Воронежцы пожаловались на коммунальные проблемы депутату областной Думы
К депутату областной Думы Николаю Назарову обратились две жительницы многоквартирного дома по улице Лизюкова Коминтерновского района Воронежа.
Они рассказали, что в их доме существуют проблемы с подачей отопления. По словам заявительниц, в некоторых квартирах батареи горячие, а в некоторых – почти не нагреваются. В ряде квартир нормально работают только часть радиаторов. Жители уже пробовали обращаться в свою управляющую компанию, но там им сказали, что проблемы у поставщика тепла. При этом поставщик уверяет, что отвечает только за подачу тепла в дом. Если сложности возникают уже внутри дома, то решать их должна управляющая компания.
Также женщины рассказали, что весь первый этаж их дома занимают перестроенные помещения магазинов и салонов. Директор одного из салонов красоты при перестройке помещения самовольно изменил конструкцию ливневой канализации. Теперь вся вода с крыши стекает по стене.
Николай Назаров сообщил, что перед проведением приема обращался к поставщику тепла с просьбой провести проверку. По результатам проведенных замеров выяснилось, что в дом тепло, действительно, подается согласно установленным нормативам, а проблему внутри дома нужно искать совместно с УК. Кроме того, как пояснил парламентарий, при перестройке помещений на первых этажах под офисы часто нарушаются инженерные системы дома, поэтому причиной проблем с отоплением может быть еще и факт перестройки. Депутат заверил, что возьмет решение вопроса под контроль. Он также рекомендовал провести собрание собственников квартир, в протокол которого внести поручение управляющей компании от жильцов обратиться с заявлением в суд на владельца салона, перестроившего ливневку. Решением суда можно заставить директора салона устранить нарушения.
Еще два жителя Коминтерновского района пожаловались на перебои с горячим водоснабжением в многоквартирном доме. Заявители пояснили, что в их доме, расположенном по улице 60-й Армии, в 2016 году провели рециркуляцию воды, после чего подача горячей воды нареканий не вызывала. Через какое-то время у жильцов одного подъезда по всему стояку начались проблемы. Иногда жители на несколько недель остаются без воды.
Николай Назаров пояснил, что обращался к руководству компании поставщика с просьбой провести проверку. По результатам обследования выяснилось, что при входе в дом температура воды соответствует нормативам, поэтому совместно с УК нужно проводить проверку внутри дома. Он заверил, что займется решением вопроса.
Жительница микрорайона Краснолесный рассказала, что рядом с ее домом проходит две дороги, одна из которых появилась еще в 70-е годы, но официально по документам ее нет. В ближайшее время здесь будут строить новое здание для дома культуры, и женщина опасается, что дорогу уберут. Николай Назаров сказал, что выедет на место вместе с руководством управы. Депутат заверил, что без возможности подъезда к домам жители не останутся.
Напомним, прием граждан в общественной приемной Воронежской областной Думы ведется с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, в пятницу – с 9.00 до 16.00 (кроме выходных и праздничных дней). Перерыв с 13.00 до 13.45.
Ознакомиться с графиком личного приема у депутатов в первом квартале 2019 года можно на сайте Воронежской областной Думы. Запись на прием осуществляется по телефону 8(473)277-93-13 не позднее, чем за 3 дня до приема. Письменные обращения можно принести в Воронежскую областную Думу лично, либо отправить по почте по адресу 394018, г. Воронеж, ул. Кирова, 2.
Также на сайте регионального парламента работает электронная приемная. Для того, чтобы обращение было рассмотрено, необходимо внимательно заполнять разделы регистрационной формы, формулируя вопросы четко и корректно.
Председатель Воронежской областной Думы Владимир Нетёсов отметил, что общественные приемные являются каналом прямой связи парламентариев и избирателей, позволяя оперативно решать вопросы жителей области, попавших в трудную ситуацию.
«Система общественных приемных работает и ежедневно доказывает свою необходимость. Жители Воронежской области ежедневно обращаются к народным избранникам за помощью или с предложениями об улучшении жизни в регионе. Значит, люди доверяют власти. Многие вопросы решаются уже в ходе приема», – подчеркнул Владимир Нетёсов.