«Смартфон, пожалуйста»: Телефон заменит пластиковые карты
«Приложите ваш смартфон, пожалуйста», – скоро мы будем слышать это во всех магазинах страны. Всё большей популярностью у населения России пользуются бесконтактные платежи с помощью телефонов, которые вытесняют пластиковые карты и наличные деньги. Ведь для того чтобы совершить покупку в магазине, достаточно приложить к считывающему устройству телефон с поддержкой бесконтактной оплаты NFC. В 2018 году было зафиксировано 133 миллиона подобных транзакций, рост составил 500% – это следует из совместного исследования «Альфа-банка» и сотового ритейлера «Связной». Популярность услуги феноменальная, учитывая то, что мобильные платёжные сервисы Apple Pay, Samsung Pay и Android Pay официально работают в России менее трёх лет. Однако этого времени оказалось достаточно для того, чтобы пользователи прочувствовали простоту и удобство. Не нужно открывать рюкзак, искать там кошелёк, доставать банковскую карту или наличные деньги – всё это есть в моём телефоне, – рассказывает житель Москвы Иван Никифоров. – Пользуюсь Apple Pay около года, и это очень удобно и выгодно. При таких расчётах выше кэшбэк. Ведущий аналитик Mobile Research group Эльдар Муртазин прогнозирует бурный рост числа транзакций с помощью мобильного телефона, однако эксперт уверен, что списывать со счетов пластиковые карты ещё рано: «Данные пластиковой карты удобно перенести в телефон, но говорить о том, что идёт полное вытеснение и замена карт, не приходится. Люди продолжают носить с собой карты. Просто они их не достают, потому что телефон всегда под рукой. Но карта всё-таки остаётся основным носителем данных». Но этот «основной носитель данных» давно и прочно полюбили мошенники, которые используют множество способов для того, чтобы перехватить реквизиты банковской карты при совершении транзакции. Оплата мобильным телефоном в данном случае куда более безопасна. Всё дело в том, что при совершении покупки реквизиты карты замещаются специальным кодом – токеном, который фактически бесполезен для злоумышленника. Совершить по нему оплату в интернете или снять деньги в банкомате невозможно. «Мошенники взламывали мою карту – тогда им удалось снять около 30 тысяч рублей, – продолжает Иван Никифоров. – Писал заявление, обращался в банк, но всё тщетно. Теперь карта лежит дома, а в магазинах пользуюсь исключительно смартфоном». В пользовании смартфоном как средством оплаты есть и отрицательные моменты – такие, как зависимость от заряда батареи и… потеря самоконтроля. Ценность денег для человека, который предпочитает этот способ платежа, девальвируется. При этом потребители замечают, что начинают тратить больше, не сразу, а в конце месяца – когда финансы начинают «петь романсы». Когда держишь в руках 500 бумажных рублей и затем их отдаёшь кассиру – это одно, когда эта сумма практически моментально списывается с карты – совершенно другое, – рассказывает житель Самары Олег Самойлов. – Такова психология. Я заметил, что стал тратить больше, в конце месяца, когда зашёл в онлайн-банк и сравнил расходы с предыдущим месяцем. В 2018 году число проданных телефонов с функцией бесконтактной оплаты увеличилось на 41% и составило 11 миллионов штук. Смартфон сегодня – не просто средство связи, это инструмент коммуникации с внешним миром, который открывает новые возможности и делает жизнь пользователя удобной. Уже сейчас с помощью смартфона можно «сёрфить» в интернете, оплачивать покупки, дистанционно обесточивать розетки, подключённые к системе «Умный дом». Дальше – больше. Сейчас разработчики активно работают над внедрением дополненной реальности, которая откроет двери в новый цифровой мир.