«СберТройка» сообщила жителям Бердска о сбое в работе транспортных карт
Сообщение компании «СберТройка» 10 января распространил транспортный отдел администрации Бердска в своем телеграм-канале. Обращение адресовано всем жителям Новосибирской области, в том числе жителям Бердска, использующим транспортные карты.
Напомним, с 1 января 2025 года весь городской и муниципальный транспорт в Новосибирской области перешел на билетную систему «СберТройка».
В информации отмечается, что 10 января в связи с проводимыми специалистами компании работами могут наблюдаться трудности с оплатой проезда социальными картами в наземном и подземном транспорте области. «СберТройка» уведомила, что инженеры компании прилагают все усилия для устранения проблемы. И пообещала проинформировать, как только технические работы будут завершены.
Льготникам, которые не смогли оплатить проезд льготными абонементами, будет осуществлен возврат средств.
Для этого необходимо подать заявление в свободной форме на почту «СберТройка», указав: номер социальной карты, по которой не удалось осуществить проезд 10.01.2025;
справку об оплате проезда с банковской карты из приложения или личного кабинета пассажира за 10.01.2025. Как проверить остаток средств по транспортной карте?
Все ваши поездки за текущий период можно проверить в личном кабинете.