Политика: Очереди в поликлиниках и травмпункте возмутили депутатов Волгодонска
0
16
29 января в пресс-зале администрации Волгодонска состоялось заседание депутатской комиссии по социальному развитию на котором народные избранники обсудили ряд вопросов.
Об организации медицинского обслуживания населения Волгодонска в новогодние праздничные дни с докладом выступил начальник Управления здравоохранения Волгодонска. В ходе своего отчета за праздничные дни Владимир Бачинский рассказал о принятых мерах по организации работы в дополнительный день 4 января в поликлиниках города и привлечения дополнительных врачей и медрегистраторов, после того, как 3 января в городских поликлиниках наступил настоящий ажиотаж, и людям пришлось подолгу выстаивать длинные очереди.
- Принятые меры позволили доступно оказывать медицинскую помощь. Все вызовы и приемы были обслужены полностью, до последнего пациента. Жалоб не поступало, за исключением одного обращения,- рассказал в своем докладе Владимир Бачинский, и дополнительно сообщил, что период ожидания пациентами оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме с момента обращения пациента в медицинскую организацию в рамках программы государственных гарантий не должен превышать 2 часов, что соответствовало нормативу при работе лечебных учреждений в праздничные дни.
Депутатов взволновал вопрос, почему такой всплеск заболеваемости произошел именно в первые дни нового года, что и привело к тому, что поликлиники были переполнены пациентами. Парламентарии рассказали о многочисленных жалобах своих избирателей в связи с плохой организацией данного процесса. Однако, как сообщил Владимир Бачинский на Управление здравоохранения за данный период была направлена всего одна жалоба, да и в целом парадоксальной ситуации не возникло,- отметил начальник горздрава.
- Праздники у нас были и в прошлые годы, но столько жалоб от населения не было никогда, несмотря на то, что информация о днях работы лечебных учреждений была озвучена, но что было было делать людям, которые заболели 2 числа? Люди стояли в очередях в эти дни подолгу. Быть может у вас не та статистика. Мы общаемся с людьми, с нашими избирателями, которые рассказывают как есть. На мой взгляд, это была ваша недоработка в плане информационном. Просьба это учесть, чтобы мы на следующий год не забыли и организовали работу с учетом всех ситуаций,- обратился к начальнику Управления здравоохранения депутат Игорь Батлуков.
О причине огромных очередей в городской поликлинике рассказал главный врач поликлиники №3 и по совместительству депутат Виктор Дорохов.
- Рост начался третьего числа, потому что в первые два дня люди праздновали новый год. С температурой пришли менее половины пациентов, но не все имели признаки ОРВИ. Кто-то переел, кто-то переборщил со спиртными напитками в праздники. Мы такую картину в принципе и планировали. Исходя из опыта прошлых лет, было решено, что выходить на работу 1 и 2 января, смысла нет. В прошлые годы мы это практиковали, но люди не идут в эти дни. Потом, как правило, люди немного отходят от праздников и идут в поликлиники уже 3 января. Так вот третьего января у нас работало 6 человек. Другой вопрос- что все эти люди пришли в одно и то же время — с утра. Хотя мы многократно повторяли, что с температурой следует вызывать врача на дом. После третьего числа немного запаниковали сотрудники «скорой». 4 января мы внепланово вывели дополнительную бригаду из двух врачей, посадили на машину обслуживать вызовы. Было всего 33 вызова на двоих врачей. То есть, таким образом, мы скорую разгрузили, и 5 января дополнительная бригада врачей уже не понадобилась. 6 числа уже был отмечен серьезный спад количества обращений,- рассказал Виктор Дорохов.
- Проблема была создана потому что все решили прийти в поликлинику в одно и то же время, конечно существует у нас и кадровая проблема мы ее стараемся решать в рамках возникновения таких оперативных ситуаций. Я считаю, что с теми проблемами, которые возникли в рамках оказания медицинской помощи, медицинские работники сработали так, как они и должны были сработать,- добавил Владимир Бачинский.
Свою обеспокоенность по поводу работы травмпункта в праздничные дни выразил Дмитрий Кудряшов:
- Наверное, Мамедов один уже не справляется. Многие жители жаловались на то, что по шесть и более часов не могли получить помощь в травмпункте, в дни гололеда,-отметил депутат.
Владимир Бачинский пояснил, что в травмпункте работают три врача, но тем не менее кадровая проблема там тоже существует. В связи с тем, что в травмпункте ведется первичный и повторный прием, время нахождения там действительно затягивается.
- В дни гололеда, когда массово поступают люди, в травмпункте действительно возникает определенный форс мажор. Но в принципе, каких то особых жалоб на работу травмпункта не поступало. Мы привлекали врачей травматологов из отделения для оказания медицинской помощи в травмпункте. Но форсмажорных ситуаций в оказании медицинской помощи не было. По нормативу период ожидания может составлять 2 часа. Согласно тарифного соглашения, человек может ждать 2 часа. Но наши люди ждать два часа не хотят,-заявил Владимир Бачинский.
Об организации медицинского обслуживания населения Волгодонска в новогодние праздничные дни с докладом выступил начальник Управления здравоохранения Волгодонска. В ходе своего отчета за праздничные дни Владимир Бачинский рассказал о принятых мерах по организации работы в дополнительный день 4 января в поликлиниках города и привлечения дополнительных врачей и медрегистраторов, после того, как 3 января в городских поликлиниках наступил настоящий ажиотаж, и людям пришлось подолгу выстаивать длинные очереди.
- Принятые меры позволили доступно оказывать медицинскую помощь. Все вызовы и приемы были обслужены полностью, до последнего пациента. Жалоб не поступало, за исключением одного обращения,- рассказал в своем докладе Владимир Бачинский, и дополнительно сообщил, что период ожидания пациентами оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме с момента обращения пациента в медицинскую организацию в рамках программы государственных гарантий не должен превышать 2 часов, что соответствовало нормативу при работе лечебных учреждений в праздничные дни.
Депутатов взволновал вопрос, почему такой всплеск заболеваемости произошел именно в первые дни нового года, что и привело к тому, что поликлиники были переполнены пациентами. Парламентарии рассказали о многочисленных жалобах своих избирателей в связи с плохой организацией данного процесса. Однако, как сообщил Владимир Бачинский на Управление здравоохранения за данный период была направлена всего одна жалоба, да и в целом парадоксальной ситуации не возникло,- отметил начальник горздрава.
- Праздники у нас были и в прошлые годы, но столько жалоб от населения не было никогда, несмотря на то, что информация о днях работы лечебных учреждений была озвучена, но что было было делать людям, которые заболели 2 числа? Люди стояли в очередях в эти дни подолгу. Быть может у вас не та статистика. Мы общаемся с людьми, с нашими избирателями, которые рассказывают как есть. На мой взгляд, это была ваша недоработка в плане информационном. Просьба это учесть, чтобы мы на следующий год не забыли и организовали работу с учетом всех ситуаций,- обратился к начальнику Управления здравоохранения депутат Игорь Батлуков.
О причине огромных очередей в городской поликлинике рассказал главный врач поликлиники №3 и по совместительству депутат Виктор Дорохов.
- Рост начался третьего числа, потому что в первые два дня люди праздновали новый год. С температурой пришли менее половины пациентов, но не все имели признаки ОРВИ. Кто-то переел, кто-то переборщил со спиртными напитками в праздники. Мы такую картину в принципе и планировали. Исходя из опыта прошлых лет, было решено, что выходить на работу 1 и 2 января, смысла нет. В прошлые годы мы это практиковали, но люди не идут в эти дни. Потом, как правило, люди немного отходят от праздников и идут в поликлиники уже 3 января. Так вот третьего января у нас работало 6 человек. Другой вопрос- что все эти люди пришли в одно и то же время — с утра. Хотя мы многократно повторяли, что с температурой следует вызывать врача на дом. После третьего числа немного запаниковали сотрудники «скорой». 4 января мы внепланово вывели дополнительную бригаду из двух врачей, посадили на машину обслуживать вызовы. Было всего 33 вызова на двоих врачей. То есть, таким образом, мы скорую разгрузили, и 5 января дополнительная бригада врачей уже не понадобилась. 6 числа уже был отмечен серьезный спад количества обращений,- рассказал Виктор Дорохов.
- Проблема была создана потому что все решили прийти в поликлинику в одно и то же время, конечно существует у нас и кадровая проблема мы ее стараемся решать в рамках возникновения таких оперативных ситуаций. Я считаю, что с теми проблемами, которые возникли в рамках оказания медицинской помощи, медицинские работники сработали так, как они и должны были сработать,- добавил Владимир Бачинский.
Свою обеспокоенность по поводу работы травмпункта в праздничные дни выразил Дмитрий Кудряшов:
- Наверное, Мамедов один уже не справляется. Многие жители жаловались на то, что по шесть и более часов не могли получить помощь в травмпункте, в дни гололеда,-отметил депутат.
Владимир Бачинский пояснил, что в травмпункте работают три врача, но тем не менее кадровая проблема там тоже существует. В связи с тем, что в травмпункте ведется первичный и повторный прием, время нахождения там действительно затягивается.
- В дни гололеда, когда массово поступают люди, в травмпункте действительно возникает определенный форс мажор. Но в принципе, каких то особых жалоб на работу травмпункта не поступало. Мы привлекали врачей травматологов из отделения для оказания медицинской помощи в травмпункте. Но форсмажорных ситуаций в оказании медицинской помощи не было. По нормативу период ожидания может составлять 2 часа. Согласно тарифного соглашения, человек может ждать 2 часа. Но наши люди ждать два часа не хотят,-заявил Владимир Бачинский.