Что делать, если продолжают приходить счета с проданной квартиры?
Обратная связь.
Ирина Григорьевна из Абакана купила новую квартиру и сменила место жительства. Счета за тепло и горячую воду так и приходят пенсионерке со старого адреса, хотя она уже не собственник квадратов. Что делать?
В Сибирской генерирующей компании пояснили: за услуги по старому адресу Ирине Григорьевне платить не нужно, если она действительно больше не хозяйка квартиры. Этот факт подтвердит договор купли-продажи. Документ отправлять по электронной почте: gvs@sibgenco.ru. Лицевой счёт специалисты закроют и платежки больше приходить не будут. Процедура быстрая и несложная, говорят в СГК, так что пенсионерка может не переживать. Закрывать счета при переезде тепловики советуют всегда. Вопрос может решиться и звонком. В пандемию работают больше номеров по обслуживанию клиентов:
Абакан: 8-923-581-19-42, 8-923-581-13-47, 8-923-592-85-20, 8-923-582-69-40, 8-923-581-16-89, 8-923-392-56-91, 8 (3902) 313-031.
Черногорск: 8-923-595-49-72, 8-929-312-18-29, 8-923-595-50-24, 8-923-583-26-25, 8 (39031)3-59-94.
Усть-Абакан: 8-923-595-37-39.