Восстановили плитку, убрали дерево с дорожки: краснодарцы обращаются за помощью в МЦУ

Заметили сломанную лавочку в парке или кучи мусора около контейнерной площадки? В ваших силах помочь решить эту проблему. Достаточно всего лишь написать об инциденте в специальный бот обратной связи МЦУ. Оттуда ваше обращение попадет в профильное подразделение.

Контакты

Обратиться в МЦУ можно через соцсети: «ВКонтакте» (https://vk.com/mcu_krdru) или в бот телеграм-канала (@send_mcukrd_bot).

Всего за прошедшую неделю обработано 276 обращений от граждан. Самыми обсуждаемыми стали темы:

— ЖКХ (79 обращений);

— дорог (69 обращений);

— благоустройства (41 обращение);

— общественного транспорта (24 обращения);

— безопасности (17 обращений).

Почему не горит зеленый?

В прошлый понедельник местные жители сообщили о странностях в работе светофора около ЖК «Тургенев». МЦУ передал информацию в департамент транспорта и дорожного хозяйства.

— Недавно шла на работу и столкнулась с тем, что на переходе через дорогу красный сигнал светофора для пешеходов горел больше пяти минут, хотя я нажимала на специальную кнопку, чтобы он сменился. Некоторые даже не дожидались зеленого и перебегали так, — рассказала местная жительница Алина.

— Департамент транспорта и дорожного хозяйства направит бригаду для проверки работы этого светофора,

— прокомментировал ситуацию начальник отдела организации дорожного движения департамента транспорта и дорожного хозяйства Сергей Камынин.

Восстановили подход к переходу

Местные жители пожаловались на разрытый тротуар на ул. Стасова. Так, на переходе через трамвайные пути, неподалеку от концертного зала «Премьера», отсутствует плитка и после дождей в этом месте обычно собирается большая лужа.

— Не понимаю, почему практически в центре города такое безобразие. Не пройдешь нормально, а во время дождей вообще караул, — поделилась краснодарка Вероника.

Начальник отдела содержания улично-дорожной сети Центра мониторинга дорожного движения и транспорта Сергей Непочатых пояснил, что на этом участке АО «Краснодартеплоэнерго» проводило разрытие по аварийному ордеру. В департаменте транспорта и дорожного хозяйства дали повторное поручение подрядчику восстановить плитку и подход к переходу. Эти работы уже выполнены.

Борьба с незаконными граффити и объявлениями продолжается

На прошлой неделе в краевой столице провели работы по очистке подземных пешеходных переходов от граффити и незаконных объявлений.

К примеру, очистили переход на ул. Офицерской. Буквально месяц назад там проводили те же работы, однако новые граффити во всю стену появились вновь. Кроме того, было много расклеено много бумажных объявлений.

— Эффект от проделанных мероприятий будет недолгим, если наши граждане не перестанут портить пешеходные переходы. Ведь чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят,

— напомнила ведущий специалист отдела интернет-проектов департамента информационной политики Екатерина Данилевская.

Вывозим мусор по графику

В прошлый вторник горожане активно обсуждали в Telegram-канале «Краснодар №1 | Телетайп» контейнерную площадку на ул. 3-й Трудовой. Оттуда редко вывозят мусор, поэтому он скапливается на земле, около баков.

— Рядом с контейнерными площадками постоянно целые кучи мусора. Руководство мусороуборочной компании нас не слышит, а Роспотребнадзор ничего не видит. И такая проблема во многих районах. Из города сделали одну большую свалку! — возмутился в комментариях под обсуждением проблемы краснодарец.

Оказалось, что размещение контейнерных площадок по этому адресу не согласовывалось с департаментом городского хозяйства, т.к. улица 3-я Трудовая имеет региональную принадлежность.

— Собственник дороги потребовал убрать контейнеры, а так как мест для их размещения в районе больше нет, то совместно с АО «Мусороуборочная компания» было принято решение расформировать контейнерные площадки и организовать сбор мусора на местах демонтированных площадок строго по графику,

— отметила главный специалист отдела интернет-проектов департамента информационной политики Дарья Грунская.

На заметку

Сбор мусора осуществляется:
— на ул. 3-й Трудовой с 7.00 до 8.00;
— на ул. Изосимова с 8.00 до 8.30;
— на ул. Пригородной с 8.30 до 9.30;
— на ул. Средней с 9.30 до 10.30.

Освободили путь

В прошлую пятницу горожане рассказали о том, что в районе остановки «Сады «Хуторок» на Ейском шоссе на пешеходную дорожку, которой пользуются многие жители садовых товариществ, упало дерево.

— Тут периодически ходят мамы с детьми, пожилые люди. Через дерево попросту неудобно переступать. Можно его как-то убрать? — задал вопрос местный житель Евгений.

МЦУ сообщил об упавшем дереве специалистам администрации Березовского сельского округа. В день обращения его убрали.

Что течет из крана?

В прошлую субботу жители дома №140 на ул. Московской в Telegram-канале «Шанхай Краснодар» поделились кадрами, на которых отчетливо видно, что из крана течет темная, грязная вода. Они задались вопросом, когда устранят проблему и в чем ее причина.

— Соседи, как у вас обстоят дела с водой? У нас вот какой-то ужас. Даже руки страшно в ней помыть, — отметил пользователь соцсетей в посте Telegram-канала.

По информации ООО «Краснодар Водоканал» в районе жилого дома на ул. Московской произошел порыв на пожарном гидранте, который расположен на сети водоснабжения. На некоторое время воду отключили, чтобы устранить проблему, после чего из кранов в доме потекла чистая вода.

Незаконная свалка

Местные жители пожаловались на то, что на ул. Береговой неизвестный водитель на грузовике выгружал мусор, создавая тем самым свалку. В деле разобрался МЦУ.

Специалисты Муниципального центра управления передали информацию в администрацию Западного округа, откуда получили ответ.

— По данному факту Управление МВД России по городу Краснодару уже проводит проверку. В дальнейшем будет составлен протокол и передача материалов в суд,

— разъяснили сотрудники администрации Западного округа.

Установили лавочки и урны

В Telegram-канале «#GMRLIVE» местные жители рассказали о том, что на новом тротуаре по проспекту им. Писателя Знаменского не установили урны и лавочки. Кроме того, кто-то разрыл тротуар снова и перегородил проход по нему. МЦУ разобрался в вопросе.

— Как многие знают, осенью началось долгожданное строительство тротуара по нечетной стороне проспекта им. Писателя Знаменского. Работы уже завершились, вот только есть один момент. Согласно проектной документации тротуар должен быть оборудован скамейками и урнами. Вопрос: где все это? — пишут в посте городского Telegram-канала.

Специалисты МЦУ обратились за разъяснением в Центр мониторинга дорожного движения и транспорта.

— В департаменте транспорта и дорожного хозяйства уточнили, что подрядчик сейчас выполняет работы на теплосетях по выданному ордеру. Сотрудники департамента дадут поручение восстановить проход по тротуару как можно скорее,

— заявил заместитель директора Центра мониторинга дорожного движения и транспорта Виктор Ишков.

Кроме того, лавочки и урны уже установили.

Материал подготовила Анастасия Гарькуша

Сообщение Восстановили плитку, убрали дерево с дорожки: краснодарцы обращаются за помощью в МЦУ появились сначала на Краснодарские известия.