Россияне описали недостатки российских поездов
Пассажиры российских поездов оценили плюсы и минусы сервиса. Большинство опрошенных недовольны отсутствием розеток и Wi-Fi, а также узкими полками, дребезжащими сейфами, говорится в данных Туту.ру
Они высоко оценили вежливость проводников, свежую прессу и продукты питания в поездах, пишет ТАСС.
Анализировались ответы пассажиров сидячих, плацкартных, купейных вагонов и СВ в период с января по июнь 2019 года. В общей сложности в опросе приняли участие более 90 тыс. пассажиров.
Самые высокие оценки поездов с сидячими вагонами получили скоростные "Ласточки" комплектации "Премиум", курирующие маршрут Ростов-на-Дону - Новороссийск и Ростов-на-Дону - Туапсе. Из недостатков отметили отсутствие Wi-Fi и неудобные ступеньки.
За ними по удобству назвали поезда "Сапсан" направления Москва - Санкт-Петербург. Пассажирам понравилось питание, высокая скорость и вежливость персонала.
Недовольны все также отсутствием интернета и нужного количества розеток.
Наиболее высокие оценки у поездов по маршрутам Москва - Вязьма, Санкт-Петербург - Псков, Санкт-Петербург - Сорталава (Карелия), Санкт-Петербург - Бологое и Майкоп - Адлер.