"Уральские авиалинии" предложили застрявшей в Таиланде семье вернуться домой через Китай
Авиакомпания "Уральские авиалинии" предложила Екатеринбургской семье, которая отдыхала в Бангкоке, возвращаться домой через зараженную новым типом коронавируса Китайскую Народную Республику. Об этом в письме URA.RU заявила пассажирка отмененного рейса Яна Хорзова.
По словам девушки, авиакомпания сообщила, что причиной отмены рейса является вспышка инфекции, вызванная новым типом коронавируса в Китае, и предложила альтернативный вариант – полететь из Пекина. Причем до Китайской столицы необходимо добраться своим ходом, добавила Хорзова.
На билеты было потрачено 90 тысяч рублей, сейчас "Уральские авиалинии" выступают с предложением вернуть половину от этой суммы, 45 тысяч рублей, что является полной стоимостью перелета в обратную сторону. Девушка заявила, что этих денег недостаточно для приобретения билетов, поскольку цена на рейс Бангкок — Екатеринбург через Иркутск составляет 130 тысяч рублей.
По словам пассажирки, авиакомпания имеет рейс с пересадкой через Иркутск, но "Уральские авиалинии" дали отказ клиентам в данном рейсе. Предприятие предложило девушке два варианта, либо оформить возврат средств по второй части билета, либо отправиться рейсом Пекин — Екатеринбург.
"У вас изначально был прямой рейс, поэтому мы можем предложить только на такой же", — заявил сотрудник авиакомпании мужу Хорзовой.
Взять комментарий по произошедшей ситуации у пресс-службы "Уральских авиалиний" не удалось, поскольку компания не ответила на звонок журналиста.
С 27 января ввели ограничение на поездки организованных туристических групп из Китайской Народной Республики в любое государство. Поэтому были отменены рейсы "Уральских авиалиний" в Хайкоу из Екатеринбурга и Тюмени, а также в Ордос и Сиань из Екатеринбурга.
Nation News писало, что меры, предпринимаемые китайским правительством по борьбе с коронавирусом, негативно отразятся на двух отраслях в Российской Федерации – туризме и нефтегазовом секторе. Соответствующее мнение выразил автор проекта All Economics Антон Шабанов.