Во благо здоровья. Как больница Шелеховского района перестраивает работу?
Шелеховская районная поликлиника обслуживает жителей территории более 50 лет, и на протяжении этих лет она, конечно же, менялась и двигалась вперёд в соответствии с требованиями времени. В отделениях медучреждения появлялось новое оборудование, в работу медиков внедрялись современные технологии, совершенствовалась организация труда.
По словам главного врача ОГБУЗ «Шелеховская районная больница» Оксаны Вельм, за последнее десятилетие особенно изменилась работа диагностической службы. Здесь сейчас проводят практически все виды исследований, необходимые для постановки правильного диагноза, а также для предупреждения и профилактирования заболеваний как у взрослых пациентов, так и у детей. При этом исследования доступны всем категориям граждан: и тем, кто может сам посетить поликлинику, и маломобильным людям – к ним специалисты выезжают на дом с переносным оборудованием.
«А самое главное, мы исполняем указы президента страны, в которых идёт речь о перестройке работы первичного звена здравоохранения с учётом удобства для жителей, – делает акцент Оксана Вельм. – Мы организовали работу поликлиники с восьми часов утра до восьми часов вечера и полноценное обслуживание пациентов в субботние дни – с восьми утра до трёх часов дня. В результате людям не приходится ожидать назначенных исследований месяцами, их можно пройти в течение одной-двух недель».
Для удобства пациентов
Заведующая консультативно-диагностическим отделением Шелеховской районной больницы Татьяна Кириллова возглавила это подразделение в марте 2019 года. Она говорит, что за прошедшие месяцы работа службы изменилась кардинальным образом. Во-первых, все сотрудники прошли переобучение и получили свежие сертификаты по функциональной диагностике.
«Так оказалось, что довольно продолжительное время персонал не проходил переобучения, а работать с такими кадрами нельзя, – откровенно признаётся Татьяна Александровна. – Сейчас в нашем отделении проучены шесть медицинских сестёр – для Шелеховского района этого достаточно, а также врачи».
Во-вторых, изменился подход к работе в целом: увеличилась продолжительность приёма – у пациентов теперь есть возможность выбора удобного для них времени посещения поликлиники, добавился ещё один приёмный день – суббота, который очень удобен для работающих людей.
«Надо сказать, что когда мы начинали перестраивать график приёмов, то в вечернее время в поликлинику приходили один-два человека, при этом основные диагностические исследования не зависят от того, в какое время суток их делать, – рассказывает завотделением. – Поэтому ЭКГ теперь можно сделать до восьми часов вечера. Не у всех была возможность пройти УЗИ утром или в обед, и мы тоже перенесли часть исследований на вечер. Теперь есть возможность сделать гинекологическое исследование во второй половине дня, что устраивает очень многих женщин. И конечно, очень хорошо востребована суббота».
Интересно, что такие нововведения положительно восприняли не только пациенты – что естественно, но и коллектив поликлиники.
«Наша главная задача – работать на благо людей, но и доктора при этом не страдают: они выбирают удобный для себя график. Кстати, оказалось, что некоторым из них работать во вторую смену даже предпочтительнее, чем в первую», – говорит Оксана Вельм.
Опыт врачей и новое оборудование
Произошли изменения и в кадровом составе консультационно-диагностического отделения - на работу сюда пришли четыре новых доктора-узиста. Среди них – Виктор Калинников – по словам коллег, очень грамотный специалист, который делает УЗИ и взрослым, и детям, и наверное, нет такого исследования, которое было бы не в его компетенции. Кроме этого, колоссальный опыт, накопленный за годы врачебной практики Виктором Михайловичем, позволяет ему в том числе работать и как наставнику – обучать своих начинающих коллег тонкостям УЗИ-диагностики.
«Когда специалистов в отделе стало больше, у нас появилось и больше возможностей продвигаться в те сферы диагностики, где раньше всё было достаточно запущено – например, УЗИ груди у женщин, – продолжает рассказывать о произошедших изменениях Татьяна Кириллова. – В декабре этого года у нас проводился месячник по этому виду исследования, которым занимались два специалиста. И уже стало понятно, что одного месяца нам не хватает. Женщин идёт очень много, поэтому данный проект планово перейдёт на январь».
Достаточно востребованным у жителей Шелеховского района оказалось УЗИ сосудов ног. Раньше его по субботам делал один специалист-совместитель, сейчас исследование проводят в дневные часы по будням, а с января 2020 года, по словам завотделением, возможность сделать такое ультразвуковое исследование расширится ещё больше.
«Раньше или приходилось долго ждать, или обращаться в платные клиники, сейчас такой необходимости нет и ждать долго не надо, всё можно сделать в течение нескольких дней», – утверждает Татьяна Александровна.
Из-за отсутствия специалиста не делали раньше в районной поликлинике Шелехова УЗИ сосудов шеи. Сейчас эту работу выполняют два специалиста, потому что и такое исследование тоже оказалось востребованным у местных жителей. Возможность пройти процедуру также планируют расширить с января следующего года.
Кроме этого, для города, где работает алюминиевый завод, очень актуальна спирография – исследование функции лёгких. Его делают как в поликлинике, так и в стационаре.
Вообще техническая оснащённость диагностической службы с каждым годом становится всё более насыщенной и мобильной. Например, в этом году приобрели два новейших аппарата суточного мониторинга артериального давления и ЭКГ, а также переносной аппарат энцефалографии. Есть в отделении и переносной ультразвуковой аппарат. Благодаря этому появилась возможность проводить обследования маломобильных пациентов на дому.
«Это здорово, когда есть чем работать, когда ты получаешь новые знания и развиваешься как специалист. Тогда от работы получаешь и удовольствие, и удовлетворение», – констатирует Татьяна Кириллова.
Дети – в приоритете
Расширяются возможности поликлиники и по обследованию детей. Так, с этого года специалисты проводят медосмотры для несовершеннолетних непосредственно в дошкольных и школьных учреждениях Шелеховского района. Это очень удобно и для самих ребят, и для их родителей, и не влияет на работу поликлиники.
Кстати, по словам Оксаны Вельм, работа детского отделения также изменилась кардинальным образом.
«Его заведующий Андрей Анциферов смог за короткое время упорядочить всё так, что каждый его сотрудник понимает, куда он идёт, что должен делать, и в какое время. И всех это устраивает – и пациентов, и сотрудников», – поясняет главный врач.
«В нашей детской поликлинике очень профессиональный кадровый состав. Укомплектованность по узким специалистам составляет практически 100%, почти все врачи, которые нужны для медосмотров детей, есть в штате: это невролог, окулист, ЛОР, эндокринолог, аллерголог-иммунолог, детский хирург, ортопед, уролог-андролог, детский гинеколог. По этому показателю мы значительно опережаем даже многие поликлиники Иркутска. Единственное, у нас нет детского кардиолога, но когда нужна помощь этого специалиста, мы направляем детей в областную детскую клиническую больницу», – говорит Андрей Анциферов.
Одними из первых в области шелеховчане внедрили в детском отделении программу «Бережливая поликлиника», которая позволяет уменьшать время нахождения ребёнка в лечебном учреждении, то есть максимально минимизирует время записи к узким специалистам. От момента обращения до заключительного диагноза, по словам врачей, требуется порой всего два посещения.
Всем современным требованиям отвечает здесь и оборудование, использовать его можно и для оказания высокотехнологичной помощи детям.
«Очень хорошо работает лабораторное отделение, если вдруг нужны какие-то специфические анализы, которые необходимы при каких-то редких заболеваниях, у нас есть коммуникация с диагностическим центром в Иркутске. Туда же мы направляем всех детей, которым нужны какие-то специфические исследования, – если не можем сделать их сами, – продолжает Андрей Анциферов. – При этом мы пытаемся решить каждую проблему. Даже проводим компьютерную томографию детям по экстренным показаниям. У нас есть томограф и специалисты, которые расшифровывают показания, и самое главное – у нас есть коммуникация с клиниками высшего уровня, и мы всегда очень оперативно можем перевезти ребёнка в другое лечебное учреждение – например, Иркутскую Ивано-Матрёнинскую больницу. Если потребуется срочная консультация с использованием Интернета, мы также можем её провести со своими коллегами».
Кроме этого, в детском отделении оборудован кабинет ЛФК для реабилитации детей с тяжёлыми поражениями центральной нервной системы специальными тренажёрами, на которых проводятся или групповые, или индивидуальные занятия – в зависимости от рекомендации специалистов.
«Считаю, что в последнее время Шелеховская районная больница развивается хорошими темпами не только в организации качественной и доступной медицинской помощи населению, но и по таким направлениям, как организация здравоохранения, кадровая политика в медицине», – резюмировала Оксана Вельм.
Кстати
С января 2020 года специалисты консультативно-диагностического отделения будут активно внедрять в работу детского отделения Шелеховской районной больницы мониторинг артериального давления у подростков. Раньше такие обследования здесь не делали. Но как выяснилось, «блага» нашей цивилизации – малоподвижность, компьютеры, нездоровое питание уже привели к тому, что повышенное давление у подростков становится настоящей проблемой.
Лицензия № ЛО-38-01-003581 от 25 июня 2019 года
Имеются противопоказания. Проконсультируйтесь со специалистом