Туристы в Ростовской области должны оставаться надолго

По итогам 2025 года поток туристов в Ростовскую область вырос больше чем на 16% и превысил 2 млн человек. Такие данные приводит Минэкономразвития. Чаще всего сюда приезжают жители соседних регионов — Волгоградской и Воронежской областей, а также Москвы и Московской области. В интервью donnews.ru вице-президент ассоциации «Альянс туристических агентств», глава сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян рассказал, как привлечь в Ростовскую область больше туристов, нужны ли городу новые отели для бизнеса и есть ли будущее у глэмпингов.

Ростову хватает деловых гостиниц, но нужен рекреационный спа-отель

— Как вы оцениваете уровень ростовских отелей? Каких уже достаточно?

— В Ростове много хороших отелей для делового туризма: есть пятизвёздочные, четырёхзвёздочные. В целом же большинство россиян пересекает наш регион по дороге на море. Отелей для транзитных туристов у нас тоже хватает, они есть по всей трассе М4 «Дон» — в Шахтах, Каменске, Новочеркасске и так далее.

Нам нужен отель рядом с Ростовом, в сельской местности, с огромным аквапарком, круглогодичным крытым бассейном, со спа-центром, мини-клубом для детей и концертным залом. Гостиница должна быть уровня не ниже четырёх звёзд и рассчитана на 200-300 номеров, чтобы можно было выехать семьёй и отдохнуть.

— К чемпионату мира по футболу-2018 в Ростове должны были построить два пятизвёздочных отеля: Hyatt и Sheraton. Ни один, как известно, так и появился. Hyatt завершили значительно позже, а Sheraton остался недостроенным. Как вы считаете, что с ним нужно делать сейчас? Достраивать или разобрать?

— Sheraton — это старый проект, он нерабочий. Люди, которые собирались строить гостиницу, уже давно этим не занимаются, а новому инвестору старый чужой проект не нужен. Честно сказать, и место для отеля там неудачное.

— Вблизи железнодорожного вокзала.

— Дело в том, что рядом трасса. Туристы очень ценят тишину, так как большинство людей живёт в бешеном ритме, им нужен отдых. Если туристам предложить номер с окнами на Садовую или во двор, то большинство выберет второй вариант. Да и Sheraton уже ушёл из России, здесь нет этого бренда. Считаю, что город должен за свои деньги его разобрать и продать эту площадку инвестору. Или же предложить такие хорошие условия, чтобы ему было выгодно разобрать этот отель и построить там что-то новое.

— Например, другой отель.

— Даже не знаю. Возможно, стоит сделать внизу деловой центр, далее апартаменты, и только верхние этажи отдать под отель.

Глэмпинги выбирают те, кто хочет похвастаться отдыхом в соцсетях

— В 2023 году для строительства глэмпингов в Ростовской области из бюджета было выделено 200 млн рублей, ещё 25,9 млн рублей — в 2024 году. Считаете ли вы, что этот формат востребован у туристов, учитывая наш климат? Нужно ли финансировать строительство подобных объектов?

— У нас в Ростовской области есть только три круглогодичных глэмпинга хорошего качества. В основном же строят или летние, или круглогодичные, но там не очень вкусно кормят и интерьер оставляет желать лучшего.

Считаю, что региону нужны глэмпинги только высокого уровня. А если говорить о грантах, субсидиях на строительство таких объектов, то бизнесменам стоит давать только возвратные деньги. В среднем хороший глэмпинг стоит около 100 млн рублей. Предлагаю государству выделять предпринимателю 50 млн рублей без процентов на пять лет, а 50 млн рублей он должен вложить собственных средств.

— На какую аудиторию рассчитаны глэмпинги?

— Это молодые люди или семьи, который любят фотографироваться в гламурных местах, хвастаться своим отдыхом в соцсетях. Глэмпинги находятся в живописных местах, для туристов созданы специальные фотозоны. Да, удовольствие недешёвое. Сутки проживания в таком кемпинге с кондиционером и телевизором могут стоить порядка 7-12 тысяч рублей.

А для владельцев комфортных кемпингов это хорошая возможность заработать. Если обычный кемпинг может окупаться 5-7 лет, то глэмпинг в хорошей локации —за 3 года.

— А где в Ростовской области, по вашему мнению, стоит строить новые глэмпинги?

— В любых местах вдоль трассы, вглубь на 2-3 километра, недалеко от какого-либо водоёма. Глэмпинг только круглогодичным должен быть, а то у нас они работают с мая по октябрь. Нет, надо чтобы все 12 месяцев люди могли в них отдыхать.

Для привлечения туристов при винодельнях нужны небольшие отели

— В Ростовской области развивают энотуризм, отдых на винодельнях. Как вы считаете, какие ещё виды туризма могли бы быть интересны в нашем регионе?

— Востребовано всё, что касается эно- и гастрономического туризма. Фестиваль донской селёдки в Ростове, День донской ухи в Азовском районе, День огурца в Багаевской, фестиваль «Донская лоза» в Пухляковском — такие праздники привлекают огромное количество туристов.

Что касается виноделен, то их на территории Ростовской области немало, но пока не хватает номерного фонда для отдыхающих. Обеспеченным туристам очень интересно недельку пожить на донской винодельне, посмотреть, как подвязывают виноградную лозу, как убирают виноград, давят вино.

Считаю, что при винодельнях нужно строить отели на 40-50 номеров.

— А как вы считаете, культурно-исторический туризм хорошо развит в регионе?

— Есть много интересных музеев, проводятся исторические реконструкции, но нужно подтянуть уровень сервиса. Недалеко от Ростова и Таганрога расположен музей-заповедник под открытым небом – «Танаис». Очень давно я там даже работал, в 1989 году после окончания исторического факультета РГУ.

В Танаисе хорошо бы повысить качество питания туристов. Насколько я знаю, сейчас там работает только небольшое кафе, где можно перекусить, а нужно заведение общепита с полноценным меню.

Кроме того, летом туда приезжает масса туристов, а остановиться негде. Поэтому есть потребность в небольшом модульном отеле на 30 номеров. Да, зимой приток отдыхающих в разы меньше, поэтому стоит играть с ценами. Чтобы отель зимой окупался, летом владельцу стоит поднять стоимость проживания в номере в полтора раза.

— Ряд представителей туристической отрасли, экскурсоводы жалуются, что в Ростове тяжело с общественными туалетами — нет ни платных, ни бесплатных. Какие ещё проблемы, на ваш взгляд, мешают туристическому развитию города?

— Туалетов в Ростове действительно мало или же они не работают. Поставили несколько кабинок, терминалы установили, но всё быстро пришло в негодность.

Конечно, развитию туризма мешают закрытый аэропорт и нехватка железнодорожных билетов летом.

 — Что можно сделать, чтобы больше туристов смогли приезжать в регион?

— Необходимо построить отдельную скоростную дорогу из Москвы до Сочи. Тогда поезд из столицы в Ростов будет проходить за 7-8 часов. Такие планы уже есть.

— После одного опроса маяк в Мержанове был назван известнейшей туристической локацией Ростовской области. По сути же это бутафорский маяк, просто декорация. В соседнем Краснодаре есть парк, который известен всей стране. Какие точки притяжения следует создать в Ростове и в области? Какие объекты имеют высокий туристический потенциал, но их слабо развивают?

— Такую точку притяжения нужно создать с нуля, как в Краснодаре сделали. Например, построить в Ростовской области парк развлечений — условный Universal, как во Флориде, или Порт-Авентура под Барселоной. Таких примеров много.

Кроме того, интересны новые гастрономические фестивали, туры на винодельни. Выпить вина на террасе с видом на виноградники, пофотографироваться в лавандовых полях — сейчас это пользуется большим спросом.

— Строительство подобного парка может затянутся на годы и долго окупаться. Какого инвестора может привлечь такой проект?

— Человек должен понимать, что это достанется его детям. А как по-другому, вы думали, строится что-то грандиозное в мире? Вы же помните, как раньше в России было развито меценатство, люди строили за свои деньги церкви, школы и больницы.