Как туристический рынок пережил «день X» 20 сентября

Туроператоры и представители туристической розницы оценили спрос на туры после 20 сентября. Именно с этой даты фейки в соцсетях и некоторых СМИ пророчили ввод повторных ограничений из-за второй волны коронавируса. Поддались ли туристы панике или проигнорировали ложную информацию?

Напомним, с конца мая в информационном пространстве усиленно муссировались слухи о наступлении осенью второй волны коронавируса и грядущими вслед за этим повторными ограничениями и закрытиями. В качестве дня X называлось 20 сентября.

Вестник АТОР узнал у представителей турбизнеса, как рынок отреагировал на приближение и прохождение роковой даты. По словам экспертов, глобальной приостановки продаж в связи с назначенной датой нового ковидного апокалиписиса не произошло: турист никуда не ушел, спрос на путешествия есть.

Однако россиянам и сейчас сложно принимать решение о покупке тура на фоне инфовбросов и хайповых заголовков о ситуации с COVID-19, возвращении удаленки и ужесточении мер Роспотребнадзора к выезжающим за рубеж.

Как отмечают эксперты Национального туроператора АЛЕАН, по этим причинам полная картина о том, куда и когда можно поехать, формируется у туристов достаточно поздно. Как следствие, большинство бронирований фактически совершается в формате last minutes.

Глубина продаж остается маленькой, в среднем за 7-14 дней до даты поездки

Глубина продаж остается маленькой, в среднем за 7-14 дней до даты поездки, - подтвердили эти данные и в компании Мультитур.

Представители АЛЕАН приводят следующую статистику: 70% сентябрьских продаж по внутренним направлениям - это туры с низкой глубиной. Лишь около 20% бронирований приходится на октябрь и порядка 5% - на новогодние даты и зимний период в целом. При этом объем продаж на внутреннем рынке в сентябре относительно того же месяца прошлого года вырос на 20-30%.

О том, что спрос на туры есть, и объемы продаж все же растут, несмотря на неизбежные краткосрочные заминки из-за информационного фона, сообщают представители других туроператорских компаний.

Так, по наблюдениям специалистов туроператора ICS Travel Group, интерес к отдыху и поездкам отмечался и до дня X, однако он не так активно конвертировался в забронированные туры. После наступления этой даты реальных бронирований стало больше. Но, по мнению туроператора, в текущих условиях потребители сохранят предсказуемую осторожность.

Спрос после 20 сентября достаточно быстро вернулся и объемы продаж снова стали расти

По информации экспертов туроператора Space Travel, небольшая пауза в продажах случилась лишь на 38 неделе, предшествующей пресловутой дате 20 сентября. Однако спрос достаточно быстро вернулся и объемы снова стали расти. Каждую неделю отмечается рост на 30%-35%.

В Space Travel подчеркивают другой важный тренд: увеличивается продолжительность туров. Туристы стали ездить на более длительные сроки, например, на 3-4 недели. Это говорит о том, что россияне соскучились по полноценному отдыху и готовы путешествовать дольше обычного.

По оценке представителей АЛЕАН, стимулом для бронирования туров по внутренним направлениям на перспективу может стать второй этап акции по возврату туристического кешбэка, который наступит в октябре. Многие туристы заняли выжидательную позицию.

Те, кто присматривался, но так и не принял решение о покупке тура по России, ждут начала акции с кешбэком, чтобы купить туры с существенным дисконтом и на выгодных условиях, - считают эксперты АЛЕАН.

Те, кто присматривался, но так и не принял решение о покупке тура по России, ждут начала второй акции с кешбэком

По мнению представителей других туристических компаний, еще одним поводом для увеличения продаж станут ноябрьские праздники и новогодние каникулы, так как потребность в отдыхе из-за скомканного летнего сезона остается высокой.

По мере формирования и запуска продаж туров на Новый год количество бронирований на этот пиковый период растет, - рассказали в пресс-службе туроператора Интурист.

Туроператоры также отмечают огромный отложенный спрос на зарубежные туры. Сегодня с целью туризма россияне на прямых рейсах могут путешествовать в Турцию, Мальдивы, ОАЭ и Египет.

При этом на Мальдивы и ОАЭ стоит лишь по два прямых рейса в неделю, а Египет с перевозкой лишь в Каир бюджетным путешественникам не интересен. Участники туротрасли надеются на открытие новых заграничных направлений.

Туроператоры ожидают открытия границ с популярными направлениями осенне-зимнего сезона

Мы ожидаем открытия границ с популярными направлениями осенне-зимнего сезона, - сообщили в пресс-службе туроператора ANEX Tour.

Фактором, стимулирующим глубину продаж на таких направлениях, как ОАЭ и Мальдивы, является дефицит перевозки и высокая стоимость билетов на ближайшие вылеты. По информации экспертов Space Travel, билеты в эконом классе на Мальдивы на некоторые даты стоит 190 тыс.р.

По этой причине туристы все активнее бронируют поездки на экзотические курорты в глубину, с отправлением в ноябре и декабре.

Средняя глубина бронирований - 30 дней и она продолжает увеличиваться, - подчеркивают в Space Travel. По данным компании, растет и количество запросов на Новый год, однако спрос сейчас ограничен малыми объемами перевозки.

По информации туроператоров и сети турагентств 1001 тур, на выездном рынке в сентябре лидером продаж предсказуемо стала Турция.

По данным TEZ TOUR, в сезоне-2020 на турецком направлении востребованы отели категории 5*, которые выбирают порядка 80% туристов. Практически половина всех продаж приходится на туры продолжительностью 10 дней. Около 50% путешественников отправляются на турецкие курорты с детьми.

На внутреннем рынке в разгаре бархатный сезон на черноморских курортах. По данным туроператора АЛЕАН, в сентябре 63% всех продаж приходится на курорты Краснодарского края (Сочи, Анапа, Геленджик, Туапсе), 13,5% - на Крым, чуть более 10% бронирований - на Абхазию. Доля экскурсионных туров и поездок в другие регионы России оценивается в 13,2%.

В сентябре 63% всех продаж пришлось на курорты Краснодарского края (Сочи, Анапа, Геленджик, Туапсе), 13,5% - на Крым

По данным Интуриста, рост бронирований на внутренних направлениях в августе составил 65% к прошлому году, в сентябре - 62%. В ТОП продаж Интуриста входят Турция (Анталья и Даламан и Стамбул), Сочи и другие курорты Краснодарского края, Крым и Санкт-Петербург.

В тройке бронирований ANEX Tour - Турция, курорты Краснодарского края, экскурсионные направления России (Калининградская область, Казань, Санкт-Петербург, Хакасия).

В рейтинге продаж ICS Travel Group лидирует Россия, далее следуют Турция, ОАЭ, Мальдивы. Наибольшим спросом у клиентов Space Travel пользуются Мальдивы, ОАЭ, а также Турция и Египет.

Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.

Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".