Пригласить ИИ в умный дом: как сделать жилье еще комфортнее и безопаснее

Дома становятся все умнее и умнее: холодильники самостоятельно заказывают еду, когда что-то заканчивается, счетчики передают показания расходов воды и электричества, пылесосы натирают полы, климатические системы настраивают оптимальную температуру и влажность, лампы приглушают свет, а датчики и камеры следят за безопасностью. Да даже жалюзи на окнах теперь сами могут повернуться таким образом, чтобы «хозяину» не мешали блики на экране телевизора, где транслируется специально подобранный исходя из его вкусов сериал. И это еще не предел — приглашенные «Ростелекомом» эксперты уверены, что в будущем систему «умного» управления домом ждет несколько прорывных решений.

Очередной вебинар творческого проекта «Вместе в цифровое будущее» был посвящен «Умному дому» — системе, которая призвана внедрить современные технологии в управление квартирой. Система постоянно расширяет возможности, так как появляется все больше новых устройств, интеграций и программных решений. О последний трендах на вебинаре рассказали директор продуктового офиса «Умный дом. Ростелеком» Станислав Журавлев, директор направления продуктового офиса «Ключ. Ростелеком» Дмитрий Рогозин и футуролог, эксперт РАН Александр Кононов. Редакция БНК приводит тезисы их выступлений и ответов на вопросы.

Что такое «умный дом»

Если спросить искусственный интеллект, что такое «умный дом», то он ответит, что это комплекс технологий, объединяющий устройства и бытовые приборы в единую сеть для автоматизации управления домом. Система позволяет удаленно контролировать освещение, отопление, безопасность и мультимедиа через смартфон или при помощи голосовых команд. При этом система со временем адаптируется к привычкам пользователя и потом уже сама принимает решения, когда именно включить свет, запустить онлайн-радио, отрегулировать температуру в помещении.

Как это все применяется в реальности, показала сотрудница «Ростелекома», проведя экскурсию по «умной квартире». А начинается она не с порога, а уже с парковки — через приложение «Ключ» можно посмотреть, есть на стоянке свободные места и поместится ли он по габаритам туда. А еще можно дистанционно открывать шлагбаумы и следить за автомобилем через камеры в режиме онлайн. Интегрирован в систему и домофон — попасть в подъезд можно через сканер лица. Для гостей и курьеров можно придумать временный код, чтобы они смогли попасть к вам. Директор по работе с массовым сегментом «Ростелекома» в Коми Игорь Прозоров добавил, что в Сыктывкаре, Усинске и Ухте разные решения «Ключа» установлены уже у жителей 60 домов.

Для многих, кто слышал об умном доме, первое, что приходит на ум — это счетчики, которые автоматически передают показания в управляющую компанию. Но сердцем системы считается контроллер, к которому подключается до 2 тысяч умных устройств различных брендов и функционала. И уже на зеркале в ванне по утрам показываются погода и последние новости, включаются торшеры по вечерам, зашториваются окна к ночи, а специальный агрегат покормит питомца, если хозяин забыл это сделать. Сценариев управления домом — масса, и каждый будет индивидуальным. Важной составляющей системы является видеонаблюдение — за ребенком, пожилым, любящей все погрызть собакой.

Стандартизация «умного дома»

С 1 февраля в России вступили в силу ГОСТы на умный дом. Это была крупнейшая серия государственных стандартов, направленных на цифровизацию жилищно-коммунального хозяйства и многоквартирных домов. По словам Дмитрия Рогозина, работа по разработке программы стандартизации в области умных домов велась с 2022 года. В ее основе два главных момента. Во-первых, отнесение недвижимости к определенному классу умности. Однажды такое деление станет одним из основополагающих при выборе квартиры для покупки — что дом не только комфорт-класса, но и класса «А» по умности (то есть по наполняемости умными устройствами и их возможностями). Так проще будет работать и девелоперам — когда есть единая классификация.

Второй важный момент — базовый набор устройств и оборудования и минимальный перечень соответствующих сервисов. В стартовый комплект попали домофония, видеонаблюдение, счетчики, датчики безопасности с функцией фиксации движения, датчики пожарной сигнализации, датчики утечки газа, система ресурсоснабжения всего дома (зачастую с погодозависимым оборудованием). Сегодня эти стандарты носят рекомендательный характер, но в будущем значительно упростят задачи строительной отрасли.

Умный дом «Ростелекома»

В компании используют понятие «умный дом» для обозначения всего, что находится внутри квартиры — это своего рода сервис. А есть приложение «Ростелеком Ключ» — это что-то наподобие пульта управления, через который происходит запуск и контроль за работой всех умных штук. Приложение есть как для управляющих компаний и ТСЖ, так и для конкретного владельца квартиры. Как это все реализовано на практике, рассказал Станислав Журавлев. Он уже живет в собственном умном доме и в процессе эксплуатации сделал важные выводы.

Тренды

От безопасности к комфорту

Большинство людей при упоминании «умного дома» представляют квартиру, защищенную датчиками и видеонаблюдением от взлома и проникновения посторонних. То есть на первое место выходит именно безопасность. Но сейчас разработчики закладывают в «умный дом» совершенное другое наполнение — комфорт. И это не только российский тренд: все началось с Южной Кореи, перешло в Японию и Китай, потом — в Европу и США. И теперь большая часть людей покупает «умный дом» как раз ради комфорта. Пользователи сместили акцент с защиты от протечек и разбитых окон к приглушению света при просмотре телевизора или включению музыки во время ужина.

Сложное просто

Главное опасение — это очень сложная система, с которой обычному человеку никак не справиться. Люди привыкли к интернету и даже могут самостоятельно развернуть сеть wi-fi в доме, научились общаться с умной колонкой или цифровым ассистентом, но когда все это в комплексе — это уже становится как будто бы непосильно сложно. И чрезвычайно дорого. Все это — заблуждения. И «опыты» на пользователях показывают, что через 2-3 месяца проживания в «умном доме» многие придуманные барьеры исчезают. Конечно, помогают со всем освоиться разработчики — через то же приложение «Ключ» от «Ростелекома».

Единое целое

На рынке существуют множество компаний, которые производят различные устройства. Иногда бренды друг с другом не дружат. И объединить их в одну систему внутри одной квартиры — сложная задача. А дальше происходит увеличение умности, ведь соединить колонку с телевизором и просить ее переключать каналы — это еще не высший уровень. А вот разработать сценарий дистанционного управления квартирой, исходя из сложившихся в тот день параметров — это элемент «умного дома». Возникает вопрос и качества оборудования — не отвалится ли через пару месяцев какой-нибудь датчик, не перегорит ли освещение, не вырубится ли умная розетка. Поэтому надежность системы — отдельное направление в развитии технологий «умного дома».

Искусственный интеллект

На самом деле взаимодействие с «умным домом» через приложение — это уже вчерашний день. Даже голосовое управление, которое приходит на смену интерфейсному, — временный этап. Да, сейчас примерно 40% пользователей дают команды через умную колонку, произнося их вслух. Но так будет еще несколько лет, после чего на смену голосу придет искусственный интеллект. И умным станет именно тот дом, который будет незаметным. Представьте, вы выходите утром на кухню (и система уже знает, что это вышли именно вы), а там уже включена кофемашина, открыты шторы, как вы любите, или включен свет именно на тот уровень, который комфортен именно вам. И так — по всей квартире, в любое время, в каждой мелочи. Все это «умный дом» уже проанализировал и подстроил окружающую обстановку под вас. В развитии технологии это будет определяющий тренд на ближайшие пять лет.

Защита «умного дома»

Александр Кононов поднял важный вопрос — а защищены ли «умные дома» от утечек персональной информации, взломов и перехвата управления? У этой стороны есть и немного философский вопрос — а насколько можно доверять технологиям, можно ли бесконечно полагаться, что все будет сделано вовремя и именно так, как запланировано. Разработчики уверяют, что этому уделяется особое внимание при внедрении новых решений. Конечно, есть и современная страшилка — восстание машин и вышедший из-под контроля искусственный интеллект. Но ее сразу отметают: искусственный интеллект — это алгоритм, который не имеет желаний, чувств и собственных целей, а потому такое невозможно. Во всяком случае, такое предположение вызывает серьезный скепсис.

Кирилл Наумов