Семь кругов ада: что не так с «Честным знаком»
Уже в течение нескольких лет поэтапно вводится обязательная маркировка. И все это время на российском рынке идет спор о необходимости «Честного знака». Главная претензия – борьба с контрафактом: с новым инструментом контроля заявлялось об обелении ретейла. Но цель по факту буксует.
Маркировка всех потребительских товаров вводится в России с 2017 г. По изначальному замыслу инициаторов проекта в перспективе национальная система маркировки должна охватывать все без исключения товары. Производители должны легко адаптироваться к новым требованиям, их дополнительные затраты будут незначительными и практически не повлияют на уровень цен (они могут даже снизиться за счет устранения недобросовестной конкуренции). В итоге всеобщая маркировка будет выгодна и производителю, и рынку, и потребителю, и государству, считают создатели системы.
Однако взгляд самих компаний на ситуацию не настолько оптимистичен. Главная нестыковка в том, что свою ключевую задачу по обеспечению прозрачного товарооборота «Честный знак» решает несколько однобоко.
Марина Губарева, основатель бренда функциональной одежды для активного отдыха Kiss the rain: «С одной стороны, маркировка внесла существенный вклад в исключение доли контрафактного товарооборота, если учитывать все сферы бизнеса в России. Но, с другой стороны, насколько детально проводился анализ участников рынка, вовлеченных в «Честный знак»? Откуда оператор берет «честные» данные относительно эффективности нововведения и кто проверяет самого оператора?»
Существуют сферы бизнеса, которые общие правила маркировки волшебным образом обходят стороной, уверяет Губарева. «Достаточно пройтись по «китайскому» рынку во Владивостоке, чтобы убедиться – никаких маркировок продавцы не наносят, у многих даже кассовый аппарат отсутствует. Речь идет о торговых пространствах в несколько тысяч квадратных метров, где активно реализуются товары без намека на маркировку».
Между тем законопослушные предприниматели сталкиваются с настоящим абсурдом в процессе маркировки и отчетности. Особенно жалуются производители и продавцы одежды.
«Представляете, сколько товарных позиций, например, в одежде? Каждая имеет свой цвет, размер, особенности производства и так далее. И все это необходимо заносить в национальный каталог вручную. Причем и модерация «Честного знака» (проверка карточек товара) у них происходит в ручном режиме. То есть постоянно присутствует риск ошибки в силу человеческого фактора! Более того, уже нанесенные на товар штрихкоды могут стираться, не считываться, выгорать и так далее. А в этом случае товар либо не подлежит реализации, либо проходит дорогостоящий путь маркировки заново», – сетует Губарева.
Евгения Арсеньева, собственник бренда элегантной одежды для женщин Ars-brand: «Семь кругов ада – вот как я бы охарактеризовала погружение в этот очень долгий и кропотливый процесс маркировки «Честным знаком», в ходе которого происходят постоянные ошибки. Хорошо, что в службу поддержки можно дозвониться в любое время – поясняют, когда что-то не получается. Но механизмы действительно недоработанные».
Проблема в том, что маленькая компания не в состоянии нанимать отдельного сотрудника для маркировки. Поэтому тратить время на процесс приходится самому руководителю.
Ульяна Громозова, создатель и руководитель «Студии Шитья Хлопок»: «Я шью и разрабатываю модели самостоятельно, контролирую и организую все этапы от производства до реализации. Это достаточно времязатратно, и потому если мне дополнительно заниматься сложным процессом учета и маркировки, то времени на производство практически не остается».
Татьяна Аксенова, основатель бренда Axefeel (одежда для активного отдыха и спорта на воде): «Реализация маркировки требует от брендов серьезного понимания законодательства и нормативных актов, которые могут меняться, создавая дополнительную неопределенность. Неправильная интерпретация правил или недостаточное знание процессов могут привести к штрафам и другим санкциям, что наносит ущерб не только финансовому положению компании, но и ее репутации на рынке».
На недоработку системы «Честный знак» указывают и предприниматели из других сфер деятельности. Александр Монастырев, основатель сети аптек «Монастырев.рф»: «Наш путь маркировки «Честным знаком» лекарств и БАДов давно пройден, выводы соответствующие сделаны. У государства зачастую «благими намерениями выстлана дорога в ад». Ведь идея контроля товарооборота и качества сама по себе правильная. Но механизмы ее интеграции, как обычно, недоработаны».
Анна Гладкова, предприниматель в сфере БАДов, рассказала, что маркировка «Честным знаком» делает продукцию вообще не конкурентоспособной: «В Россию из Китая импортировать качественные бады можно только «КамАЗами». Но найти рынок сбыта для подобных объемов в моем случае просто невозможно. Поэтому пытаемся работать через Москву, открыть региональное представительство во Владивостоке. Но уже на этапе мониторинга понятно, что конкурировать с ввозом огромных партий из Китая мы не можем. Партнеры не готовы брать нашу продукцию на реализацию, ведь маркировка «Честный знак» значительно удорожает ее стоимость. При этом во Владивостоке есть аптеки, которые спокойно торгуют БАДами, непромаркированными «Честным знаком», – и никому до этого нет никакого дела. Получается, таким, как я, просто не дают работать».
Про удорожание, которое является следствием маркировки, говорят все мелкие предприниматели.
Ульяна Громозова: «Вхождение в «Честный знак» – это сложный и дорогостоящий процесс, особенно для небольших производителей: стоимость маркировки с работой может начинаться от 400 тыс. руб. за 20–30 моделей одежды».
Страдают даже более-менее крупные заводы. Юрий Минкин, директор Арсеньевского молочного комбината: «После установки оборудования для маркировки продукции «Честным знаком» производительность линий на предприятии снизилась в районе 15%. А удорожание себестоимости производства составило более 4 руб. на единицу продукции. Но главное – это непосредственно цена самих QR-кодов. По утверждению представителей «Честного знака», стоимость штрихкодирования незначительная – 60 коп.: 50 + 10 НДС. Однако, с учетом всех затрат, цена нанесения одного QR-кода составляет около 86–92 коп. за штуку в среднем по России. В разрезе маркировки шуб такое удорожание ничтожно, так как нивелируется ценой за единицу товара. Но в контексте молочной продукции, особенно если речь идет о «школьном» молоке, подобное удорожание серьезно отражается на конечной стоимости для потребителя».
Однако «Честный знак» продолжает увеличивать нагрузку на производителей. Теперь они обязаны наносить групповую маркировку: QR-код на единицу упаковки с информацией о том, что именно находится в конкретной упаковке.
Юрий Минкин: «Сложно предположить, как такая маркировка будет влиять на качество продукции. Ведь продукция и так промаркирована. Для складской логистики, возможно, дополнительная маркировка будет удобным механизмом. Однако для небольших производителей, которые не отправляют свою продукцию огромными объемами в разные точки страны, подобное нововведение просто добавляет новых трудностей».
Во-первых, по словам Минкина, они не всегда реализуют продукт упаковками. Во-вторых, даже если речь идет об упаковках, существует высокий риск того, что QR-код не считается, и тогда весь товар автоматически отбраковывается.
И в-третьих, скорость линии замедлится еще значительнее, что однозначно приведет к еще большему снижению производительности.
«Все вышеперечисленные факторы приведут к еще большему удорожанию продукции. Более того, нововведение в очередной раз усложнит работу предпринимателей. Отмечу, что правило групповой маркировки распространяется и на воду, поэтому в настоящее время мы пока поставили производство воды на стоп», – добавил директор Арсеньевского молочного комбината.
Итог плачевный: деньги на «Честный знак» требуются серьезные, но обещанной защиты законопослушные предприниматели в части добросовестной конкуренции не видят.