Более 5 тысяч жалоб поступило в томский Роспотребнадзор: что чаще всего беспокоит жителей?

0 169

23 января, 11:32

За 2025 год Роспотребнадзор по Томской области обработал 5424 обращения от томичей, органов власти и организаций. Большая часть жалоб касалась санитарных проблем и защиты прав потребителей, сообщает пресс-служба ведомства. Так, больше половины обращений связаны с санитарно-эпидемиологической сферой – 2878 жалоб. 823 заявления касались плохих условий проживания в жилых домах, 625 – нарушений графиков вывоза мусора. Почти 2,5 тысячи поступило по вопросам нарушениям прав потребителей. Томичи жаловались на плохую сотовую связь, интернет, образовательные услуги и некачественные товары. Управление Роспотребнадзора рассмотрело все обращения и приняло соответствующие меры. Например, ведомство через суд отстояло права жителей села Подгорное, лишенных качественной питьевой воды. Специалисты Роспотребнадзора добились перерасчета за пользование водой за 2 года и компенсации морального вреда. «Так были вынесены предостережения, штрафы, по жалобам томичей было подано в суды 47 исков. В итоге судами были вынесены решения о взыскании в пользу потребителей почти 5 миллионов рублей (4709 900). Также по 56 обращениям томичей, поступивших в отдел Защиты прав потребителей за 2025 год, удалось вернуть в досудебном порядке 1324 289 рублей», – сказано в сообщении. Ранее мы рассказывали, что томская компания вернет Северску 407 тысяч после недействительных торгов.

Так, больше половины обращений связаны с санитарно-эпидемиологической сферой – 2878 жалоб. 823 заявления касались плохих условий проживания в жилых домах, 625 – нарушений графиков вывоза мусора.

Почти 2,5 тысячи поступило по вопросам нарушениям прав потребителей. Томичи жаловались на плохую сотовую связь, интернет, образовательные услуги и некачественные товары.

Управление Роспотребнадзора рассмотрело все обращения и приняло соответствующие меры. Например, ведомство через суд отстояло права жителей села Подгорное, лишенных качественной питьевой воды. Специалисты Роспотребнадзора добились перерасчета за пользование водой за 2 года и компенсации морального вреда.

«Так были вынесены предостережения, штрафы, по жалобам томичей было подано в суды 47 исков. В итоге судами были вынесены решения о взыскании в пользу потребителей почти 5 миллионов рублей (4709 900). Также по 56 обращениям томичей, поступивших в отдел Защиты прав потребителей за 2025 год, удалось вернуть в досудебном порядке 1324 289 рублей»,

– сказано в сообщении.

Ранее мы рассказывали, что томская компания вернет Северску 407 тысяч после недействительных торгов.

Новости Общество tvtomsk.ru Fri, 23 Jan 2026 15:32:50 +0700

В тренде на этой неделе

Кинологи Росгвардии рассказали жителям Томской области, как военные собаки помогали приближать Победу в Великой Отечественной войне

8 мая, 04:22

По сигналу «тревога» росгвардейцы в Томской области задержали мужчину, находившегося в розыске

8 мая, 04:01

Росгвардейцы выступили экспертами в патриотическом конкурсе строя и песни в Томской области

8 мая, 08:18

Как работают томские почта, больницы и банки 9–11 мая

8 мая, 04:34

Поиск города

Более 5 тысяч жалоб поступило в томский Роспотребнадзор: что чаще всего беспокоит жителей?

Читайте также

Военнослужащие ВС РФ поздравили ветеранов и соотечественников с 9 Мая из освобожденного Северска в ДНР

Бойцы РФ подняли Знамя Победы над освобожденными территориями в ДНР

Небезымянная высота. Что помнит высота 126.3 в Белгороде?

В тренде на этой неделе

Кинологи Росгвардии рассказали жителям Томской области, как военные собаки помогали приближать Победу в Великой Отечественной войне

По сигналу «тревога» росгвардейцы в Томской области задержали мужчину, находившегося в розыске

Росгвардейцы выступили экспертами в патриотическом конкурсе строя и песни в Томской области

Как работают томские почта, больницы и банки 9–11 мая

Частные объявления в Северске