Движение каких пассажирских поездов в Казахстан и из республики отменяется?
В соответствии с уведомлением руководства Казахстанских железных дорог, в целях предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции с 17 марта и до особых указаний приостанавливается движение прямых международных пассажирских поездов, включая прицепные и беспересадочные вагоны, курсирующие в их составах:
№ 7/8 Алматы – Саратов, отправлением из Алматы с 18.03 проследует до станции Уральск, оправлением из Саратова с 21.03 отменяется;
№ 39/40 Нур-Султан – Челябинск, отправлением из Нур-Султан с 18.03 проследует до станции Костанай, из Челябинска с 19.03 отменяется;
№ 83/84 Караганды – Москва, отправлением из Караганды с 18.03 проследует до станции Петропавловск, из Москвы с 20.03 отменяется;
№ 145/146 Караганды – Омск, отправлением из Караганды с 17.03, из Омска с 18.03;
№ 301/302 Алматы – Новосибирск, отправлением из Алматы с 18.03 проследует до станции Семей, из Новосибирска с 20.03 отменяется;
№ 303/304 Алматы – Казань, отправлением из Алматы с 23.03, из Казани с 26.03, в т.ч. группа беспересадочных вагонов Бишкек – Казань;
№ 363/364 Томск – Караганды (формирование ОАО "РЖД"), отправлением из Томска с 17.03, отправлением из Караганды с 19.03;
№ 363/364 Караганды – Томск (формирование АО НК КТЖ), отправлением из Караганды с 17.03, отправлением из Томска с 19.03;
№ 391/392 Томск – Риддер, отправлением из Томска с 20.03, из Риддера с 23.03;
№ 625/626 Атырау – Астрахань, отправлением из Атырау с 18.03, из Астрахани с 19.03;
№ 6814/6813 Костанай – Троицк, отправлением со станции Костанай с 18.03 проследует до станции Каерак, из Троицка с 18.03 отменяется;
№ 6871/6872 Уральск – Озинки, отправлением из Уральска с 19.03 проследует до станции Семиглавый Мар, из Озинок с 19.03 отменяется;
№ 6754/6753 Оренбург – Илецк с 17 марта
№ 6117/6118, № 6119/6120 Рубцовск – Локоть – Алейская с 17 марта.
Билеты можно будет вернуть, дополнительные платы и сборы взиматься не будут. За возвратом денег необходимо обращаться в кассы на территории того государства, где они приобретались. Электронные проездные документы пассажиры могут сдать с помощью веб-ресурсов, на которых билеты оформлялись.
Всю информацию можно получить по круглосуточному телефону Единого информационно-сервисного центра ОАО «РЖД» 8 (800) 775-00-00 для звонков из России, и +7 (499) 605-20-00 для звонков с территории иностранных государств.
Напомним, при оформлении проездного документа в кассе, на сайте и в мобильном приложении есть возможность оставить номера мобильных телефонов, на которые будут приходить уведомления о возможных задержках и изменениях в случае чрезвычайных ситуаций.