Злые персонажи рождественской сказки
Историческая Шуя в очках виртуальной реальности
"В прошлом году мы приняли в Шуе около 10 000 туристов со всей России. В 2021-м гости были преимущественно из Ивановской области", – говорит руководитель спецпроектов регионального Центра развития туризма и гостеприимства Ирина Шевелёва. При этом, по информации пресс-службы областного правительства, фестиваль с 6 по 10 января посетили более 100 000 человек, а онлайн-трансляции посмотрели более 74 000.
При одинаковом финансировании из областного бюджета (примерно по 15 млн рублей) в этом году размах празднества значительно отличался: появились новые локации и украшения центральной части Шуи, железнодорожные вокзалы превратились в тематические музеи по истории Рождества и железнодорожной отрасли, внедрялись интерактивные технологии в виде экскурсий в очках виртуальной реальности по исторической Шуе и "светового шоу" в центральном парке.
С точки зрения пропаганды и развития внутреннего туризма, фестиваль, безусловно, сделал свое дело: соцсети переполнены восторженными отзывами, сопровождаемыми фото и видео, сюжеты появились и на центральных телеканалах. Однако некоторые нюансы праздника огорчили.
Из-за пробок не все доехали вовремя
Добраться до Шуи можно было несколькими способами: на общественном транспорте или личной машине и на разрекламированном ретропоезде. В итоге пробки между Кохмой и Шуей на протяжении всех дней фестиваля обернулись десятками ДТП.
"В этом году специально вырвалась, чтобы на месте увидеть воплощение нашей концепции "Русское Рождество", – рассказывает одна из организаторов проекта, гендиректор московской креативной лаборатории "Территория Дизайна" Майя Свистухина. – Но я так и не смогла увидеть всю красоту воочию. Вместо 25 минут мы ехали до места назначения два часа! И всё потому, что, кажется, в Шую направились все. В древнем городе тоже всё стояло – от вокзала и до улицы Малахия Белова. Так что мне осталось лишь понаблюдать за происходящим из окна машины и выбраться из пробок по дальним улицам. Надеюсь, что в следующем году мне удастся-таки очутиться в сказке Рождества".
По словам дизайнера, город потихоньку преображается. Праздничная и световая иллюминация, звезды, образы Ангела создают то самое ощущение сказки, волшебства и чуда, которого добивались в проекте.
Столкнулись гости и с недостатком парковок. "Фестиваль "Русское Рождество" в этом году получился более масштабным: новым местом притяжения стал городской парк. Световое шоу, устроенное в нем, вызвало большой интерес и привлекло многочисленных гостей из других городов области и даже регионов, – говорит глава администрации Шуи Наталья Корягина. – Такой наплыв транспорта превысил все наши ожидания и доставил неудобства автовладельцам. В следующем году на период проведения праздников мы планируем организовать дополнительные парковки, а также разработать схему такую движения, в соответствии с которой историческая часть города станет пешеходной зоной".
Сладкой ватой сыт не будешь
На одной из центральных площадей была организована ярмарка с десятком торговых домиков. Однако кроме чая, пряников, сладкой ваты, карамелизированных яблок, продукции "Шуйских ситцев" и местных мыловаров купить там было нечего. Гостям не хватало горячего питания. А попасть в близлежащие кафе было весьма проблематично. Голодных туристов спасали лишь лоточницы с пирогами и глинтвейн у световой инсталляции, которые раскупили достаточно быстро.
"А где же блины, чем испокон веков славится русская ярмарка? – возмущается ивановка Марина Батория. – А с чем гости уезжали? Со сладкой ватой? Свечкой, купленной в домушке на площади? Может, нужно было продумать и тематические сувениры: открытки, значки, магнитики с символикой города, сюжетами Рождества, фото инсталляций…"
В городском парке проблема с горячим питанием стояла особенно актуально. Дополнительные неудобства создавал недостаток туалетов, хотя в основных местах массовых гуляний установили биокабинки.
Несколько лет назад у Ильинского храма на площади Революции, недалеко от вокзалов, за 5 млн рублей построили общественный туалет, который оказался убыточным и был закрыт. В конце декабря мэрия выкупила муниципальный объект повышенной важности у "Водоканала" в надежде реанимировать его после подключения здания к системе электроснабжения и проведения ремонта в соответствии с СанПиНами.
"Несмотря на то что в центре города работали кафе, рестораны, пекарни, а на площади разместилась ярмарка с павильонами, где можно было купить первые блюда, выпечку, горячие кофе и чай, в будущем мы планируем организовать дополнительные точки общественного питания, – пояснила глава города Наталья Корягина. – Места расположения точек общепита, а также биотуалетов, которые работали и в центре города, и в парке, были указаны в специально выпущенных картах фестиваля. Туалеты можно было посетить также в учреждениях бюджетной сферы, расположенных в центре города".
Ретропоезд с современными купе
Символом "Русского Рождества" в Шуе стал ретропоезд. Он передает атмосферу исторической железной дороги до мелочей, включая звуки паровозного гудка. Вез вагоны паровоз, построенный Коломенским заводом в 1955 году. Он работал на Московской железной дороге и в Белоруссии, а в 1988-м его установили на привокзальной площади в городе Шарья Костромской области. Через 30 лет локомотив сняли с пьедестала и отправили на реставрацию.
Изначально в праздники планировались 12 рейсов между Ивановом и Шуей, но потом их количество увеличили до 18, продлив поездки вплоть до 10 января (дважды в день), что втрое превышало прошлогодние показатели.
Туристам обещали, что билеты (стоимостью 257 рублей) можно будет приобрести в вокзальных кассах, на сайте РЖД. Анонсировались и специальные льготные тарифы. Например, цены на билеты для пассажиров в возрасте до 21 года и старше 60 лет обещали снизить на 30%, а стоимость обратного билета по тарифу "Туда – обратно"– на 20%. Планировалось проведение экскурсий по пути следования и снабжение туристов персональными аудиогидами (для лучшей слышимости).
В итоге всё пошло не совсем так. Билеты без каких-либо скидок можно было купить только через специализированный сайт "Русского Рождества". Продажи стартовали 29 декабря, но сайт постоянно выдавал сбои в работе. При этом билеты были раскуплены очень быстро, что и вызвало шквал недовольства и обвинений в соцсетях в адрес организаторов, которые впоследствии договорились с РЖД пустить дополнительные рейсы.
В каждом из рейсов было (в соответствии с антиковидным регламентом) по 126 мест (в составе поезда всего три вагона – два купейных и вагон-ресторан в старорусском стиле). В онлайн-продажу, сообщили организаторы, поступили 70% мест, 10% организаторы выделили органам соцзащиты для одаренных детей и 20% – туроператорам, которые включали ретропоезд в свои экскурсионные туры.
"Мы ждали ретровагоны, но пришли новые, только что снятые с конвейера купейные вагоны для Рускеальского экспресса (курсирует между Москвой и горным парком в Карелии. – Н. П.), – поясняет руководитель Центра развития туризма и гостеприимства Ивановской области Анастасия Грушецкая. – В стиле ретро нам смогли выделить только вагон-ресторан. Выяснилось это 5 января вечером, когда мы впервые увидели их в депо…"
По словам организаторов, на фестивале в прошлом году паровоз успевал сделать только два рейса в день: из Иванова в Шую и обратно. Чтобы увеличить количество рейсов до четырех, в 2021-м поезд из Шуи в Иваново шел на тепловозной тяге, что сокращало время в пути (паровоз с вагонами цеплялся к тепловозу). А потому все эти рейсы пришлось сдвинуть на полчаса раньше запланированного отправления. Всех пассажиров организаторы обзванивали лично, чтобы предупредить об этом.
Кроме того, пассажиры первых рейсов в купейных вагонах были лишены воды и экскурсий. "В первый день, действительно, запас воды оказался мал, – объясняет Грушецкая, – но мы скорректировали потом, чтобы чай, кофе и сладости достались всем. Изначально экскурсия планировалась только по пути из Иванова в Шую, но так как люди специально, чтобы прокатиться на этом поезде, приезжали и в город на Тезе, гиды работали в обоих направлениях. Поскольку купейные вагоны оказались для нас неожиданностью, техническая возможность проведения экскурсии через громкоговорители во время движения имелась только в вагоне-ресторане".
Рождественский ретропоезд в прошлом году перевез из Иванова в Шую и обратно 900 туристов, в этом – более 2000. По новому маршруту Иваново – Гаврилов Посад проехали 336 человек.
…Несмотря на организационные недочеты, праздничную атмосферу в Шуе всё равно создать удалось. Гости города могли полюбоваться на световую инсталляцию "Храм" (она была посвящена одной из самых древних церквей Шуи – Спаса Нерукотворного, уничтоженной в 1930 году в качестве "репетиции" взрыва храма Христа Спасителя в Москве: рассчитывалось направление взрывной волны, чтобы не снести и соседние здания), посетить бесплатные экскурсии по городу, покататься с горок на площади и в городском парке... Но в будущем организаторам предстоит исправить те недочеты, которые были связаны с большим наплывом гостей, чтобы никакая мелочь больше не омрачала праздник.