Сэкономили. Жертвы турагента-шизофреника плачут о потерянных деньгах
В Туле турфирма под началом некой Анны разработала финансовую пирамиду, чтобы вытянуть из туристов побольше денег, обещая концерты Меладзе и других артистов. А потом исчезла с деньгами. Когда планировавшие отдохнуть на Бали и других точках мира россияне подняли шум, оказалось, руководитель турфирмы Turbar Ibiza — пациентка психбольницы и имеет диагноз «шизофрения». Aif.ru нашел жертв аферы.
Откровения пострадавших
Сейчас несостоявшиеся туристы, которые лишились крупных сумм, не могут понять, как они вообще поверили этой аферистке.
«Посоветовала мне ее подруга, — рассказывает Екатерина. — Анна нам забронировала тур дешевле, чем другой туроператор. На 200 тысяч получилось дешевле. Мы летали перед Новым годом от нее на Шри-Ланку. Мы там заболели и улетели раньше на шесть дней. За это нам деньги никто не вернул, хотя я Анне неоднократно писала: "Почему не возвращают деньги?" Потом, когда мы были уже в Туле, я звонила туроператору, она сказала, что от Анны никаких заявлений на возврат денежных средств не поступало. Я ей долго писала, она отнекивалась и ничего в итоге нам не вернула. И вообще весь отпуск у нас был с приключениями. Трансфер должен был быть забронирован, но оплачено ничего не было. Нам пришлось платить самим. В общем, весь отдых был не пойми какой».
А вот Мария из Москвы сама была такой «подругой», которая посоветовала обратиться к аферистке.
«Мне порекомендовала это турагентство коллега, — рассказывает Мария. — Она с ней ездила на отдых. И получается, что у Анны была ниже комиссия, чем в других агентствах. Мы выигрывали в среднем 15 тысяч на путевках. Я помню еще спросила, почему такая разница цен. Она сказала: "У меня комиссия меньше, зато охват больше, чем в других турагентствах. Не переживайте". И мне показалось это объяснение тогда логичным. Мы с ней летали в апреле на Кубу. Причем она прислала мне документы за сутки до вылета, когда я сама ей уже написала и спросила, что с бумагами. Звонила, спрашивала, летим ли мы вообще куда-то. В итоге мы улетели, но, как я сейчас понимаю, она уже тогда отвечала не очень нормально. Не спрашивала, как другие агенты, все ли нормально с перелетом и заселением. Ей вообще было все равно, долетели мы или нет. Уже тогда надо было понимать, что она в чем-то замешана, но мне не пришло это в голову. А потом я не знаю, почему меня это не насторожило, и я порекомендовала ее своей сестре».
Сестра забронировала тур с друзьями, так же поступила по рекомендации Марии и ее коллега по работе. А потом Анна исчезла.
«Сейчас получается, что только у них двоих ущерб почти миллион, — признается Мария. — Представьте, буквально в июле, когда они провели оплату, все и произошло. У коллеги должен был быть тур 23 июля, а у сестры — в сентябре. А 17 июля мы узнали, что Анна исчезла с деньгами, перестала выходить на связь. А потом мы выяснили, что она попала в психушку».
Понятно, что мошенницу искали, только вот результаты поисков не устроили никого.
«Мы начали прозванивать ее по всем номерам, которые тогда еще работали, — вспоминает Мария. — По одному из них ответила ее подруга, которая связала нас с ее отцом. А вот он уже сообщил, что Анна находится в состоянии невменяемости в клинике. И мы поняли, что денег своих уже не увидим. Отпуск накрылся».
Собственности у Анны, как выяснилось, нет — изъять приставам нечего. Сейчас она считается банкротом.
«Нас предупреждали, что это мошенники»
Сейчас в Сети образовалась группа потерпевших, которых насчитывается порядка 90 человек. Всего, по данным СМИ, от деятельности Анны пострадали 200 человек. Сумма ущерба составляет более 20 миллионов рублей.
«Очень много человек пострадали, а у всех туры были недешевые: у кого-то — миллион, у кого-то — 500 тысяч, — рассказывает Мария. — У коллеги — за 350 тысяч, у сестры — под 400».
Но ответа на главный вопрос — куда делись деньги — не знает никто.
«Счета у нее все пустые, телефоны чудесным образом перестали выходить на связь, — объясняет Мария. — И мы предполагаем, что ее специально положили в больницу, чтобы смягчить наказание. Куда могли исчезнуть такие суммы, для нас тоже остается загадкой. Видимо, она их снимала и отдавала кому-то. Оплату она принимала до последнего дня. Эта схема шла с 2023 года. Там была прям пирамида. Она свои деньги вложила, забронировала, а мои деньги пошли на бронь кому-то еще. Мы переводили деньги на ее карточку. Некоторые пишут, что в последние месяцы она была уже заблокирована. Когда я в апреле переводила, все было нормально. Когда переводили сестра и коллега, писали: «Осторожно, это мошенники».
И даже при таких предупреждениях обе женщины все равно перевели деньги.
«Им даже из банка тогда звонили, — вспоминает Мария. — Но мы не могли и подумать о мошенничестве. Нам она говорила, что мы переводим на карту её коллеги, потому что ее счета заблокированы из-за большого количества переводов».
Договор без подписи
А что с договором? Там ситуация, как выяснилось, не просто сомнительная, а очень тревожная.
«Коллега и сестра стали просить договор, — объясняет Мария. — Она прислала его распечатку, но без ее подписи. Сказала, что договор с подписями пришлет потом, сейчас она, мол, не в офисе. Мы подумали: "Бог с ним, с этим договором"».
Естественно, договор без подписи оказался недействителен. И девять десятков человек пребывают в шоке и растерянности, но из них заявления написали только 20.
«Мы не знаем, что делать, — признается Мария. — Мы только заявление написали. Правда, из всех пострадавших человек написали всего 20. Мы специально для этого из Москвы ездили в Тулу».
Обманутых Анной туристов можно найти во всех уголках России, и больше всего они хотят добиться того, чтобы предприимчивая пациентка психбольницы села за решетку.
«Очень хочется, чтобы это не осталось безнаказанным, — признается Мария. — Понятно, что деньги уже не вернуть, но... Пусть ее посадят, раз она таким образом обманывала людей».
Бегите!
Aif.ru проконсультировался у эксперта, как определить туристического мошенника.
«Понятно, что туроператора стоит проверить на сайте турпомощи, — говорит вице-президент альянса турагентств России Алексан Мкртчан, — но это не панацея. Сегодня зарегистрировать турфирму достаточно легко. Первый критерий — мошенник просит перевести деньги на его личную карту. Как только вы просите номер счета, а вам говорят: "Переводите мне лично на карту и ничего не указывайте в назначении платежа", — сразу бегите. Не просто не платите, а бегите от такого туроператора — вы связались с мошенниками».
В нормальных фирмах есть два способа платежа.
«Первый — наличными или картой, но вам обязательно дают онлайн кассовый чек, — объясняет эксперт. — Что это такое? Налоговая в этот момент видит, сколько денег принял туроператор, от кого пришло, сколько перечислили налогов. Второй вариант — перечисление на счет турагентства безналом. В отличие от перевода на карту, тут вы переводите деньги юридическому лицу. Причем в этом случае вы пишете назначение платежа: "Согласно договору №... на оказание туристических услуг". А в случае с мошенниками вы просто так 300 тысяч перевели».
Также мошенники берут деньги наличными, через курьера, который либо просто забирает деньги, либо оставляет расписку, не имеющую никакой юридической силы.
«У вас обязательно на руках должен быть договор с печатью юрлица и подписью, который имеет юридическую силу, — напоминает Алексан Мкртчан. — Иначе свои деньги вы просто подарили. Любой мошенник скажет, что вы просто вернули ему долг, и будет ваше слово против его».
Психушка или срок?
Что сейчас грозит мошеннице, и спасет ли шизофрения от тюремного заключения, пояснил aif.ru юрист Алексей Маленков.
«Ей до сих пор может грозить наказание, несмотря на еe шизофрению, — сказал он. — Судебно-медицинская экспертиза будет устанавливать, была ли она вменяема в тот момент, когда совершала преступления. Следователь изымает дела из психоневрологического диспансера и отправляет материалы в медицинское учреждение. В Москве это делает институт Сербского. Они определяют, была ли женщина дееспособна на момент совершения преступления. Просто то, что у нее диагноз, ни о чем не говорит. У нее будет комплексное обследование врачами-психиатрами. Если суд скажет, что в тот момент она была невменяема, еe отправят на принудительное лечение».
Но что могут сделать пострадавшие? Могут ли они надеяться на возврат средств?
«Истцы имеют полное право подать к ней иск, — рассказывает эксперт. — И через изъятие имущества можно надеяться на закрытие долгов. Если же признают, что в тот период она была дееспособна, ей будет грозить 159 статья и срок до десяти лет».