуг. С 1 сентября 2025 года платежи за коммунальные услуги должны стать по-настоящему понятными и справедливыми для каждого жителя России.

Экспертное уточнение:

Данная инициатива, безусловно, является позитивным шагом к защите прав потребителей в сфере ЖКХ. Однако, важно понимать, что принятие законопроекта – это лишь первый шаг. Для эффективной реализации закона потребуется активное участие самих жильцов, которые должны быть внимательными, требовательными и готовыми отстаивать свои права. Кроме того, необходимо усилить контроль за деятельностью управляющих компаний со стороны контролирующих органов, чтобы исключить возможность обхода закона и навязывания дополнительных услуг под другими предлогами. Важно помнить, что осведомленность и активная гражданская позиция – главные союзники потребителей в борьбе за прозрачность и справедливость в сфере ЖКХ.

Читайте также:

• Люди лишились дара речи: в поездах теперь делать строго запрещено. Как теперь будут ездить пассажиры РЖД
• Белый, молочный или горький: врач назвала самый вредный шоколад
• У россиян глаза на лоб полезли: названа реальная стоимость перелета семьи в аэропорт Геленджика и обратно по регионам
• Забудьте о перевесе! Бывшая стюардесса раскрыла секрет, как провезти больше вещей в самолете бесплатно
• Цены взлетят до небес: Набиуллина предупредила о планах по изменению ключевой ставки