Право выбора: как работают дома престарелых в Тюменской области

Государственные и частные пансионаты В Тюменской области есть как государственные, так и частные учреждения социального обслуживания населения (так они официально называются). По данным официального портала органов государственной власти Тюменской области, государственных учреждений в регионе 49 (причем 6 из них детских). Называются они по разному — дом-интернат для престарелых и инвалидов, пансионат для ветеранов войны и труда, психоневрологический интернат, геронтологический центр, центр социального обслуживания населения, центр социальной адаптации и ресоциализации, центр медицинской и социальной реабилитации, центр реабилитации инвалидов и т. д. Число частных подсчитать затруднительно. Тем более, что их становится всё меньше и меньше. Мы поговорили с исполнительным директором ООО «Стимул» (это учреждение тюменцы лучше знают как пансионат для престарелых «Дача») Натальей Кудиной о том, какие услуги предлагают учреждения данной сферы и почему частникам сложно выживать. Кто живет в пансионате? Учреждение принимает постояльцев как на постоянное проживание, так и на временное (даже почасовое) пребывание. Сюда привозят людей, нуждающихся в уходе, с трудом передвигающихся или лежачих пожилых людей, постояльцев с признаками старческой деменции, болезнями Альцгеймера и Паркинсона, а также тех, кто перенес инфаркт или инсульт, получил какие-то травмы. Располагаются пожилые люди в удобных комнатах с телевизором. При необходимости используются противопролежные матрасы. Какие услуги оказывают? Тем, кто здесь живет, сотрудники помогут в гигиеническом уходе за собой, передвижении, которое в пожилом в возрасте уже затруднено, в питании (бывает, что самостоятельно это делать постояльцам уже сложно из-за возраста или болезней). Кстати, чтобы людям преклонного возраста было легче передвигаться, они могут воспользоваться колясками, ходунками, тростями. Питание здесь пятиразовое. При приготовлении блюд учитываются индивидуальные особенности. Постояльцам уделят внимание. Психолог и другие сотрудники постараются создать такую атмосферу, в которой пожилым людям будет спокойно и интересно. Здесь уверены, что душевное состояние — это основа здоровья и долголетия человека. Поэтому проводят с постояльцами беседы, организуют праздники, игры, даже занимаются упражнениями для тренировки памяти и мелкой моторики. А еще здесь можно выйти на прогулку в сад или покопаться в огороде, где выращивают овощи. Так что здесь вполне можно почувствовать себя как на собственной даче. Сиделки, которые дежурят в круглосуточном режиме, измерят давление, пульс, температуру тела и проследят, чтобы были выполнены назначения лечащего врача. Кстати, врачи дежурят в пансионате постоянно. И здесь есть даже такая услуга как восстановление здоровья (по мере возможности, конечно) с помощью лечебной физкультуры и массажа. С постояльцами работают логопед-психолог и врач-невропатолог. Конечно, проживание в пансионате стоит денег. В стоимость входят все вышеперечисленные услуги (и даже доставка в пансионат), кроме средств личной гигиены (памперсов) и лекарств — их родственники подопечных покупают сами. В пансионате предоставляют и дополнительные услуги: обслуживание сиделкой на дому, курсы по уходу за пожилыми людьми, услуги социального помощника при оформлении медицинских документов. Мы зашли на несколько сайтов государственных учреждений социального обслуживания и убедились, что перечень услуг примерно такой же. Но есть одно существенное отличие — госучреждения имеют медицинскую лицензию. Где расположен пансионат? До недавнего времени пансионат «Дача» находился в областном центре. Но вынужден был переехать в село Нижняя Тавда. С одной стороны, тюменцам стало сложнее навещать родственников. С другой, учреждение многое приобрело, хоть переезд и был вынужденным. По словам Натальи Кудиной, в Нижней Тавде здание, в котором расположено учреждение, лучше того, что было арендовано в Тюмени, хоть и требует капитального ремонта. Удаленность от мегаполиса ощущается уже по тому, что здесь свежий воздух и тишина. Площадь территории очень большая — 1га. И постояльцам есть, где гулять (иногда они делают это по 2 раза в день). Уже есть договоренность с Инвестиционным агентством Тюменской области о помощи с ремонтом. Глава администрации Нижнетавдинского района Валерий Борисов тоже не остался в стороне — помогает, чем может. Еще одно изменение — приобретение официального статуса социального учреждения. Есть цель — получение медицинской лицензии. Это поможет расширить спектр услуг. Сейчас уже почти готов к запуску новый сайт, в котором собрана информация обо всех оказываемых услугах. Почему число частных пансионатов уменьшается? Наталья Кудина считает, что это происходит из-за постоянно меняющихся требований к таким учреждениям (в первую очередь — требований по противопожарной безопасности), большого количества проверок надзорных органов. Частники, в отличие от социальных госучреждений, не имеют собственных зданий, а берут их в аренду. «Требования быстро меняются, а здания не строятся. Вот в чем проблема», говорит Наталья. В таких условиях частные учреждения либо закрываются, либо уходят в тень. А это чревато катастрофическими последствиями для постояльцев. Ведь в случае какого-нибудь происшествия владельцы теневых пансионатов и приютов, боятся вызвать скорую помощь или пожарных, опасаясь ответственности, штрафов, закрытия бизнеса. И у людей, выбирающих между государственными и частными социальными учреждениями, выбора этого становится всё меньше и меньше. «Мы работали всегда открыто. Я просто не умею и не хочу работать по-другому», говорит Наталья. Другой нашей собеседнице, директору пансионата «Добрые руки» Елене Лутошкиной учреждение пришлось закрыть. А между тем оно имело медицинскую лицензию и выполнило все предписания надзорных органов очень оперативно — в течение двух дней. По её словам, после пожара в одном из тюменских пансионатов, всем остальным выдали предписания, написанные под копирку. Елена Лутошкина считает, что властям частники просто не нужны, поэтому им создают условиях, в которых приходится выживать. Видимо, у женщины просто опустились руки. Как будут работать пансионаты для пожилых в условиях локдауна? Наталья Кудина пояснила, что учреждение относится к категории тех, что оказывают услуги непрерывно. Это значит, что на время локдауна постояльцы по домам не разъедутся. Ведь многие из них страдают серьезными заболеваниями, с которыми близким людям, не имеющим специального образования и навыков, просто не справиться. В пансионате же подопечные находятся под круглосуточным присмотром. Послесловие Принято считать, что в дома престарелых отдают родителей только неблагодарные дети. Но это далеко не так. Хороший пансионат с качественными услугами может быть выходом из сложной ситуации как для молодых, так и для пожилых членов семьи и устраивать всех. Пансионат для пожилых и инвалидов — это не попытка избавиться от человека. Это забота и желание дать ему возможность жить в психологическом комфорте. Социальные учреждения предлагают услуги, но решение о том, как поступить и какое учреждение выбрать, принимаете вы.