Как увеличить средний чек на 30%" Практикум для опытных продавцов.
30 мая в симферопольском ТЦ "Гагаринский" по ул. Набережная, 75В в рамках деловой программы выставки "Крым. Деревянное строительство. Мебель. Интерьер" проводится бизнес-тренинг "Дополнительные продажи. Как увеличить средний чек на 30%"
Практикум для опытных продавцов.
Проводит Сергеева Ольга, сертифицированный бизнес-тренер Института профессиональных финансовых менеджеров Великобритании, соавтор программы курса «Управление персоналом», директор консалтинговой компании "Окрыляем успехом", г. Симферополь.
Методы, повышающие средний чек:
cross-sale (продажа дополнительных товаров),
upsale (смещение фокуса внимания клиента на более дорогой товар в данной
категории),
bundle (продажа нескольких товаров, объединенных общим назначением, идеей),
downsale (продажа более дешевого варианта товара вкупе с дополнительным
продуктом).
Инструменты для повышения среднего чека:
Планирование допродаж
Мотивация персонала на конкретные шаги
Документ по допродажам.
Скрипты переговоров
История покупок
Стереотипы в покупках
Транзакции
Маркетинг и реклама
Персональная работа с каждым клиентом.
Техника раппорта
Эмоции в продажах
Сторителлинг или рассказывание историй
Особенности работы с новым и постоянным клиентом
Пакетные предложения
Акционные предложения.
Мерчандайзинг в допродажах
Развитие отношений с клиентом
Средний срок жизни клиента в компании и его пожизненная ценность. Lifetime Value —
сумма, которую оставляет покупатель за все время работы с компанией.
Вход всободный.
Ждем предпринимателей из Севастополя, Ялты, Евпатроии, Феодосии, Керчи, Судака, Белогорска, других городов Крыма.
Регистрация посетителей - https://expoforum.biz/exhibitions/krym-mebel-interer-2019
Оргкомитет +7 978 78 150 14