Как «цифра» помогает жить пензенцам

Интернет-услуги и цифровые сервисы прочно вошли в нашу жизнь. Еще лет 5—7 назад, чтобы получить социальные пособия на ребенка, молодые мамы должны были то и дело собирать документы и справки и наведываться в органы соцзащиты. Сейчас портал госуслуг стал для граждан удобным подспорьем. 

Получать услуги можно, не выходя из дома и не тратя время на сбор бумажек. Как цифровизация помогает обычным людям из глубинки? Об этом наш разговор с первым заместителем министра цифрового развития, транспорта и связи Пензенской области Русланом Чикиным в общественной приемной «ПП». 

Из дома — удобнее!

— Расскажите о стратегии цифровой трансформации отраслей экономики в Пензенской области. Что дает эта программа, каких результатов от ее реализации ждать пензенцам? 
— Региональная стратегия была утверждена в августе 2021 года. Срок реализации — до 2024-го. Она направлена на повышение эффективности всех видов социально-экономической деятельности и государственного управления в Пензенской области за счет масштабного внедрения цифровых технологий.
Мы ожидаем, что в итоге граждане и государство получат эффективно работающие программы и цифровые сервисы в рамках портала госуслуг, например платформу обратной связи.

В Пензенской области этот раздел на госуслугах называется «Решаем вместе!». Это позволит власти на местах видеть проблемы, узкие места работы.
 
Еще один ожидаемый эффект — сокращение времени ответов на обращения граждан до семи дней. 

— Как работают цифровые услуги в регионе? Какие из них оказались самыми востребованными? Привыкли ли жители Пензенской области к такому взаимодействию с органами власти?
—С каждым годом Региональный портал государственных услуг (РПГУ) пользуется все большей популярностью у пензенцев. Они оценили удобство электронной подачи заявлений. К примеру, за шесть месяцев 2022 года таковых было направлено через портал более 32 тысяч. Качеством услуг люди довольны.  
Нашу работу в этом направлении высоко оценило Мин­экономразвития России. В ежегодном рейтинге регионов по качеству предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, подготовленном Центром стратегических разработок, Пензенская область заняла девятое место среди 85 субъектов РФ, улучшив свой предыдущий результат на четыре позиции.

Найти дачу...по Интернету 

— Какие новые сервисы появляются на портале государственных услуг?
— На РПГУ введен в эксплуатацию модуль «Сурская Земля», предназначенный для поиска и приобретения земельных участков из собственности муниципальных образований региона. Пользователям доступна информация о местах расположения участков. Также есть возможность поиска земли по характеристикам: близость к водным объектам, наличие коммунальной инфраструктуры, назначение участка. Это может быть дача, участок под индивидуальное жилищное строительство или коммерческое использование. На сегодняшний день на сервисе «Сурская Земля» зарегистрированы 1986 пользователей и размещено 2675 участков.

— В этом году на портале госуслуг открыт прием заявлений в колледжи, учебные заведения среднего специального профобразования. Как работать с этой услугой? Востребована ли она? 
— Прием заявлений в колледжи в регионе реализован через единый и региональный портал. Нужно заполнить интерактивную форму, как в случае со всеми остальными электронными услугами. Пока у пензенских пользователей данная услуга не очень востребована.

На госуслугах реализован сервис «Поступление в вуз онлайн». Можно подать сразу несколько заявлений в различные вузы (максимум — пять). В каждом можно будет выбрать до 10 направлений подготовки (сколько именно — определяет вуз). Далее выпускники могут дистанционно подать документы во все государственные и муниципальные вузы и их филиалы на территории России и отслеживать все этапы поступления в режиме реального времени. Это очень удобно: нет необходимости ездить в разные города.

Cпец по IT, где тебя найти?

— Министерство курирует IT-отрасль региона. Какие меры поддержки существуют для пензенских компаний, работающих в этой сфере?
— IT-отрасль на протяжении многих лет является одной из самых динамично развивающихся. По итогам 2021 года наши IT-компании заплатили более 312,8 млн рублей налогов. За 10 лет налоговые отчисления от этой сферы в областной бюджет выросли более чем в девять раз (с 34 млн рублей в 2011 году). В области зарегистрировано более 600 IТ-компаний. За 10 лет их количество выросло почти в пять раз.

Хочу отметить, что средняя заработная плата в пензенских IT-компаниях региона составляет 80 000 рублей, а ставка для таких вакансий, как «Java-разработчик» или «Android/iOS разработчик», — 150 000 — 200 000 рублей в месяц. Несмотря на достойную оплату труда, компании региона все чаще сталкиваются с кадровым голодом. Главная причина — разрыв между спросом и предложением. Сегодня на одного выпускника вуза по IT-специальности приходится две вакансии. 

В марте 2022 года Президент России установил комплекс мер для ускоренного развития информационных технологий. Пензенские IT-компании активно пользуются такими мерами поддержки, как налоговые льготы, льготные кредиты, освобождение от проверок, гранты, льготная ипотека и отсрочка от армии для сотрудников. 

— Спасибо, Руслан Вячеславович, за содержательный разговор. Hадеюсь, что цифровые технологии для пензенцев будут становиться проще и доступнее с каждым годом.