Как противостоять телефонным аферистам?

«Опять мошенники» — такую фразу граждане слышат изо дня в день. Злоумышленники, аферисты, жулики, шарлатаны — имен у них много, а действие одно: обмануть по телефону. Они входят в доверие, давят на эмоции и чувства, вводят в заблуждение. Противостоять не так просто, но можно. Кто становится жертвой аферистов? Как противостоять телефонным мошенникам? Где искать помощи? Опрос Россияне рассказали, как часто сталкиваются со звонками от подозрительных лиц и становились ли они жертвой телефонных мошенников. Участие в опросе приняли экономически активные граждане из всех округов страны. Согласно результатам исследования, большинству жителей России мошенники звонят несколько раз в неделю: ежедневно сталкивается с телефонным мошенничеством 14% граждан 26% опрошенных беспокоят несколько раз в неделю 24% — несколько раз в месяц 15% россиян телефонные мошенники звонят несколько раз в год 4% — раз в несколько лет 9% респондентов утверждают, что ни разу не принимали подозрительных телефонных звонков Среди опрошенных лишь 16% попадались на уловки злоумышленников, большинство же — 84% — умеют распознать подвох. Отметим, что больше всего от телефонных мошенников страдают женщины (19% против 14% у мужчин). Чаще остальных попадаются на удочку аферистов респонденты старше 45 лет (21%). И этому есть множество подтверждений. Реальные случаи Пенсионерка перечислила более миллиона рублей аферистам 71-летней челябинке позвонил неизвестный на городской телефон. Мужчина представился сотрудником правоохранительных органов и рассказал пожилой женщине, что ее деньги едва не похитили мошенники! Аферист долго убеждал пенсионерку снять накопленные средства и перевести на «безопасный» счет, который он продиктует. По классике, женщина доверилась злоумышленнику, сняла со вклада более миллиона рублей и через кассу перевела на счет, который указал лжесотрудник правоохранительных органов. Вот и все. Мошенник перестал выходить на связь, а пенсионерка отправилась писать заявление в полицию. Сотрудница школы оформила кредит для мошенников Очередной вредоносный звонок поступил 43-летнему руководителю общеобразовательной школы. На другом конце провода женщине сообщили, что злоумышленники выписали нотариальную доверенность на представление ее интересов в различных банках и в настоящее время пытаются получить на ее имя кредит. Через время к истории подключился якобы сотрудник банка и сообщил, что по нотариальной доверенности оформлен кредит на сумму 250 000 рублей. Собеседник добавил, что аннулировать займ можно лишь покрыв всю сумму, переведя деньги на специальный счет. Челябинка с помощью онлайн-приложения оформила кредит на ту же сумму (250 000 рублей), обналичила и через банкомат отправила деньги на указанный злоумышленником счет. Мужчина лишился 600 000 рублей и еще остался должен банку 51-летний житель Троицка после телефонного разговора с мошенниками не только остался без своих сбережений, но еще и кредит в банке взял. Мужчина общался по телефону с неизвестными, которые представлялись то сотрудниками правоохранительных органов, то работниками финансово-кредитной организации. Они убеждали троичанина оформить кредит, пока мошенники не сделали это за него. Деньги нужно было перевести на «безопасный счет», а уже имеющиеся сбережения обналичить и также отправить на электронную ячейку. Южноуралец снял деньги со своего счета и перевел на указанный номер банковской карты. Через несколько дней оформил кредит, который обналичил и отправил по указанию мошенников на неизвестный счет в салонах сотовой связи. После всех операций мошенники заверили мужчину, что теперь деньги в безопасности и перестали выходить на связь. В разговоре с полицейскими мужчина уточнил, что был осведомлен о мошеннических схемах — слышал ранее по телевизору и читал в интернете. Однако южноуральцу это не помогло. Учитель доверилась мошенникам и потеряла 60 тысяч рублей 41-летняя жительница Трехгорного, работающая учителем, стала жертвой мошенников. Ей позвонил мужчина, который представился сотрудником банка. Он сообщил, что на ее имя посторонние лица пытаются оформить кредит. Злоумышленник предложил продиктовать данные банковской карты и код из смс-сообщений. Учительница доверилась аферисту и предоставила все данные. Затем ей поступило сообщение о списании денежных средств с ее кредитной карты. В итоге потерпевшая лишилась более 60 тысяч рублей. 15 млн рублей (и это не шутка) челябинка отправила мошенникам Жительнице Челябинска несколько раз звонили неизвестные, которые представились сотрудниками банка и правоохранительных органов. Они сообщили женщине, что мошенники пытаются похитить деньги с ее банковского счета. Долгие убеждения не прошли даром. Женщину убедили перевести личные сбережения и кредитные деньги на «безопасный» счет. Челябинка оформила в четырех банках займы, обналичила их, после чего перечислила средства мошенникам через банкомат. В итоге она лишилась свыше 15 миллионов! А это, на минуточку, сравнимо с покупкой частного дома с участком в Челябинске, дорогой иномарки (как, например, Lamborghini, BMW и так далее), а также с приобретением небольшой квартиры в Москве. Ситуации разные — исход схож. Граждане ведутся на уловки злоумышленников и отдают крупные суммы аферистам. Схема мошенничества Схем мошенничества довольно много. Самым популярным из них считается телефонное мошенничество. Ситуации могут возникнуть разные: SMS-просьба о помощи, сообщения с кодом подтверждения, звонок от якобы родственников или лжесотрудников банка/полиции. Последний способ считается лидирующим среди остальных. Метод уже довольно старый и заезженный, однако многие граждане все еще попадаются на эту уловку (несколько примеров описаны выше). Схема одна: потенциальной жертве поступает звонок, неизвестный на другом конце провода представляется сотрудником банка (или службы безопасности банка), сообщает о несанкционированной попытке посторонними людьми получить доступ к банковскому счету и предлагает снять деньги и перевести их на якобы безопасный счет. «Сотрудники полиции в очередной раз призывают граждан не доверять незнакомцам. При поступлении звонка от неизвестных лиц, предлагающих перевести деньги на „безопасные счета“, прекратите общение. Перезвоните в банк и уточните информацию, — предупреждают в пресс-службе ГУ МВД России по Челябинской области. — Перед совершением финансовой операции рекомендуется предварительно проконсультироваться у специалистов, посоветоваться с членами семьи. Не следует идти на поводу у тех, кого вы не знаете и не видите, тем более выполнять их инструкции, озвученные по телефону». Также запоминаем короткий номер *1593! Это горячая линия против мошенников. Позвони *1593! Если вам звонят с незнакомого номера — не берите трубку. Если вас просят перевести деньги — закончите разговор. Если у вас спрашивают данные карты — сбросьте звонок. Вам звонит кто-то, кто выдает себя за банковского работника, полицейского или вашего родственника и просит денег? Положите трубку и наберите *1593. Вам ответит консультант и объяснит, что делать дальше. Специалисты готовы консультировать ежедневно с 9.00 до 18.00 часов. Звонок бесплатный. «Мы призываем жителей Челябинской области вообще не отвечать на вызовы с незнакомых номеров, так как в большинстве случаев это и есть мошеннические звонки, — комментирует руководитель АНО „ЦОМ“ Олег Гербер, — но если разговор все же начался, то рекомендация одна: положить трубку, набрать *1593».