Кредит не дадим!
Если у кого-то ещё есть устоявшийся стереотип, что сотрудники банка навязывают своим клиентам кредиты, то сегодняшнее время с треском развенчивает этот миф. Специалисты финансовой организации не просто не дают кредиты жителям, но и спасают их от дистанционного мошенничества.
Очередной случай произошёл в Северодвинске в отделении Сбербанка по адресу: улица Ломоносова, 102, 3 октября. За кредитом обратилась женщина 1959 года рождения. Сотрудница банка, традиционно расспрашивая, на какие нужды нужны средства, заподозрила в голосе клиентки сомнения. В ответ прозвучало неуверенное: «На потребительские нужды». Марина Хатунцева, заместитель руководителя офиса ПАО «Сбербанк», сразу поняла, что перед ней жертва мошенников. Благодаря дальнейшим наводящим вопросам обратившаяся призналась, что второй день общается с неизвестными по телефону и уже перевела им часть своих сбережений.
— Она была очень запугана мошенниками, даже дочери не рассказывала, боялась. Неизвестные угрожали ей заведением на неё уголовного дела. Нам пришлось успокаивать потерпевшую до приезда полиции, ведь она осознала, что уже потеряла часть своих денежных средств, — рассказывает Марина Хатунцева.
Что самое интересное, в этот же день был ещё один аналогичный случай. Другая попавшаяся на уловку мошенников северодвинка пришла в банк, чтобы снять крупную сумму денег. Сотрудники учреждения очень долго уговаривали женщину не производить операцию. А так как не было финансовых потерь, полицию вызывать не стали. Запуганную северодвинку передали родственникам.
— На моём счету порядка 10 случаев, когда удалось сберечь средства и не дать мошенникам провернуть свои преступные схемы с нашими жителями. Сложность состоит в том, что зачастую обработанные психологически мошенниками люди сопротивляются нашим попыткам помочь. Самый долгий случай был, когда мы с клиенткой работали два дня. В первый день она пыталась снять денежные средства и не верила, что ею манипулируют злоумышленники. На диалог с нами не шла. Во второй день мы приостановили операцию по снятию крупной суммы денег. Пришлось вызывать полицию, и только тогда она призналась, что ей действительно звонили неизвестные, — рассказала Марина Юрьевна.
За активную гражданскую позицию и оказание содействия в выполнении возложенных на МВД России задач по профилактике и пресечению преступлений, совершаемых с использованием информационно телекоммуникационных технологий на территории Архангельской области, Марину Хатунцеву наградил благодарностью заместитель начальника полиции ОМВД по городу Северодвинску по оперативной работе Иван Жирнов.
— Мы очень благодарны сотрудникам банка за содействие. Их роль в предотвращении дистанционного мошенничества огромна! Также в рамках профилактических мероприятий «Стоп, мошенник!» наши сотрудники проводят беседы в организациях, участковые разговаривают с жителями города, ГИБДД общаются с водителями. Каждая служба по своему направлению работает с гражданами, чтобы предотвратить возможные хищения, — рассказал Иван Михайлович.
За 9 месяцев текущего года на территории города зарегистрировано 1005 преступлений дистанционного характера: мошенничества, кражи, хищения, вымогательство. Общий ущерб составляет порядка 50 млн рублей. По области он составляет более полумиллиарда! Суммы достаточно значительные как раз за счёт того, что мошенники вынуждают пострадавших брать в банках кредиты.
Фото автора
Сообщение Кредит не дадим! появились сначала на Северный рабочий.