Ростовчане смогут в Грозном экономить до 5000 рублей на пешеходных экскурсиях
Ростовский IT-стартап «КиберГид» представил сервис
пешеходных прогулок с аудиогидом 35 отельерам Чеченской Республики на рабочем
совещании в Грозном. 9 отелей намерены применить новинку в ближайшее время, два
из них уже приступили к внедрению.
Грозненские отельеры начинают
внедрять экскурсии с аудиогидом по самым популярным объектам центра столицы
Чечни. За счет этого они рассчитывают еще больше увеличить туристический поток
в республику, который в первом полугодии вырос на 80 тыс. человек (18%).
- Да, с сервисом мы будем
зарабатывать больше, но и туристы выиграют – внедрение новых технологий
приведет к улучшению качества предоставляемых услуг. Сейчас силами своих гидов
мы проводим для гостей от 3 до 10 экскурсий в неделю. Наши туристы очень
довольны. Это видно и по живым отзывам, и по отзывам на сайтах. А цифровые
экскурсии в формате аудиогида позволят нам обслужить тех гостей, которые любят
самостоятельно походить без сопровождения, без привязки к времени и темпу
спутников. Таких людей достаточно много. И мы сможем качественно рассказать им
об истории, культуре и достопримечательностях Чеченской Республики, -
говорит директор сети отелей НОХЧОСТАР, Член Русского Географического Общества
в ЧР Аюбхан Саидов.
Сегодня, как сообщила начальник
организационно-аналитического отдела Минтуризма ЧР Яха Дадаева, 70-80%
въезжающих в Чечню туристов-экскурсантов пользуются услугами местных гидов.
Цены у всех гидов примерно одинаковые: 4-5 тысяч рублей. Но такая стоимость
распространяется, как на одного человека, так и на группу.
Самые популярные объекты для
посещения туристов в центре Грозного - мечеть «Сердце Чечни», «Грозный-Сити» и
панорамная смотровая площадка, Цветочный парк, Национальная библиотека, Храм
Архангела Михаила. Именно эти объекты и войдут в первые в Чечне пешеходные
туристические маршруты с аудиогидом.
Напомним, что в Чеченской
Республике в 2023 году было 72 отеля, в 2024 – 85 отелей. Согласно данным Единой
межведомственной информационно-статистической системы (ЕМИСС) за первое
полугодие 2025 г. турпоток в Чеченскую Республику увеличился на 18% (80 158
человек). В основном, за счет туристов из центральных регионов и республик
Северного Кавказа.
- На сегодняшний день маршруты
маршруты с аудиогидом нашего сервиса работают в Ростове-на-Дону, Москве,
Санкт-Петербурге, Армавире, Нальчике, Тамбове, Омске, Волгограде. В отелях
сервис внедряется в Ростове-на-Дону и Сочи. Первый тест по отельному маршруту в
Ростове-на-Дону показал 64 загрузки за неделю. Думаю, что в Чечне маршруты
будут не менее популярны, - рассказал генеральный директор ООО
«КиберГид» Юрий Болдарев.
По его словам, отели смогут
устанавливать для своих гостей символическую плату за пешеходную экскурсию с
аудиогидом, но большинство предпочтет просто включить их в стоимость
размещения, чтобы добавить «изюминку» к своему сервису. Таким образом, гости
Грозного смогут экономить до 5000 рублей на услугах экскурсовода. Однако, для аттестованных
легальных экскурсоводов – это не конкурент, а цифровой инструмент работы с
туристами. В сотрудничестве с сервисом экскурсоводы смогут через аудиоэкскурсии
продвигать свои услуги.
Дополнительные комментарии экспертов:
Министр Чеченской Республики по туризму Муслим Байтазиев:
- В отеле «Космос» прошло
рабочее совещание с отельерами Чеченской Республики, где на повестке были такие
вопросы, как презентация нового турпродукта, который позволит отелям
предоставлять интересную, современную, интерактивную экскурсию для туристов и
гостей региона. Также на повестке стояли вопросы о самооценке, которую должны
пройти все объекты размещения на территории Чеченской Республики. Этот процесс
идет очень твердо. И на данный момент большая часть объектов прошли самооценку.
Генеральный директор ООО «КиберГид» Юрий Болдарев:
- Мы благодарны министерству
Чеченской Республики по туризму за организацию рабочей встречи с отельерами
региона. Было важно и ценно не просто провести презентацию проекта, но и
услышать мнение профессионалов индустрии, совместно найти идеи и решения,
которые помогут сделать сервис полезным для всех сторон: туристов, отелей,
Администрации. По сути, мы пришли с готовым проектом, а в открытой беседе
увидели точки роста для всех.
СПРАВКА
«КиберГид» - сервис цифровых
аудиоэкскурсий, позволяющий заметно повысить уровень предоставляемых услуг
туристам в рамках отеля, санатория, а также в музеях, местах показа,
достопримечательностях и др. Грамотное применение сервиса может помочь в
увеличении сроков пребывания туристов в регионе, повышению среднего чека, но,
главное, - формированию правильного представления о республике, ее истории и
культуре, а также способствует повышению доли возвратных туристов.