В Ярославской области ищут сотрудника контакт-центра на зарплату в 120 тысяч рублей
Как получить эту работу
Последние два года сказались, пожалуй, на каждом жителе региона. В самый расцвет пандемии многих сотрудников перевели на удаленку, а некоторым и вовсе тактично намекнули, что нужно уйти по собственному желанию.
История поиска работы жительницы города Рыбинска Надежды началась с непростого разговора с руководством. Женщина работала в колл-центре в крупной IT-компании.
Главный офис у нас был в Москве. Каждую неделю были созвоны в Zoom. Помню, в тот понедельник ничто не предвещало беды. Как обычно вышла с утра на линию. Отработала свою смену, и вдруг приходит сообщение о созвоне с руководством, - рассказывает Надежда. - Вижу, сидит не только мой непосредственный руководитель, но и сотрудник кадровой службы. Спрашивали, что дала мне эта работа, хвалили, говорили, что я ответственный исполнительный сотрудник. А потом — бац – «вы ничего нового не привнесли в нашу компанию, поэтому предлагаем мирно расстаться по соглашению сторон». Предложили подумать пару дней. Остаться без работы в такое трудное время было страшно. А кому нет? Обещали выплатить два оклада и деньги за неиспользованный отпуск. Я согласилась.
Надежда рассказывает, что обязательства компания выполнила, но женщина решила все равно срочно начинать поиск другой работы. У рыбинки было двое детей.
Не так уж много вакансий было на рынке. Многие посокращали своих сотрудников, брали на аутсорс для решения каких-то вопросов. Искала всевозможные варианты, даже думала в Ярославль ездить каждый день, если зарплата будет хорошая, – делится Надежда. – И вот в интернете нашла объявление, что требуются сотрудники контакт-центра в компанию WEBBANKIR. Главный офис у них в Москве, дополнительные – в Ярославле и Угличе, и они планировали открыть еще представительство в Рыбинске.
Надежду привлекла высокая зарплата (базовый оклад 25 тысяч рублей, но вместе с премиями – до 120 тысяч рублей) и надежность самой компании. WEBBANKIR – одна из крупнейших в России систем моментального онлайн-кредитования с десятилетней историй. За это время компания выдала займов на 35 млрд рублей, а количество уникальных клиентов превысило 1 млн человек по всей стране.
Компания федеральная, работает в финансовом секторе, находится в реестре Банка России, значит, и отношение к сотрудникам должно быть самое внимательное, рассудила Надежда.
Я по образованию экономист и с людьми привыкла общаться, так что по всем критериям подходила. Откликнулась на вакансию. Очень быстро прошла собеседования, и мою кандидатуру одобрили, можно было выходить на работу, – рассказывает женщина.
Женщина говорит, что после этого словно камень с души упал. Однако, загадывать ничего не хотела до получения первой зарплаты.
Новая организация, конечно, было страшно. Но сама работа мне понравилась. Я же привыкла общаться с людьми. Да, всякие попадаются, кто-то охотно разговаривает, кто-то нет, так на любой работе. Важно, что я помогаю людям разрешать их затруднения. Например, кто-то просрочил выплату займа, потому что просто забыл, в этом случае человеку достаточно просто напомнить. А кто-то попал в сложную ситуацию, и тут моя задача – подсказать человеку, как действовать дальше, чтобы погасить долг и не испортить кредитную историю. Я считаю это полезная работа. И оплачивается достойно.
Зарплата в WEBBANKIR полностью официальная, выплаты производятся по Трудовому законодательству РФ без задержек два раза в месяц.
Как рассказали в самой компании WEBBANKIR, сейчас в Рыбинском контакт-центре, расположенном в историческом центре города, трудятся уже 20 сотрудников и открыто сразу несколько вакансий: в перспективе расширение до 50 человек. В приоритете люди с юридическим и экономическим образованием. Хотя рассматривают кандидатов и без опыта работы, а график можно выбрать, который вам больше подойдет: 2/2 или 5/2. Резюме можно направлять на почту job@webbankir.ru.