Пассажир отсудил у «Уральских авиалиний» компенсацию за разбитый ноутбук

Свердловский областной суд обязал ОАО АК «Уральские авиалинии» выплатить пассажиру компенсацию за повреждённый ноутбук, который сломался на борту самолёта. Об этом разбирательстве сообщила пресс‑служба суда информагентству «Уральский меридиан».

Инцидент произошёл во время рейса Екатеринбург – Сочи в августе 2024 года. После взлёта пассажирам разрешили пользоваться электронными устройствами. Мужчина поставил ноутбук на откидной столик, чтобы поработать. В этот момент пассажир впереди неожиданно откинул спинку кресла — дисплей ноутбука зажало между столиком и крючком для одежды. Экран треснул и вышел из строя. Бортпроводники составили акт, где зафиксировали происшествие.

Из‑за поломки пассажиру пришлось на пять дней арендовать другой ноутбук за 5 тысяч рублей. После отпуска он отнёс сломанный ноутбук в сервисный центр: замена дисплейного модуля стоила 67 800 рублей, а диагностика 700 рублей.

Мужчина направил претензию авиакомпании, но не получил ответа и обратился в Ленинский районный суд Екатеринбурга. В иске пассажир требовал возместить расходы на ремонт (67 800 рублей), диагностику (700 рублей), аренду ноутбука (5 тысяч рублей), а также неустойку и штраф по Закону о защите прав потребителей. Суд первой инстанции отказал, посчитав, что пассажир сам проявил неосмотрительность.

Истец обжаловал решение. Судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда пересмотрела дело и пришла к выводу о равной ответственности сторон. Согласно Воздушному кодексу РФ, перевозчик отвечает за повреждение ручной клади — максимум на 11 тысяч рублей, если стоимость не установлена. При этом пассажир тоже должен был действовать осторожнее.

В итоге апелляционный суд взыскал с авиакомпании 49 250 рублей, включая половину стоимости ремонта – 33 900 рублей, половину расходов на диагностику – 350 рублей, неустойку за просрочку удовлетворения требований 5 тысяч рублей и штраф 10 тысяч рублей. В остальной части решение суда первой инстанции осталось неизменным.

Установлена причина схода электрички «Екатеринбург‑Пассажирский — Карпинск». Серовская транспортная прокуратура выяснила причину схода двух колёсных пар вагона пригородного электропоезда на станции Серов‑Заводской. Виновных наказали: компания СПК, как перевозчик, оштрафована, двое сотрудников привлечены к ответственности.