Главная задача — служить интересам клиентов
0
554
6 октября Росгосстрах отмечает двойной праздник: профессиональный и вековой юбилей. Среди клиентов этой компании в Солигаличском районе — каждый третий житель и более 50 предприятий, организаций различной формы собственности.
Чем живет отдел Росгосстраха в Солигаличе сегодня? — поинтересовались мы у его руководителя Т.Л.Советовой.
— В нашем отделе работает 16 сотрудников, — рассказывает Татьяна Львовна. — Весь город и район у нас поделены на несколько участков, которые обслуживают 14 страховых агентов. Нужно сказать, что в настоящее время мы можем предложить клиентам более 200 страховых программ.
И конечно, развиваемся — увеличивается ассортимент страховых услуг, совершенствуется качество предлагаемого сервиса, и это позволяет удерживать клиентов.
Для работников нашего отдела важно высокое качество обслуживания, оперативность, индивидуальный подход, гарантии выплат, открытость и прозрачность деятельности. И я считаю, что мы всегда выполняем свои обязательства. В Росгосстрахе не забывают и своих ветеранов. В канун 100-летия и профессионального праздника действующие агенты навестили всех бывших работников, поблагодарили их за внесенный вклад в развитие системы страхования в нашем районе, пожелали здоровья и вручили небольшие подарки
На фото: ветеран страхования Евгения Николаевна Сизова и страховой агент Елена Михайловна Филиппова.
Профессионализм, преданность делу, умение работать с людьми проявляют многие страховые агенты. Заслуженным авторитетом в коллективе пользуется самый опытный работник — Татьяна Борисовна Трифонова. По словам руководителя, Татьяна Борисовна в организации трудится 28-й год.
Наша справка
Всего за 9 месяцев текущего года страховщиками было заключено 2 тысячи 961 договор на общую сумму сборов 10,5 млн рублей. Большая часть страховок связана с имуществом физических лиц (1129), много договоров по страхованию автомобилей (1500). Немало — от укусов клеща (за 2 месяца сборы составили 606 тысяч рублей). Выплат с начала года произведено 2 миллиона 100 тысяч рублей. Среди страховых случаев — пожары, паводок, прорыв водопровода.
I
Между тем «Росгосстрах» сегодня занимается не только бизнесом, но и устраивает спонсорские акции — дарит своим постоянным клиентам бесплатные страховки. В текущем году — 3.
Ну, а в планах — расширение продуктовой линейки, улучшение сервиса. Расчет — на дальнейший рост качественных показателей компании.
А свое 100-летие Солигаличский отдел встречает выполнением плановых показателей.
Подробности читайте на 2 странице «СВ» за 6 октября 2021