«Гражданский мониторинг»: председатель Общественного совета МУ МВД Сызрани посетила РЭО ГИБДД и отдел по вопросам миграции
В Самарской области общественники продолжают участвовать во Всероссийской акции «Гражданский мониторинг».
Председатель Общественного совета при МУ МВД России «Сызранское» Наталья Киреева посетила регистрационно-экзаменационное отделение ГИБДД и отдел по вопросам миграции.
Председатель Общественного совета при МУ МВД России «Сызранское» Наталья Киреева с целью осуществления общественного контроля за деятельностью органов внутренних дел и популяризации государственных услуг в электронном виде посетила регистрационно-экзаменационное отделение (РЭО) ГИБДД МУ МВД России «Сызранское», а также отдел по вопросам миграции.
Наталья Киреева совместно с начальником Сызранского РЭО ГИБДД майором полиции Сергеем Дориным осмотрев площадку для стоянки транспортных средств, отметила доступность парковочных мест для посетителей, а также возможность посещения подразделения маломобильными гражданами, а в ходе проверки административного здания обратила внимание на оснащенность помещения информационными стендами со всеми необходимыми сведениями для получения государственных услуг через единый портал gosuslugi.ru.
Наталья Киреева отметила как положительный факт показ социальной рекламы по безопасности дорожного движения на мониторах, размещенных в зале для посетителей.
Далее Председатель Общественного совета посетила экзамен, на котором граждане сдавали теоретический тест для получения водительского удостоверения и в ходе беседы убедилась, что жалоб со стороны присутствующих не поступало и что при записи на прохождение тестирования все воспользовались услугами государственного портала.
Посетив отдел по вопросам миграции МУ МВД России «Сызранское» Наталья Киреева ознакомились с условиями работы сотрудников и побеседовала с гражданами, поинтересовавшись качеством обслуживания. Посетители отметили компетентность сотрудников полиции, их вежливое и корректное обращение, отсутствие очередей и быстроту оказания госуслуг. Нареканий со стороны граждан не поступило.
Кроме того, Наталья Александровна рассказала, как граждане, которые получили государственную услугу, могут оценить качество ее предоставления. Например, с использованием сервиса «Ваш контроль» и на интернет-сайте МВД России. Также, во время общения с гражданами общественница презентовала универсальные карты –путеводители с QR-кодом, информирующие о государственных услугах, предоставляемых службами и подразделениями ГУ МВД России по Самарской области.
Подводя итоги проверки Наталья Киреева дала положительную оценку работе подразделений, отметив создание комфортных условий для получения госуслуг.
Фото: ГУ МВД СО