Нижегородский ЦУР зафиксировал рост количества вопросов по теме коронавируса в социальных сетях
0
21
Более 100 вопросов по теме коронавируса
поступило в Центр управления регионом на минувшей неделе. В социальных сетях
нижегородцы спрашивали, в частности, о масочном режиме, самоизоляции и
получении медпомощи.
«Ранее в неделю приходило в среднем
20-30 вопросов, сейчас это количество вновь растет. У жителей есть запрос на
получение оперативной и полной информации по теме пандемии, и удовлетворять
этот запрос нам зачастую помогают социальные сети. Мы еще раз разъясняем меры
безопасности для предотвращения распространения инфекции, пункты указа
губернатора, рекомендации Роспотребнадзора. Это простые правила, которые нужно
знать и строго соблюдать ради своего здоровья и здоровья близких людей», –
отметил руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.
За 5-11 октября Центр управления обработал
26 958 сообщений от
нижегородцев. Это, в частности, звонки жителей в службу «112», сообщения в
социальных сетях, а также на сервисе «Карта жителя Нижегородской области».
Система «Инцидент-менеджмент» за
прошедшую неделю зарегистрировала 840 сообщений от пользователей социальных
сетей. Большинство сообщений – 600 – пришло от жителей Нижнего Новгорода, ещё 80
– из Дзержинска, 24 – из Арзамаса.
На портал обратной связи «Вам решать» поступило
46 сообщений по темам уборки мусора, ремонта тротуаров, освещения и других. Телефон
экстренной помощи «112» на минувшей неделе принял 26 тысяч звонков от жителей
региона.
Напомним, Нижегородская область – среди
шести первых в стране субъектов федерации, запустивших
ЦУР в максимально быстрые сроки. Пилотный проект реализуется в рамках
исполнения поручения президента РФ Владимира
Путина совместно с федеральными партнерами – АНО «Диалог». Основные задачи,
для которых создавался высокотехнологичный, передовой центр, – это
аккумулирование и анализ входящей информации от жителей из всевозможных
источников.
Ранее губернатор Нижегородской области Глеб Никитин неоднократно подчёркивал,
что для области цифровизация, в том числе в рамках национального проекта «Цифровая экономика», является абсолютным
приоритетом.