В Тутаеве начал работать единый цифровой центр района
Хождение по кабинетам - в прошлом. В Тутаеве сегодня начал работу единый цифровой центр района. Он объединил пять организаций. В режиме «одного окна» теперь можно решить земельные вопросы, проблемы, связанные с муниципальным имуществом, ЖКХ, проектом «Решаем вместе». Здесь же управление архитектуры. Установлен инфомат, все сотрудники прошли подготовку. В том числе изучили самые успешные практики Тутаевского района и новый подход к работе администрации.
Об этом, кстати, говорится и в книге «Муниципалитет два – ноль». Ее автор глава района Дмитрий Юнусов. В своей работе он рассказал о мотивации, современных подходах в управлении, бережливых технологиях и цифровизации. Книга стала пособием для молодых сотрудников администрации и помогла сделать работу эффективнее, а взаимодействие с жителями проще и результативнее. И новый информационный центр тому доказательство.
- Мы понимаем, что работать как раньше не совсем правильно и не удобно. Правильнее сделать принцип одного окна, поставить инфомат и дать возможность каждому жителю услугу практически в онлайн-режиме. Не нужно ходить ни по каким кабинетам, - отметил глава Тутаевского района Дмитрий Юнусов.
- Вопрос у меня касался начислений за коммунальные услуги, были вопросы и хотелось, чтобы разобрались, рассмотрели. Девушка мне очень вежливо все ответила, приняла мое заявление, сказала, когда будет рассмотрено. Все красиво организовано, удобно, - сказала Елена Смирнова.