Что надо знать о сезонных товарах

В законе Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» есть такое понятие, как сезонность товара. К сезонным товарам относят обувь, одежду и прочие товары, то есть товары с выраженной сезонной направленностью. Чаще всего к таким товарам относится одежда или обувь, произведенная для определенных климатических условий (например, зимние сапоги, зимнее пальто, автомобильные шины зимнего и летнего применения). К сезонным товарам также можно отнести кондиционеры, отопительные системы и другое.

Другими словами сезонные товары – это товары, предназначенные для использования в определенный сезон года: весенний, осенний, летний, зимний.

И тут возникает вопрос, когда у данного товара наступают гарантийные сроки, сроки предъявления требований при обнаружении недостатка в товаре?

Согласно ст. 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ) данные требования предъявляются в рамках установленного гарантийного срока, и исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, определяемого субъектами Российской Федерации самостоятельно исходя из климатических условий.

В остальном на сезонные товары распространяются общие положения законодательства в сфере защиты прав потребителей.

В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом согласно ст. 18 Закона РФ потребитель по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

А если сезонный товар просто не подошел по форме, цвету, размеру, фасону, расцветке? Что делать в данной ситуации, нужно ли дожидаться наступления сезона?

Данная ситуация регламентируется ст. 25 Закона РФ если вещь (одежда, меховые изделия, обувь и пр.) не использовали, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и пр., обменять ее на другую можно в течение 14 дней, но со дня покупки, а не наступления соответствующего сезона.

Если в день обращения обменять вещь не на что, продавец должен вернуть деньги в течение трех дней. Однако необходимо учитывать, что Правительством Российской Федерации утвержден Перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату по указанным выше обстоятельствам.

Территориальный отдел по Черноморскому и Раздольненскому районам Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю.