В Подмосковье уменьшилось количество обращений жителей в ЦУР
В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала в областном Центре управления регионом 6,1 тыс. обращений жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу региона
Сигналам о вибрации кабин, повреждениях в блоке управления, отсутствии освещения и связи с диспетчером, переподъеме или переспуске кабины относительно этажа уделяем особое внимание. Жителям в лифтах должно быть комфортно и безопасно
Ольга Федина
Руководитель Госжилинспекции Московской области
Более 4,6 тыс. заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных).
По сравнению с позапрошлой неделей количество обращений сократилось в 31 городском округе.
Топ-5 с наивысшими темпами снижения составили
Талдомский (-56%), Бронницы (-50%), Фрязино (-48%), Егорьевск (-39%), Королёв (-25%).
Ни одного обращения не поступило из трех ЗАТО:
Восход, Звёздный городок
и
Молодёжный
.
В тематическом топе жилищно-коммунальных проблем первое место с ростом в 8% заняла уборка подъездов (630 заявок).
Количество таких обращений снизилось в 22 муниципалитетах. В тройке лучших –
Жуковский (-67%), Долгопрудный (-57%), Ступино (-56%).
А жители городских таких округов, как
Власиха, Волоколамский, Краснознаменск
и
Павловский Посад
не сигнализировали о грязных местах общего пользования.
На втором месте — категория «Устранить неисправности лифтового оборудования».
Общеобластное снижение количества заявок (всего их поступило 411) здесь составило 4%. Наивысшие темпы продемонстрировали городские округа
Солнечногорск (-83%), Щёлково (-71%), Жуковский
и
Орехово-Зуевский (-57%).
А из
Бронниц
и
Фрязина
сообщений о неработающих подъемных устройствах не было совсем.
На третьем месте оказалась категория «Восстановить освещение подъезда/входной группы» (331 заявка).
По сравнению с позапрошлой неделей их стало меньше на 10%. В числе лучших оказались:
Королёв (-80%), Коломна (-55%), Дзержинский, Домодедово, Егорьевск, Пушкинский
и
Серпухов (
по
-50%).
Ни одной жалобы на темные парадные не направили на минувшей неделе жители городских округов
Бронницы, Власиха, Кашира, Клин, Краснознаменск, Можайский, Наро-Фоминский, Павловский Посад, Рузский, Талдомский
и
Шатура.
Напомним, что направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО.
Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.