Центры занятости цифровой эпохи
Теперь карьерные и кадровые консультанты не просто подбирают вакансии, а помогают каждому обратившемуся индивидуально.
Благодаря национальному проекту «Демография» центры занятости становятся более современными и могут оперативно реагировать на изменения в экономике и потребности рынка труда. Меняется не только внешний вид учреждений, перестраивается их работа в целом. Теперь соискателям и работодателям помогают карьерные и кадровые консультанты.
«В новых центрах занятости не просто подбирают вакансии, а помогают каждому соискателю индивидуально. Например, студентам без опыта работы сотрудники центров занятости помогают найти подходящую стажировку. Проводятся профтестирования и профориентации для граждан, которые хотят определиться со сферой деятельности. Проходит программа переобучения в рамках нацпроекта «Демография» для получения востребованных знаний на рынке труда», – рассказал министр труда и социальной защиты России Антон Котяков.
Федеральный проект по комплексной модернизации службы занятости, стартовавший в 2019 году, по словам генерального директора ВНИИ труда Дмитрия Платыгина, призван переоснастить центры занятости, а также расширить их возможности, сделать максимально удобными и комфортными для граждан:
«Такие возможности даёт, в частности, цифровизация отрасли: сегодня уже практически все регионы страны подключились к единой цифровой платформе «Работа России». В том числе эта платформа будет взаимодействовать с порталами поиска работы для получения наиболее полной и актуальной картины по вакансиям и соискателям».
Дмитрий Платыгин, генеральный директор ВНИИ труда
И если изначально проект начал реализовываться в 16 регионах, то сейчас к модернизации служб занятости подключились 73 региона.
В центрах занятости в электронном виде доступен поиск вакансий для соискателей и подбор специалистов для работодателей. Появляются новые сервисы, такие как «Конструктор вакансий», «Онлайн-консультирование», «Оцени свои возможности», «Мое резюме», «Мое онлайн-резюме», «Организация собеседования» и другие.
Одновременно с ростом числом услуг меняется и сам подход к работе – теперь это адресная комплексная помощь с учетом конкретной жизненной ситуации гражданина или бизнес-ситуации работодателя. Обеспечить такую клиентоцентричность предстоит специалистам, получившим новые компетенции: с гражданами работают карьерные консультанты, с работодателями – кадровые консультанты. В запущенной впервые в стране масштабной программе по обучению персонала уже приняли участие более четырех тысяч работников службы занятости, в 2022 году пройдет обучение еще более шести тысяч специалистов. Всего благодаря национальному проекту “Демография” новые знания получат 22 тысячи специалистов центров занятости.
По словам Ирины Журавлевой, карьерного консультанта кадрового центра «Работа России» в Барнауле, часто люди, которые остались без работы, теряются и не знают, что им делать дальше.
«Мы совершенно бесплатно помогаем людям, потерявшим работу, освоиться на рынке труда и разобраться с современными требованиями и предпочтениями работодателей. Учим работе с документами, необходимыми для трудоустройства; знакомим с технологией составления «продающего» резюме, прохождения собеседования, ведения переговоров и так далее, – говорит Ирина Журавлева. – В плане психологической поддержки особое внимание уделяем социально незащищенным категориям граждан и тем, кто испытывает трудности в поиске подходящей работы».
Ирина Журавлёва, карьерный консультант кадрового центра «Работа России» в Барнауле
Каждый месяц карьерные консультанты проводят два-три занятия по социальной адаптации, профориентации и психологической поддержке в группах по 10-15 человек.
«Рынок постоянно меняется и, чтобы найти хорошую работу, важно знать, чего ждет от тебя работодатель. Я работала в банке, попала под сокращение. Если честно, поначалу для меня это был стресс. Но теперь я уже адаптировалась. Знаю, что делать. Хочу вернуться в банковскую сферу, а если не получится, пройти переподготовку при помощи центра занятости и получить профессию бухгалтера».
Татьяна, участница тренинга по социальной адаптации
Как показывает практика, благодаря современным центрам занятости многие соискатели находят отличное применение своим навыкам.