В Приамурье поликлиника выплатит компенсацию за задержку приема пациента
В Благовещенске суд рассмотрел иск о взыскании компенсации морального вреда с ГБУЗ АО «Городская поликлиника № 2». Истец обратился в суд после двух визитов к врачам.
Как сообщает Порт Амур со ссылкой на Благовещенский городской суд, в марте 2024 года истец пришел на прием по записи через портал Госуслуг, но врач отказался его принимать без объяснения причин. В апреле ситуация повторилась: пациент пришел к назначенному времени, но прием задержали на 30 минут. В тот же день заведующая терапевтическим отделением якобы в грубой форме потребовала, чтобы он покинул кабинет, а главный врач, по словам мужчины, физически вытолкнул его из помещения. Истец оценил причиненный моральный вред в 200 тысяч рублей.
В поликлинике отрицали грубое обращение с пациентом и объяснили задержку оказанием неотложной помощи другому посетителю. Также представители медучреждения заявили, что истец вел себя некорректно, «врывался в кабинеты без стука» и отказался продолжать диалог.
«Суд установил, что 30-минутная задержка приема действительно нарушила права истца на своевременную медицинскую помощь, гарантированную Конституцией РФ. Однако другие эпизоды, включая обвинения в некорректном поведении сотрудников, остались недоказанными», — уточнили в пресс-службе суда.
В итоге суд решил взыскать с поликлиники компенсацию морального вреда в размере четыре тысячи рублей и три тысячи рублей судебных расходов. В остальной части иска было отказано.
Фото: Порт Амур