Севастопольцы теперь могут записываться в МФЦ через удобный чат-бот в мессенджере МАХ!
В национальном мессенджере МАХ был запущен чат-бот Многофункционального центра (МФЦ), который упрощает процесс записи на получение государственных и муниципальных услуг.
Эта новая функция обеспечивает жителям Севастополя быстрый и удобный доступ к основным возможностям центра «Мои документы». Пользователи могут записаться на прием в любое отделение, отменить визит, узнать статус своего обращения и отслеживать его движение, а также найти ближайший офис и уточнить график работы.
На данный момент в чат-боте МФЦ зарегистрировались более 7500 человек, и свыше 4000 жителей уже получили уведомления о готовности своих документов. Заместитель директора МФЦ Севастополя Александр Топалов отметил: «Севастопольцы могут в автоматическом режиме получать уведомления о ходе предоставления услуг, в том числе о готовности документов. Сейчас разработчики работают над расширением функционала приложения, и благодаря вашим отзывам чат-бот становится удобнее и комфортнее. В дальнейшем приложение позволит осуществлять электронное подписание документов, оплату госпошлины и получение онлайн-консультаций».
Важно помнить, что полный функционал чат-бота доступен только после авторизации в личном кабинете, где необходимо предоставить свои сведения, такие как номер телефона и ФИО, и нажать кнопку «Начать». Ссылка на чат-бот: чат-бот МФЦ.
Информация о результатах предоставления госуслуг приходит через федеральный чат-бот МФЦ: федеральный чат-бот.
Узнать подробнее о получении муниципальных и государственных услуг можно на официальном сайте МФЦ Севастополя: официальный сайт МФЦ.
По материалам sev.gov.ru.
Сообщение Севастопольцы теперь могут записываться в МФЦ через удобный чат-бот в мессенджере МАХ! появились сначала на Южный информационный портал kuban.info.