Роспотребнадзор помог ревдинке вернуть деньги, потраченные на юристов в безнадежном споре
Почти 30000 рублей заплатила пенсионерка из Ревды юридической организации ООО «Ампаро» за ряд юридических услуг. В результате эти деньги ей пришлось взыскивать с «Ампаро» через суд. Помогли ей в этом специалисты Роспотребнадзора. Вот что случилось.
Женщина упала на крыльце продуктового магазина, повредив сумку и шубу, и решила привлечь к ответственности владельца этого магазина, который не обеспечил безопасные условия для покупателей. То есть — заставить оплатить ей причиненный падением материальный ущерб и моральный вред. В ООО «Ампаро», куда она обратилась за юридической консультацией, ее заверили, что у нее имеются все шансы на успех. Юрист подготовил от ее имени жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру и претензию к продавцу. Чтобы оплатить эти услуги (на сумму 29500 рублей), ревдинка взяла ссуду в банке, в надежде, что все расходы ей потом возместит виновник.
Однако в ответ на претензию заявительница получила от продавца отказ, а надзорные ведомства лишь разъяснили способы решения возникшего имущественного конфликта (обращение в суд).
Тогда она обратилась за правовой помощью уже в Первоуральский консультационный пункт Центра гигиены и эпидемиологии областного Роспотребнадзора. Проанализировав переданные заявительницей документы, специалисты пришли к выводу, что исполнитель оказал клиенту юридические услуги ненадлежащего качества, введя ее в заблуждение относительно перспективы спора с продавцом.