Иван Якунин стал победителем областного конкурса профессионального мастерства

С появлением мобильных телефонов и Интернета  многие считают, что современные технологии скоро совершенно заменят бумажные способы общения.

Однако сегодня почтальоны по-прежнему остаются важной частью повседневной жизни, а почтовые отделения предлагают всем желающим, независимо от географии проживания, все новые и новые услуги.

В преддверии Дня российской почты корреспондент «Шахтинских известий» встретился с почтальоном почтового отделения  №346500  Иваном Якуниным - одним из немногих представителей сильного пола, выбравших такую нужную профессию – доставлять в каждый дом хорошие новости.

⇒ Совсем недавно  Иван Якунин принимал участие в областном конкурсе профессионального мастерства, в котором занял первое место. Победа дала ему возможность состязаться на этапе в Южном Федеральном округе, где Ивану досталось почетное третье место.

Рабочий день почтальона начинается в 9:00. Иван приходит на работу и забирает свои заказы: письма, простую корреспонденцию, денежные переводы, льготы, счета за коммунальные услуги, посылки с доставкой на дом. Затем он подбирает это все по ходу, так как двигаются почтальоны по определенному маршруту, берет товары народного потребления на продажу и по необходимости мобильный почтово-кассовый терминал, для оплаты коммунальных услуг на дому. Иван складывает все необходимое  в сумку,  и мы вместе отправляемся по его маршруту. Первый в списке - многоквартирный дом на перекрестке пр. Клименко и ул. Советской.

Обойдя все подъезды, мы направляемся  к следующему пункту плана - зданию «Ростовугля».

 - Ты здесь меня подожди, там пропускная система, и тебя, наверное,  не пустят, - говорит мне Иван.

 Дальше по маршруту - еще несколько многоквартирных домов, Городской Дом детского творчества и департамент городского хозяйства г. Шахты. После него начинается частный сектор. Мы двигались от дома к дому, попутно кладя в почтовые ящики газеты или счета за коммунальные услуги.

Помимо частных секторов, Иван доставляет почту и в многоквартирные дома.

- Быстро запомнили названия улиц в незнакомом месте? – спрашиваю у Ивана.

- Да, это не заняло много времени. Предыдущий почтальон, который был закреплен за этим участком, ходил вместе со мной и показывал, где какие улицы находятся.

Шли мы строго по плану, никуда не отлучаясь. Когда вся корреспонденция  была доставлена, мы с Иваном вернулись в отделение почты. Теперь ему нужно отчитаться руководству о том, что доставка завершена. После этого рабочий день почтальона окончен.

Иван за рабочим местом подбирает почту по маршруту.

Иван Якунин также рассказал корреспонденту  «Шахтинских известий» об особенностях  работы почтальона и участии в конкурсе профессионального мастерства.

- Я  родом из Украины, из Дзержинска. В 2014 году с семьей переехали из-за напряженной обстановки в Аксай. В 2016 году мы получили российское гражданство,   встал вопрос о трудоустройстве. Решил посмотреть вакансии в Центре занятости. Была открыта вакансия почтальона,  и уже на следующий день я вышел на работу. Эта профессия была для меня совсем незнакомой, но я попал в дружный и сплоченный коллектив,  быстро освоился. Кстати, коллектив  был полностью женским, что тоже было для меня в новинку. Сразу почувствовал, что все сотрудники - добрые и отзывчивые люди. Начал работать на одном участке, но бывало и такое, что приходилось разносить почту и на двух: почтальонов постоянно не хватало. Плюс к этому еще разносил пенсии.  В сентябре 2018 года мы приобрели квартиру в Шахтах и переехали в этот город. Работа на почте меня устраивала,  я просто перевелся в шахтинское отделение. Моя супруга тоже устроилась на почту, трудится оператором.

- Сколько времени тратится на разнос корреспонденции?

- По-разному бывает. Когда приходят квитанции за коммунальные услуги, доставка почты занимает больше времени: на это уходит 5-6 часов. Если не нужно разносить квитанции, то около 2-2,5 часов. Сейчас уменьшилась подписка на газеты, раньше их доставка тоже занимала немало времени. Влияет,  конечно, и  погода - дождь и  снег замедляют процесс доставки почты.

- Каково Вам работать в женском коллективе?

- Где-то приходится уступать, где-то учиться такту. Я никогда не допускаю от себя грубости или нецензурных выражений. У коллег большой опыт, всегда  можно спросить, если чего-то  не знаю.

- Какими  качествами должен обладать почтальон?

- Во-первых, нужно понимать людей. Во-вторых, быть тактичным в любой ситуации. И доброта! Надо ко всему относиться по-доброму, ни на кого не обижаться, не злиться. Тогда и к тебе тоже будут хорошо относиться. Почти год прошел, как я здесь, в Шахтах,  а мне до сих пор звонят пенсионеры из Аксая, спрашивают, как у меня дела. Значит,  не зря работал, если  люди помнят. Несколько раз меня даже называли самым любимым человеком после внуков.

- Возможен ли  карьерный рост для  почтальона?

- Можно пойти дальше и стать оператором. Это сотрудники, которые находятся в главном зале, принимают и выдают почту и посылки. Пока я планирую получить высшее образование.

-  А на чай зайти приглашают?

- Конечно, очень часто, на чай, на кофе. Но нам не положено по инструкции. Да и  времени мало, поэтому приходится отказываться.

- С какими сложностями может столкнуться почтальон в работе?

- Люди не хотели открывать мне дверь, когда я только начинал работать на новом участке. Представляюсь, говорю, что я – почтальон, но сразу не верят. Тем более, что перед ними стоит  коротко стриженный парень. Но это только до тех пор, пока тебя  не запомнят в лицо.

- Чем занимаетесь помимо работы?

- Провожу время с семьей. У нас с супругой двое сыновей, старшему - шесть лет, младшему – три года. Бабушек и дедушек у нас здесь нет, а старший сын сейчас в школу пойдет, младший - в садик. На почте удобный график работы, получается проводить много времени с детьми.

- В июне Вы участвовали в конкурсе почтальонов. Расскажите о нем.

- Это областной конкурс профессионального  мастерства почтальона. Он проходил в три этапа. Первый содержал тесты по правилам почтальона -  40 вопросов с вариантами ответов. Второй — подбор газет и журналов по плану маршрута на время. В плане отмечены номера домов, улицы и порядок, в котором следует идти. Нужно было справиться с этим заданием как можно быстрее. Третий этап — устные вопросы от комиссии или жюри, на которые необходимо сразу же дать ответ.  Было очень интересно, участвовали сотрудники почты из всех городов и районов области. С некоторыми обменялись номерами телефонов, сейчас общаемся. Я занял первое место и принял участие на следующем уровне, где уже участвовали почтальоны со всего Юга России. Задания оказались похожими, только вопросы  сложнее.  Здесь я занял третье место.

-  14 июля - День российской почты. Как планируете отмечать?

- Пока не знаю. В Шахты я перевелся в прошлом году  после праздника,  здесь встречаю День российской почты впервые. В Аксае все вместе отмечали. Наше отделение находилось неподалеку от реки Дон, мы с коллективом выбирались на природу,  там отмечали. А начиная с  этого года  День российской почты теперь наш семейный праздник, и отмечать будем вместе  с близкими. Может,  выберемся куда-нибудь на природу. Пока не решили.

Иван Якунин, почтальон почтового отделения №346500:

- В «Шахтинских известиях»  всегда самая свежая и актуальная информация о нашем городе. Здесь публикуются важные новости. Вот,  например, из газеты узнал о том, что Александровский парк закроют на ремонт. Доставляю многим горожанам «Шахтинские известия» по подписке и сам выписываю газету, чтобы быть в курсе всех событий.

А. Иванченко