Кировские газовые компании информируют абонентов о режиме работы клиентских центров в праздники
АО "Газпром газораспределение Киров" и ООО "Газпром межрегионгаз Киров" информируют жителей Кировской области о режиме работы офисов обслуживания клиентов и кол-центра в праздничные дни.
30 апреля все клиентские центры кировских газовых компаний будут работать с 8:00 до 18:00 (без обеда) кроме клиентских центров по адресу г. Киров, ул. Ленина, д. 80а, ул. Кольцова, д. 13 – они будут работать с 9:00 до 17:00 (без обеда). Прием и обработка звонков специалистами кол-центра 8-800-201-00-04 будет осуществляться с 8:00 до 17:00.
5, 6, 7 мая клиентские центры кировских газовых компаний будут вести прием абонентов по установленному графику в штатном режиме.
1, 2, 3, 4, 8, 9, 10, 11 мая – выходные и праздничные дни.
Очный прием в клиентских центрах, а также прием и обработка звонков кол-центром 8-800-201-00-04 возобновятся с 12 мая согласно установленному графику в штатном режиме.
Подать заявку на газификацию (догазификацию) и оплатить услуги газовых компаний жители Кировской области всегда могут через электронные платформы.
Подать заявку на догазификацию домовладений можно:
– на портале Единого оператора газификации;
– на сайте "Госуслуги";
– по электронной почте:
- г. Киров – eo1@gpgrkirov.ru;
- г. Кирово-Чепецк – eo2@gpgrkirov.ru;
- г. Слободской – eo3@gpgrkirov.ru;
- г. Уржум – eo4@gpgrkirov.ru;
- г. Вятские Поляны – eo5@gpgrkirov.ru.
Направить заявление о заключении договора о техническом обслуживании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования можно:
– на официальном сайте "Газпром газораспределение Киров": через форму онлайн-заявки в разделе "ТО ВДГО/ВКГО"; через сервис "Личный кабинет";
– по электронной почте:
- г. Киров – eo1@gpgrkirov.ru;
- г. Кирово-Чепецк – eo2@gpgrkirov.ru;
- г. Слободской – eo3@gpgrkirov.ru;
- г. Уржум – eo4@gpgrkirov.ru;
- г. Вятские Поляны – eo5@gpgrkirov.ru.
Оплатить услуги за поставленный природный газ и/или техническое обслуживание газового оборудования можно через Личный кабинет абонента (https://мойгаз.смородина.онлайн/apps). На платформе можно ознакомиться с платежами за потребленный газ, историей переданных показаний счетчиков газа, сведениями по установленному газоиспользующему оборудованию и имеющимся договорам на поставку газа.
Работа аварийно-диспетчерской службы "Газпром газораспределение Киров" будет осуществляться в штатном круглосуточном режиме.
Напоминаем, что при запахе или утечке газа необходимо немедленно обратиться в аварийную газовую службу – 104 или 112.