Жительница Гая: очередь к травматологу приходится занимать с 21:00 и ждать на улице
Жители Гая якобы вынуждены занимать очередь к травматологу с вечера и ждать на улице до утра. Такую проблему описал один из пользователей сети, оставив комментарий на странице губернатора Дениса Паслера в социальных сетях. Этот специалист единственный в городе. Корреспондент Урал56.Ру по телефону попробовал под видом обычного пациента узнать, когда можно попасть к врачу и как. В регистратуре сообщили, что талоны есть. В Минздраве Оренбургской области рассказали, что с жалобами по поводу записи к травматологу в Гае к ним никто не обращался.Запись доступна и через Интернет.
На что жалуются жительница Гая
В Instagram-аккаунте губернатора Оренбургской области Дениса Паслера появился комментарий, в котором гайчанка рассказала, что в Гае очень сложно попасть к травматологу. В городе есть один единственный специалист, и занимать очередь, чтобы записаться на прием, люди вынуждены с позднего вечера и до самого утра. Ожидающие передают друг другу список с очередью. Больным людям очень тяжело, они стоят на улице, но другого врача в городе нет, жалуется женщина.
Комментарий, оставленный пользователем в Instagram
Существует огромная проблема в городе Гае. Люди не могут лечиться. Чтобы попасть к врачу травматологу очередь приходится занимать с 21:00 до 11:00 следующего дня в виде эстафеты со списком. Чтобы занять очередь люди стоят на улице и ждут следующего очередного, чтобы передать ему список очередью. А между прочим эти люди болеют. В городе только ОДИН травматолог!!!
Чтобы разобраться в ситуации, корреспондент Урал56.Ру обратился в городскую больницу Гая, а также региональный Минздрав.
Что сообщили в регистратуре
Корреспондент Урал56.Ру под видом обычного пациента позвонил в городскую больницу Гая, а точнее, в регистратуру поликлиники. Он попросил уточнить сотрудника регистратуры, принимает ли врач-травматолог и как к нему попасть. В поликлинике сообщили, что доктор принимает в медсанчасти. Чтобы прийти на прием, нужно взять талончик в регистратуре. Медсестра сообщила, что если прийти за талоном сегодня, то на прием пациент попадет в пятницу. Талончики к специалисту имеются.
Да, травматолог принимает в новой больнице с 10:00 до 15:00, в медсанчасти. Попасть по записи можно. Нужно брать талончик. Талоны в регистратуре, конечно, есть. Я сейчас уточню, когда ближайшее время есть, чтобы попасть по талончику…На пятницу есть.
В регистратуре подтвердили, что в городе один травматолог и принимает он пациентов в этом медучреждении. По поводу вопроса о том, действительно ли люди вынуждены занимать очередь с вечера, чтобы попасть к специалисту, там сказали, что талоны в регистратуре имеются.
Комментарий Минздрава
В областном Минздраве прокомментировали данную ситуацию. В пресс-службе сообщили, что с такой проблемой в ведомство пациенты не обращались, жалоб им не поступало.
По травматологам не поступало жалоб ни так, ни через соцсети. Так что такого нет.
Запись через Интернет
Мы решили проверить, возможно ли записаться к врачу через Интернет. На портале для пациентов талончики к травматологу были. Правда, если записываться через сайт, попасть к врачу можно будет не раньше 18 февраля. Талонов на этот день пока достаточно – 13 штук. В предыдущие дни все занято. Но это касается именно портала, в регистратуре, как правило, могут быть талоны на более ранние даты.
Запись к врачу через портал. Скриншот, 06.02.2020г.
Запись к врачу через портал. Скриншот, 06.02.2020г.
Запись к врачу через портал. Скриншот, 06.02.2020г.