ЦУР: в топе вопросов оренбуржцев в соцсетях на этой неделе – вакцинация от COVID-19
Прививочная кампания от коронавируса стала одной из главной тем обсуждений в социальных сетях. Сотрудники Центра управления регионом Оренбургской области обработали более 20 сообщений.
Вакцинация от коронавирусной инфекции проходит только в добровольном порядке. Поступившая в Оренбуржье партия вакцины – более 11 тысяч доз – отработана полностью. В ближайшие дни в регион поступит очередная партия вакцины – 31,5 тысячи доз, в феврале – еще 54 тысячи.
Записаться на вакцинацию можно по единому номеру 122, первая кнопка в системе голосового меню. Прививают группами по пять человек. На данный момент группы формируются, всем записавшимся перезвонят и назначат дату и время процедуры.
Среди вопросов в социальных сетях – сбор средств в школах и детских садах. Специалисты министерства образования Оренбургской области отмечают, что при незаконном сборе денежных средств в образовательной организации можно написать в интернет-приемную министерства образования или позвонить по телефону горячей линии: (3532) 34-26-71, с 9:00 до 17:00.
Бузулучане интересовались в соцсетях, где можно решить вопрос по перерасчёту за отопление при наличии общедомового счётчика. Для этого необходимо обратиться в Государственную жилищную инспекцию по Оренбургской области (г. Оренбург, ул. Цвиллинга, 14/1, тел. 8 (3532) 43-69-11, gji@mail.orb.ru, или на сайт), а также через сайты ГИС ЖКХ и Госуслуги с приложением платежных документов.
Жительница Кувандыка написала в социальных сетях о проблеме с получением ипотечного кредита по программе льготной сельской ипотеки. Специалистами Центра управления регионом вопрос был передан для отработки в министерство сельского хозяйства, торговли, пищевой и перерабатывающей промышленности Оренбургской области. 18 января внесены изменения в постановление Правительства Оренбургской области «О перечне сельских населенных пунктов Оренбургской области, относящихся к сельской территории (сельской местности)». В перечень вошли города Оренбургской области: Абдулино, Кувандык, Медногорск, Соль-Илецк, Сорочинск, Ясный. Теперь жители этих территорий могут участвовать в программе льготной сельской ипотеки. Постановление находится в свободном доступе. Банк уже приступил к рассмотрению заявки жительницы.
Среди отработанных вопросов – вывоз мусора и расчистка подхода к контейнерной площадке по ул. Оренбургской в Бугуруслане, расчистка от снега тротуара по ул. Брестской в Оренбурге и дороги по ул. Энгельса в Орске.
Для справки:
Базовой платформой для оренбургского Центра управления регионом (ЦУР) является автоматизированная система «Инцидент Менеджмент», которая аккумулирует сообщения оренбуржцев в социальных сетях. «Инцидент Менеджмент» осуществляет мониторинг публикаций и комментариев в основных социальных сетях – ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и Instagram.
Ежедневно специалисты системы ЦУР отрабатывают сообщения, связанные с благоустройством, ЖКХ, ремонтом дорог, социальными вопросами, и публикуют полезную информацию для жителей области.