Более 6 тысяч обращений зафиксировал ЦУР Дагестана в октябре
Это более чем на 2 тысячи меньше, чем за предыдущий отчётный период.
О реагировании органов власти на запросы жителей в соцсетях доложил на совещании под руководством Сергея Меликова руководитель Администрации Главы и Правительства РД Махач Омаров.
Больше всего обращений касалось качества энергоснабжения, подачи воды и своевременности уборки/вывоза мусора, а также проблем с подачей отопления.
В докладе было отмечено, что в республике наблюдается рост количества жалоб на отсутствие отопления. Так, по этой теме с начала ноября зафиксировано 260 жалоб, 136 из которых поступили за последние сутки. Глава республики поручил ответственным руководителям в кратчайшие сроки разобраться в ситуации, а ЦУРу — и дальше мониторить обращения, касающиеся подключения социальных объектов и жилых домов к отоплению.
«Давайте сориентируем ЦУР, чтобы ответственные службы реагировали не только на адрес, но и на само заявление. Чтобы они могли обратиться к заявителю и уточнить обстоятельства, а также предоставить информацию о том, когда и в какие сроки электричество будет восстановлено. Мы не боимся большого количества обращений. Но они должны быть объективными, чтобы на них можно было объективно отреагировать», – отметил глава региона Сергей Меликов.
«Совместно с Госжилинспекцией, Минстроем РД, Минэнерго и Дагэнерго уже создан штаб. ЦУР предоставляет ведомствам соответствующий перечень обращений с детализацией до адреса. Оперативный штаб главы республики содействует решению вопросов жителей оперативно и на высоком уровне», — заявил Ислам Мусаев.
Сообщение Более 6 тысяч обращений зафиксировал ЦУР Дагестана в октябре появились сначала на Лезги Газет.