Как управляющие компании издеваются над людьми, а закон им подыгрывает
Выиграть суд у управляющей компании в России сегодня — это не победа. Это лишь начало нового круга ада. Потому что система устроена так, что УК могут безнаказанно залить ваш ремонт, устроить пожар у вашей двери, а потом, цинично сменив вывеску или объявив себя банкротом, оставить вас наедине с испорченной жизнью и долгами. Две истории — из Североморска и Москвы — как две капли воды, показывают: беспредел тотален, а чувство безнаказанности у «управляющих» — абсолютно.
Кредит на руинах, или Сказка о выигранном суде
Семья Ани из Североморска сделала ремонт к рождению ребенка. Мечтали о детской, о тихом семейном гнезде. Их управляющая компания «Североморскгрупп» преподнесла иной «сюрприз»: лопнувшая труба и полтора часа горячего потопа, превратившие уют в болото. Потом — еще пять аварий за два месяца.
Жить стало невозможно. Пришлось брать кредит, чтобы восстановить хоть какое-то подобие жилья. Они боролись. Подали в суд. Выиграли. Суд постановил взыскать с УК полтора миллиона рублей. Казалось бы, можно выдохнуть.
Но в российской реальности есть волшебное слово, которое отменяет любые решения судов. Это слово — «банкротство». УК «Североморскгрупп» просто объявила себя банкротом. Исполнительный лист стал бумажкой. А семья Ани осталась с испорченным домом и кредитом, который они будут отдавать годы.
«Почему какие-то сволочи из-за своей жадности испортили мне мою красивую квартиру и новую мебель, детскую — и спокойно могут не платить за ущерб. И им за это ничего не будет», — говорит Ани. И она на сто процентов права. Им — действительно ничего не будет.
Пожар за дверью и равнодушие в ответе. Даже в столице
Вы думаете, это где-то там, на окраинах? В столице нашей родины, в Москве, ровно та же история, только с дымом и копотью.
Пожар в щитке на лестничной клетке в Бибирево. Ул. Лескова, 10Б. Огонь полыхает прямо у дверей квартиры, где живут пожилые люди, один — инвалид с больными легкими. Их мир за несколько часов стал черным: сажа въелась в каждую складку одежды, в каждую пору обоев, в легкие.
Люди, чудом не задохнувшиеся, потратили 65 тысяч на клининг и еще столько же — на новый ремонт. Они обратились в свое ГБУ «Жилищник района Бибирево» за помощью. Не за милостью — за справедливостью. Ведь пожар произошел не по их вине.
Что они получили в ответ? Отписку. Буквально. В письме, которое есть в редакции, чиновник рапортует о покраске стен у лифта и плановой замене счетчиков. Ни слова о пожаре. Ни слова о копоти. Ни слова о стариках, которые несколько ночей провели не дома. Просто плюнули им в лицо канцелярским набором фраз.
Система, где жилец — всегда крайний
Эти две истории — не случайность. Это система. Управляющие компании десятилетиями выстроили схему абсолютной безответственности.
Шаг 1. Халтура. Не делать своевременный ремонт стояков, щитков, крыш. Экономить на всем. Это дает сиюминутную прибыль.
Шаг 2. ЧП. Когда труба лопается или загорается проводка, сделать вид, что «оказали оперативные услуги»: перекрыли воду, потушили. Ремонт подъезда — это максимум, на что они согласны.
Шаг 3. Игнор. Ущерб в квартирах? «Это ваши проблемы, обращайтесь в суд». Они знают, что у людей нет ни сил, ни денег на многолетнюю тяжбу.
Шаг 4. Посмеяться. Если кто-то дошел до суда и выиграл — в ход идет «юридическая магия». Банкротство старой фирмы. Перевод активов на новую. Смена вывески. И вот уже не с кого взыскивать. А новая УК в том же офисе с теми же людьми заявляет: «Мы здесь ни при чем, мы только пришли».
Государство в лице Госжилинспекции штрафует их на смехотворные суммы, которые становятся просто затратной частью циничного бизнеса. Закон обязывает их отчитываться, но не обязывает — быть людьми.
Так когда же будет управа?
Управа наступит только тогда, когда ответственность перестанет быть фикцией. Когда за каждую такую историю директор УК будет не только компенсировать ущерб из своего кармана, но и отвечать по уголовной статье за халатность, поставившую под угрозу жизни людей.
Когда фиктивное банкротство будет влечь за собой не ликвидацию фирмы-пустышки, а персональный запрет всем ее руководителям заниматься этой деятельностью пожизненно.
Пока же мы имеем то, что имеем: войну всех против всех в стенах собственного дома. Где управляющая компания — не помощник, а главный источник опасности и проблем. Где пожилые люди после пожара получают отписки, а молодая семья с ребенком вынуждена платить по кредиту за ремонт, который уничтожила чужая жадность и безнаказанность.
Спрашивать «когда же будет управа?» уже бесполезно. Ее не будет, пока мы, жильцы, не станем требовать ее — жестко, бескомпромиссно и каждый день. Не подавать жалобы, а заваливать прокуратуру исками. Не просить, а требовать личной ответственности. И помнить, что наша квартира заканчивается не дверью, а крышей всего дома. И за нее кто-то должен отвечать по-настоящему.