Российские туристы назвали главные неудобства на отдыхе в стране этим летом
0
35
Сообщить о любых внештатных ситуациях на отдыхе можно по телефону или на сайте. Горячая линия по проблемам туристического сезона открылась еще в начале июля. Кроме того, пожаловаться на недочеты отдыха можно на сайте мониторингового центра «Безопасность 2.0», где предлагается воспользоваться формой обратной связи. Благодаря этим возможностям, стало известно, чем недовольны отдыхающие. Российские туристы назвали главные неудобства на отдыхе в стране этим летом: очереди, отсутствие необходимой социальной дистанции, неправильное ношение масок сотрудниками гостиниц и общепитов. Об этой сетевому изданию РИА Новости рассказала инициатор горячей линии и первый вице-президент Российского фонда мира (РФМ) Елена Сутормина: «Шестьдесят пять процентов из них – жалобы на то, что многие отдыхающие не соблюдают социальную дистанцию в местах большого скопления людей: на пляжах, развлекательных объектах. Сообщали о том, что были большие очереди, например, на канатной дороге в Красной Поляне. При этом граждане не носят масок, не говоря уже о перчатках». Отмечается, что чаще всего подобные жалобы поступают из Лазаревского, Имеретинской низменности, Анапы, Ялты, Алушты. Помимо этого, зафиксированы жалобы относительно возврата средств за туры и авиабилеты. Выяснилось, что недобросовестные сотрудники туристической сферы вводят россиян в заблуждение своим заявлением о невозможности получить обратно деньги за тур. Эксперт отметила, что таких норм не существует, и если не удается договорится по-хорошему, то можно обратиться в суд. Также около десятка обращений было получено от родителей: мамы и папы жалуются на то, что этим летом не могут отправить своих детей отдыхать в лагеря, которые расположены в других регионах России. Фото: Depositphotos Давайте дружить в социальных сетях! Подписывайтесь на нас в Facebook , «ВКонтакте» и «Одноклассниках» !