Начисление пени за воду в Архангельске отменено до апреля
Компания «РВК-Центр» просит жителей города передать данные своих счётчиков ООО «РВК-центр» отменило для жителей Архангельска начисление пени за несвоевременную оплату за холодную воду до 1 апреля 2019 года. Кроме того, срок оплаты счетов за февраль продлён до 25 марта. Решение принято до уточнения информации о фактическом потреблении абонентов. «Мы столкнулись с отсутствием показаний счетчиков, что требует дополнительного времени, поэтому их своевременная передача – самый короткий путь к устранению всех возникающих вопросов и мы просим жителей города нам в этом помочь, - комментирует руководитель ООО «РВК-центр» Михаил Иванов. - Мы провели совещание и приняли ряд решений. В частности, увеличено количество входящих линий колл-центра, к работе приступили дополнительные специалисты. Мы надеемся, что дозвониться жителям города станет проще. 4 марта будет восстановлена работа сервисов по передаче показаний, а именно через смс или голосовое сообщение, через сайт без регистрации». О том, как и где можно передать показания счётчиков, а также – почему возникла такая ситуация, можно почитать в нашем материале .