Работа почты — на контроле депутатов
Реформирование Почты России не должно ухудшать качество услуг, которые получают жители Костромской области. На этом акцентировали внимание депутаты областной Думы. В рамках пленарного заседания парламентарии обсудили работу отделений почтовой связи в регионе.
Сейчас в Костромской области открыто 381 отделение, из них 314 — в сельской местности. Также действуют три передвижных отделения связи, центр курьерской доставки и центр обслуживания юридических лиц. В отрасли трудятся более 1700 сотрудников.
Заместитель директора УФПС Костромской области Илья Захаров отметил, что сейчас снижается востребованность традиционных почтовых услуг в сельской местности. При этом остаются актуальными доставка районных печатных изданий и доставка пенсий и социальных пособий. Ей пользуются более 66,5 тысячи жителей региона. Вместе с газетами, письмами, пенсиями и пособиями почтальоны доставляют клиентам квитанции, принимают коммунальные платежи.
В 2022 году по поручению Президента Владимира Путина и при поддержке партии «Единая Россия» почта начала модернизацию сельских отделений. В Костромской области реализацию проекта поддержал губернатор Сергей Ситников. Комплексные ремонты прошли в пяти почтовых отделениях — в п. Никольское Костромского района, с. Георгиевское Межевского района, п. Сухоногово Костромского района, в с. Павино и с. Пыщуг. После ремонта помещения стали доступнее для маломобильных людей. Кроме того, в отделениях появились новые, востребованные на селе услуги. Например, можно подтвердить или восстановить учетную запись на портале Госуслуг, воспользоваться его сервисами и распечатать необходимые документы, получить юридически значимую корреспонденцию в цифровом формате. Появился и «уголок здоровья», где клиенты могут самостоятельно измерить давление, уровень кислорода в крови, температуру.
Ремонт сельских отделений продолжается и в 2023 году. Будут модернизированы 19 отделений в Буйском, Чухломском, Галичском, Нейском, Костромском, Нерехтском, Макарьевском и Мантуровском районах. Также планируется установить 12 современных модульных отделений почтовой связи в Сусанинском, Вохомском, Солигаличском, Нейском, Нерехтском, Островском и Кадыйском районах.
«Мы подняли вопрос по работе отделений почтовой связи в регионе, потому что эта проблематика волнует органы власти на местах и наших земляков. На сегодняшний момент Почта России является очень значимой компанией в масштабах страны и неслучайно получила монополию по доставке пенсий. Сейчас она находится в процедуре реформирования, и здесь самое главное — это люди: и те, которые работают в компании, и наши земляки, которые должны получать качественные услуги. Со своей стороны, мы проанализируем ситуацию детально не только на опыте Костромской области, но и по ЦФО. Нам важно понять проблематику и по возможности наших полномочий оказать помощь в решении задач, которые поставлены перед Почтой России», — отметил председатель областной Думы Алексей Анохин.