Запрос или заказ?
0
58
В психотерапии сейчас не только профессионалами, но и людьми, не относящимися к сфере психологии, повсеместно используется термин запрос . При этом имеется в виду, что запрос проблема, с которой обратился клиент.Вместе с этим, пройдя первичную специализацию по психотерапии на базе Санкт-Петербургского НИПНИ им. Бехтерева, я для себя уяснил, что запрос это все, на что жалуется человек, обращающийся за психологической помощью. Это могут быть, к примеру, жалобы на окружающих, на слабую нервную систему , на сниженную память. Все это запросы, с которыми психотерапевты и психологи не работают, этих клиентов нужно направлять к специалистам смежных специальностей или отказывать в помощи. А вот заказ - это то, с чем работает непосредственно психолог/психотерапевт, то, что является в сфере его компетенций. К примеру, проблемы с самооценкой, неумение отстаивать свои границы, страхи выступления перед публикой и другие психологические проблемы. И только после формирования психотерапевтического заказа ...