Мошенники изменили мою жизнь: пять вещей, которых телефонные аферисты лишили россиян

В ближайшее время из-за разгула мошенников на территории РФ могут запретить продажу недвижимости за наличные: инициативу уже поддержала Генпрокуратура. А каких еще благ наши соотечественники лишились в результате нашествия аферистов? Анна Скудаева «НИ» собрали наиболее значимые изменения, произошедшие в стране в ответ на атаки злоумышленников, лишающих граждан денег, единственного жилья и вгоняющих жертв в долги. Мошенники лишили покоя и сна: терпите допросы в банках «Мы строим загородный дом. Для закупки материалов и расчетов с бригадой мне часто требуется снимать наличные. Недавно заказала в банке снятие крупной суммы и получила отказ. В довольно грубой форме сотрудники службы безопасности начали допрашивать меня, зачем мне деньги. В итоге они заявили, что считают мои действия „подозрительными“, и не дали мне в нужный момент снять средства с моего собственного счета», — рассказала «НИ» жительница Московской области Надежда Яковлева. По ее словам, из-за возникшей проблемы ей пришлось перегонять средства в другой банк и снимать через банкоматы других кредитных организаций, тратить время и нервы, платить дополнительную комиссию, что оказалось очень неприятно и неудобно. По мнению клиентки банка, борьба с мошенниками в нашей стране «приняла гипертрофированные формы». «Мы дошли до того, что людям из-за чьих-то странных подозрений уже не дают свободно распоряжаться собственными деньгами. Добропорядочных граждан заставляют чувствовать себя чуть ли не преступниками. Это возмутительно», — считает собеседница «НИ». «Подарок» от мошенников — заочный кредит По данным ЦБ, ежедневно на банковские счета россиян совершается свыше 154 тыс. преступных посягательств. И многие из них оказываются успешными. Как следует из данных «Обзора отчетности об инцидентах информационной безопасности при переводе денежных средств», в I квартале 2024 года злоумышленникам удалось похитить у клиентов банков 4,3 млрд рублей. Главными жертвами мошеннических кибератак в последнее время становятся физлица: за три месяца с их карт посредством 237 тыс. операций злоумышленники украли более 1,9 млрд рублей. Только за минувший год через взломанные аккаунты граждан в банковских приложениях и на сайте «Госуслуги» мошенники похитили порядка 13 млрд рублей. Чтобы обезопасить людей от оформления на них мошеннических заочных займов, власти ввели с 1 марта право установливать самозапрет на кредиты. Как только механизм самозапрета заработал, им поспешили воспользоваться свыше 3,6 млн россиян. В Минцифры отмечают, что добровольно установленный запрет на получение кредитов можно снять. Однако сделать это заметно сложнее. В отличие от установления самозапрета, для которого достаточно простой электронной подписи, снятие запрета требует усиленной электронной подписи. Для ее получения на телефон необходимо установить программу «Госключ». «Как только эта возможность появилась, я сразу поставила себе и старенькой маме самозапрет на кредиты: мошенники не дремлют. Но сразу мне начали сыпаться предложения из банков взять кредит. Это ли не издевательство? Из-за постоянной бомбардировки такой назойливой рекламой я чувствую себя не в своей тарелке», — пожаловалась «НИ» жительница Костромы Елена Рыжова. Помогли полиции? Освободите жилплощадь! В 2024 году «НИ» писали о том, как мошенники под видом «оказания помощи полиции» в поимке банды «черных риелторов» и перевода денег на «безопасный счет» убедили 80-летнюю учительницу из ярославского города Углича Ольгу Ефимову продать за бесценок ее единственную квартиру. Жилье ушло по цене вдвое ниже рыночной стоимости, деньгами завладели злоумышленники. А покупатель в суде потребовал выселения жертвы преступления на улицу. Лишь благодаря помощи родственников, узнавших обо всем постфактум, на квартиру удалось наложить арест и не допустить ее последующей перепродажи. Несмотря на возбуждение уголовного дела, преступники до сих пор не найдены, а деньги, ушедшие на «безопасный счет», жертве не возвращены. Квартира за наличные? Забудьте! Вал дистанционных мошенничеств, захлестнувший в последние годы нашу страну, вынудил законодателей ограничить право россиян приобретать недвижимость за наличный расчет. С такой инициативой выступили депутаты Госдумы. Они предложили увеличить сроки регистрации прав на недвижимость с нынешних десяти до 20 дней либо приостановить процедуру на срок до трех недель, если возникают подозрения в мошенническом характере сделки. По данным «Известий», для защиты прав граждан необходимо ужесточить требования не только к сделкам, но и к риелторам, чтобы не допустить случаев лишения людей жилья. А для граждан старше 65 лет, которые чаще других становятся жертвами мошенников, в Генпрокуратуре предложили ввести обязательное нотариальное заверение сделок. В 2022 году жертв, лишившихся жилья, было около 6 тыс., а в 2023-м цифра превысила 8 тыс., ущерб исчисляется миллиардами рублей и продолжает расти. Чтобы снизить риски при сделках с недвижимостью, всех покупателей хотят обязать оплачивать крупные покупки не наличными, а через аккредитив или сервисы электронной регистрации. «Законопроект о запрете сделок с жильем за наличные появился не на пустом месте. Это один из шагов по созданию в России целой системы по безопасности купли-продажи недвижимости. То, что она необходима, подтверждают печальные данные статистики», — приводит издание пояснения автора законодательной инициативы, депутата Госдумы Светланы Разворотневой. Как прокомментировал нововведение заведующий кафедрой персонологии и поведенческого анализа Академии социальных технологий, врач-психиатр, психолог, эксперт в области детекции лжи Алексей Филатов, проблема мошенничества при продажи недвижимости за наличные действительно существует. «Довольно часто, если недвижимость продается под воздействием мошенников, которые ввели в заблуждение клиента, клиент по настоянию мошенников просит, чтобы сделка по продаже проходила за наличные средства. После этого жертва мошенников часто передает деньги через курьера и довольно часто прямо в тот же день. Если сделать некий период охлаждения в регистрации прав собственности и запрет на продажу недвижимости через наличные, то, наверное, это убережет некоторое количество жертв мошенников, но, предполагаю, что эффект будет незначительный, поскольку в ситуациях, когда гражданин продает недвижимость под воздействием мошенников, он находится под их воздействием полностью и абсолютно», — сообщил собеседник «НИ». По его мнению, даже при введении этого механизма мошенникам не составит большого труда убедить клиента снять эти деньги со счета и перевести их на «безопасный счет». «Кого-то, наверняка, эти изменения в законодательстве спасут от потерь, но боюсь, что для рынка это будет избыточным ограничением», — полагает эксперт. Без страховки титула — никуда Обилие пострадавших при совершении сделок на вторичном рынке привело к тому, что людям, опасающимся потерять и жилье, и деньги, все чаще приходится прибегать к дополнительным расходам — например, на оплату полиса по страхованию титула, защищающего право владения объектом недвижимости. Как сообщил «НИ» заместитель генерального директора СК «Двадцать первый век» по андеррайтингу Евгений Изотов, в случаях приобретения жилья на вторичном рынке, где высока вероятность юридических рисков, полис титульного страхования является важным инструментом защиты, позволяющим избежать значительных финансовых потерь, в следующих ситуациях: первое — если право собственности будет оспорено иными лицами, неожиданно предъявившими обоснование своих прав на приобретенный страхователем объект; второе — если сделка будет признана недействительной. Например, из-за скрытых наследников или ошибок в документах. «Подобные ситуации нередко возникают в сделках с объектами недвижимости, приобретенными новыми собственниками после развода предыдущих собственников либо проданными по доверенности. Также есть немалые риски в сделках с участием несовершеннолетних и перешедших по наследству», — отмечает эксперт. По его словам, особенной тщательности проверки документов требуют сделки по приобретению объектов недвижимости на торгах или у банкротов, а также долго простаивавших без владельцев (такие объекты часто становятся мишенью для мошенников, оформляющих поддельные документы). «В зоне особого риска также жилые объекты в домах после реновации или сноса, по которым часто возникают юридические и судебные споры, и, даже если покупатель приобретает такую квартиру у первого владельца, он может столкнуться с оспариванием прав на нее в будущем», — рассказал собеседник «НИ». Во всех этих ситуациях титульное страхование поможет избежать финансовых потерь, а также обеспечить облегчение юридического сопровождения за счет участия страховой компании. По данным эксперта, расходы заинтересованных сторон при покупке ежегодного полиса страхования титула составляют от 0,1 до 0,4% стоимости объекта недвижимости. Самыми низкорисковыми считаются квартиры в новостройках. Самыми потенциально проблемными — апартаменты на вторичном рынке. Эксперты не исключают, что в будущем методы воздействия мошенников на своих жертв будут совершенствоваться. Поэтому, возможно, список ограничений и запретов, которые власти вынужденно накладывают на добропорядочных граждан ради защиты от аферистов, придется неоднократно расширять.