Успех без секретов

Холдинг «АВИВ Групп», успешно пройдя через все пертурбации российского рынка электроники последних лет, продолжает развиваться. Не многим отечественным компаниям удалось столь благополучно пережить эпоху перемен. Поделиться секретами своих достижений мы попросили Дмитрия Демидова, начальника отдела маркетинга и продаж «АВИВ Групп». И хотя он от нас ничего не скрывал, никаких волшебных рецептов в его ответах мы не нашли: только дружный коллектив, внимательное отношение к партнерам и каждодневный добросовестный труд. Вот такие простые и действенные секреты успеха .

Расскажите, пожалуйста, о вашей компании: ее истории и численности, структуре и основных направлениях деятельности.

Компания «АВИВ Групп» как юридическое лицо была зарегистрирована в 2009 г., но основной костяк специалистов сформировался двумя годами ранее в составе иной производственно-коммерческой организации. Именно 2007 г. мы приняли для себя за «нулевой километр» существования фирмы. С первых дней появления и по настоящий момент основным направлением деятельности компании является изготовление и поставка печатных плат, контрактное производство электроники. В середине и конце нулевых годов рынок печатных плат в России характеризовался как компактный и только готовящийся к бурному развитию. Без пре увеличения можно сказать, что большинство поставщиков, работавших в данной области, знали друг друга в лицо и по именам. На этот рынок мы и решили выйти своей группой молодых единомышленников, причем уже обладающих серьезным опытом и знанием предмета. Начав с небольшого коллектива, занимавшегося поставкой печатных плат из стран Юго-Восточной Азии, мы последовательно открывали дополнительные направления деятельности: монтаж электронных модулей(сначала на мощностях компаний-партнеров, а затем и на собственном производстве), поставку электронных компонентов, жгутовое и монтажно-сборочное производство, токарно-фрезерные работы и т. д.

В настоящий момент в структуру компании входит головной офис в Москве, центральный склад и мелкосерийное производство в Зеленограде, фабрика полного цикла контрактного производства изделий в Воронеже, а также региональные представительства в Санкт-Петербурге, Ижевске и Чебоксарах. Общая численность приближается к 200 сотрудникам.

Диапазон услуг «АВИВ Групп» довольно широк, поэтому компании требуются специалисты разнообразного профиля. Испытываете ли вы проблемы с набором специалистов или текучкой кадров?

Основной ценностью любой компании являются люди, которые в ней работают. Фраза «кадры решают все» для нас – не пустой звук. В 1990-е и 2000-е гг., когда мои ровесники только готовились выбрать свою будущую профессию, престиж технических специальностей, к сожалению, находился на низком уровне, а в моде были совершенно другие направления. На рынке труда образовался дефицит квалифицированных кадров, который дает о себе знать и по сей день. Число выпускников технических вузов и колледжей с трудом успевает отвечать потребностям растущего рынка электроники, а за толковыми студентами едва ли не с младших курсов выстраивается очередь из работодателей.

В рамках компании мы с первых дней взяли курс на доверительные, дружеские и, без преувеличения сказать, семейные отношения внутри коллектива, поэтому нам не знакомо понятие текучки кадров. Сотрудники от нас не уходят. Это значит, на рынок труда мы выходим не для аврального закрытия вакантных позиций неподготовленными людьми, а только при осознанном расширении своей деятельности и при выделенных ресурсах на обучение новых кадров.

За последние три года с российского рынка ушли многие известные компании. Их сменили новые. Можно ли считать, что переходный процесс закончен и рынок электроники обрел устойчивое состояние?

Этот период стал переломным для всех отраслей экономики России, в том числе в сфере производства электроники. Появились новые условия, новые вызовы и новые возможности. Растущий и переформатирующийся рынок привлекает новых игроков, желающих занять на нем свое место. Конкуренция обостряется, предоставляя клиентам дополнительные возможности и заставляя в том числе старых проверенных игроков привносить что-то новое в свою деятельность. Мне кажется, говорить о том, что рынок пришел в равновесие, преждевременно хотя бы потому, что правила игры меняются едва ли не ежемесячно не только из-за внешних воздействий, но и с позиции регулятора. В любом случае, основной вектор развития задан и интересно будет посмотреть, как рынок его поддержит.

Насколько ощутимы были изменения рынка для «АВИВ Групп»? У вас появились новые партнеры и новые клиенты? Как решается вопрос с поддержкой производственного оборудования ушедших с рынка компаний?

Для нашей компании последние три года прошли под знаком поступательного развития. Мы, скорее, отталкивались от потребностей и просьб клиентов, чем от собственных по желаний. Одномоментный разрыв прямых дистрибьюторских связей с зарубежными производителями, особенно из США, ЕС и Японии, в какой-то момент мог привести к хаосу на рынке. Зная проблемы клиентов и выслушав их пожелания, мы приняли решение выделить направление закупок, по ставок импортных электронных компонентов и материалов как приоритетное, уделили максимальное внимание настройке логистики под новые реалии. Теперь, оглядываясь на зад, могу с уверенностью констатировать, что это решение было на все 100% верным и своевременным, позволило нам уверенно закрепиться на непривычной для себя ранее позиции поставщика электронных компонентов. Вторым приоритетным направлением мы выбрали для себя инвестиции в развитие собственного производства. Изменившиеся правила игры заставили многих отечественных разработчиков и производителей оборудования переносить сборку модулей на территорию России из Китая и иных стран, традиционных для этой отрасли. Нашей задачей стало удовлетворить возросшие потребности рынка в качественном современном сборочно-монтажном производстве. В кратчайшие сроки мы в несколько раз увеличили свои мощности, – кстати, на сегодняшний день это свыше 6000 кв. м производственных площадей, сотни единиц современного оборудования, включая пять линий поверхностного монтажа печатных плат. Немаловажно и то, что изначально мы взяли курс на комплектование оборудованием китайского и корейского производства, поэтому в настоящий момент наш технопарк продолжает уверенно поддерживаться и обслуживаться.

Среди сервисов компании есть «Разработка и конструирование изделий электроники». Расскажите о нем.

В штате нашей компании есть разработчики и конструкторы с большим опытом. Именно поэтому мы готовы предлагать клиентам такую услугу как «Разработка и конструирование изделий электроники». Мы можем по согласованию с заказчиком взять на себя не только часть работы (к примеру, разводку печатной платы), но и конструирование электронного прибора под ключ, начиная с ТЗ и заканчивая готовыми и прошедшими испытания образцами. Наши компетенции позволяют выполнить это в разумные сроки и с неизменным качеством. 

Компания оказывает услугу «Комплексная поставка электронных компонентов». Как известно, из-за трудностей логистики их поставка усложнилась. Как вам удается избегать контрафакта и как организован входной контроль? Вопросов, связанных с организацией поставки электронных компонентов, мы уже вскользь касались, рассуждая о развитии компании в последние три года. Говоря подробнее на эту тему, замечу, что уход прямых дистрибьюторов открыл дополнительные возможности для компаний, имевших налаженную и отработанную логистику, обширную клиентскую базу, но лишенных возможности работать напрямую с производителем или официальным представителем бренда. К числу таких компаний я отношу и «АВИВ Групп». Хаос, едва не возникший на рынке с резким разрывом устоявшихся связей, мы смогли компенсировать активизацией поставок по альтернативным каналам. Разумеется, организация такой работы – напряженный труд по поиску, проверке, отсеиванию и еже дневному контролю зарубежных поставщиков. К тому же, подобная деятельность находится под постоянным санкционным давлением. Для того чтобы обеспечивать клиентов только качественными оригинальными компонентами, организован многоступенчатый контроль, включающий в себя регулярный аудит поставщиков, актуализацию их сертификатов, выходной контроль поставщиком и при необходимости – дополнительный анализ отгружаемых компонентов в независимой зарубежной лаборатории с обязательным предоставлением подробного отчета. Все компоненты поставляются в оригинальной упаковке и сопровождаются этикетками производителя. В сложных случаях, когда для подтверждения подлинности и работоспособности компонента требуется прохождение дополнительных этапов разрушающего и неразрушающего контроля, мы используем собственную испытательную базу на территории России, а также прибегаем к услугам сертифицированных лабораторий.

Как вы считаете, параллельный импорт помогает восстановлению отечественной электроники или сдерживает ее развитие?

Современные реалии таковы, что в сфере электроники ни одно государство в мире не сможет прожить «натуральным хозяйством» без кооперации с зарубежными партнерами. Все мы связаны друг с другом, будь то производственное или измерительное оборудование, материалы, комплектующие, технологические процессы и т. д. Условия, в которые мы попали не по своей воле, сложились так, что в один момент нас лишили прямого доступа практически ко всему зарубежному, а значит, параллельный импорт – единственный вы ход для того, чтобы продолжать работать и развиваться. На мой взгляд, задача состоит в том, чтобы продолжать развивать свои возможности, рационально используя то, что поступает к нам из-за рубежа по параллельному импорту. Наметить приоритетные направления и составить планы по их развитию. Важно не кидаться из крайности в крайность, а последовательно идти к намеченной цели, которой однозначно является технологический суверенитет России в сфере электроники.

Насколько, по вашему мнению, можно строить планы на будущее с учетом ограниченного горизонта планирования?

Говоря о планировании, отмечу, что вектор на импортозамещение и технологический суверенитет является однозначно определенным. Соответственно, все игроки рынка при планировании своего развития должны отталкиваться именно от этого. К настоящему времени мы определили для себя приоритетной целью завершение технологического перевооружения производственной площадки в Воронеже: мы дооснащаем механический участок современным оборудованием для металлообработки, что позволит уже в этом году расширить спектр услуг, предоставляемых клиентам. В наших планах также – новые интересные проекты, которыми, надеюсь, в самое ближайшее время мы сможем с вами поделиться