Жители Дмитровского шоссе восстали против управляющей компании
Люди недовольны работой своей УК и хотят отказаться от её услуг
Для жителей дома 124а на Дмитровском шоссе каждая зима — настоящее испытание. Система отопления работает плохо — приходится надевать свитера и шерстяные носки. Жители не раз обращались в управляющую компанию с требованием наладить подачу тепла. Но воз и ныне там. Терпения у жильцов больше нет, и они решили поменять управляющую компанию. Как найти ту, что не обманет, разбирался корреспондент «ЗБ».
Ржавые трубы
– Трубы в доме ржавые, их нередко прорывает. Мы жаловались в управляющую компанию, однако коммуникации не меняют, — рассказывает председатель совета дома 124а на Дмитровском шоссе Владислав Минаков.
Сейчас жители проводят голосование, чтобы отказаться от управляющей компании. В нём уже приняли участие 60% собственников. И почти все считают: такой УК дом доверять нельзя.
— Мы планируем создать ТСЖ и самостоятельно следить за своим домом либо доверить это другой управляющей компании, — говорит Минаков.
Без воды на полу
Управляющих компаний в Москве сотни. Как выбрать добросовестную? Владислав Минаков советует побывать в домах, которые обслуживает будущая УК.
— Мы предварительно выбрали несколько компаний в Северном, Химках, Долгопрудном. Пообщались с жильцами, прошлись по подъездам. Часть вариантов отпала сама собой, потому что в подъездах грязно, отзывы плохие, — рассказывает Владислав.
Жители дома 21 на улице Пришвина несколько лет назад тоже выбирали подрядную организацию для обслуживания своей многоэтажки. Председатель правления ТСЖ Михаил Островский сам объезжал дома, чтобы удостовериться в добросовестности будущей УК.
— Первым делом спуститесь в подвал. По его состоянию многое будет понятно. Если подвал плохо освещён, на трубах нет изоляции, видна ржавчина, на полу вода, это значит, что работает здешняя обслуживающая организация плохо, — рассказывает Островский. – По подъездам пройдитесь. Граффити на стенах, неубранный мусор, в углах паутина свидетельствуют, что местная УК, скорее всего, работает не в рамках регламента уборки подъезда.
Только по городским тарифам
Содержание дома оплачивается по тарифам, которые устанавливает Правительство Москвы. Добросовестная УК повышать их не будет. Размер тарифа указывается в платёжке за квартиру. Едете в дом, который обслуживает ваша будущая управляющая компания, — попросите у местных жителей оплаченную квитанцию. Если в ней указаны городские тарифы, то УК доверять можно.
У коммунальных услуг тоже есть свои стандарты. Например, температура горячей воды должна быть в пределах плюс 60-75 градусов. Если она ниже, то добросовестная управляющая компания обязана оперативно устранить недостаток.
— А у нас в доме температура воды около 40 градусов. Чтобы помыть посуду, тратится больше воды, значит, и платить нужно больше, — говорит Минаков.
Управляющая компания не вправе навязывать дополнительные услуги жильцам, например платную установку видеокамер в подъездах или наличие охраны, как в доме 124а на Дмитровском шоссе. Вводить дополнительные услуги можно только на основании решения общего собрания собственников.
Понадобится полгода
Предложение сменить управляющую компанию должны поддержать более половины жильцов, причём голосовать могут только собственники. Голоса арендаторов не учитываются. Смена УК — процесс не быстрый. Чем больше жителей в доме, тем дольше будет идти голосование. Например, в доме 124а на Дмитровском шоссе более 1100 квартир. Сбор мнений занял около 2,5 месяца. Также время понадобится на подсчёт голосов и на составление протокола, который затем нужно предоставить в налоговую инспекцию и в Мосжилинспекцию. Так что смена управляющей компании может занять от четырёх до шести месяцев.